to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde Coco Scarf üzerinden 633uv1244B numaralı şal siparişini verdim. Ödemeyi 919 TL olarak kredi kartıyla yaptım. 22.04.2026 tarihinde siparişim için “kargoya verildi ve yola çıktı” bilgisi içeren bir mail aldım ve mailde 102608364617 numaralı kargo takip kodu paylaşıldı.
Ancak bu takip numarasıyla sorgulama yaptığımda sistemde “gönderi bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum. Normal şartlarda 22 Nisan’da kargoya verildiği söylenen bir ürünün en geç 24 Nisan gibi elimde olması gerekirken, bugün itibarıyla ne kargoda bir hareket görünüyor ne de ürünler elime ulaştı.
Durumu Coco Scarf’a WhatsApp üzerinden defalarca ilettim. Bana barkodlama sonrasında takip kodunun aktif hale geleceği söylendi, fakat zaten “yola çıktı” maili almış durumdaydım ve bu mesajın üzerinden de bir hafta geçmesine rağmen takip numarası hâlâ görünmüyor, herhangi bir güncelleme yok.
Ödemesini yaptığım siparişimle ilgili net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını, ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da gönderilmeyecekse ücret iademin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
15.03.2026 tarihinde Cocoscarfs’ın kendi internet sitesi üzerinden “4 al bir öde” kampanyasından yararlanarak, tamamı farklı modellerden oluşan şalları içeren 819uv4512Q numaralı siparişimi oluşturdum. Toplam 779,99 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâ...
16 Mart 2026 tarihinde cocoscarfs.com.tr üzerinden 4 al 1 öde kampanyasından 4 adet şal siparişi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram 111NB3618W olmasına rağmen kargo kodunu talep ettiğimde k...
18.03.2026 tarihinde Coco Scarfs’tan “4 al 1 öde” kampanyasından toplam 1.669,98 TL tutarında şal siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 725PR5454E ve teslimat adresim Erzurum olarak kayıtlı. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tara...
Yorumlar