Fiat Connect Üyelik Yenileme Sorunu 40 Gün Boyunca Çözülmedi

18 Mart 2026 tarihinden beri Fiat Connect uygulaması üzerinden üyelik yenileme işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmedi, ayrıca telefonla müşteri hizmetlerini arayarak da yenileme yapmayı denedim fakat oradan da bir sonuç alamadım. Yaklaşık 40 gündür üyeliğimi yenileyemiyorum.
Bu süre içinde Fiat Connect müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sorunun çözüleceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de üyeliğim yenilendi. Üyeliğimin bir an önce yenilenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle hem hizmetten faydalanamıyor hem de sürekli takip etmek zorunda kalıyorum. Konunun acilen incelenerek üyeliğimin aktif hale getirilmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Kadir Y. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Müşteri ilişkileri çok ilgili ve bilgiliydi















