to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart 2026 tarihinden beri Fiat Connect uygulaması üzerinden üyelik yenileme işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmedi, ayrıca telefonla müşteri hizmetlerini arayarak da yenileme yapmayı denedim fakat oradan da bir sonuç alamadım. Yaklaşık 40 gündür üyeliğimi yenileyemiyorum.
Bu süre içinde Fiat Connect müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sorunun çözüleceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de üyeliğim yenilendi. Üyeliğimin bir an önce yenilenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle hem hizmetten faydalanamıyor hem de sürekli takip etmek zorunda kalıyorum. Konunun acilen incelenerek üyeliğimin aktif hale getirilmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında Egea aracım için üyeliğimi yenilemek isterken yaklaşık 2–3 haftadır sürekli hata alıyorum. Mobil uygulama üzerinden yenileme işlemini denediğimde ekranda “İnternete bağlanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sonu...
Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden 27.02.2026 tarihinde, bana ait araç için üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında araç ruhsatı ve kimlik bilgilerim dahil istenen tüm belge ve bilgileri eksiksiz olarak yükledim. Aradan zaman geçmesine rağmen ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş ...
2 Aralık 2025 tarihinde Fiat Connect için 1 aylık üyelik yenilemesi yaptım ve bu işlem için 189 TL ödedim. Ancak Fiat Connect hesabıma giriş yaptığımd...
31.12.2025 tarihinde Fiat Egea aracım için Fiat Connect uygulamasını hatalı olarak satın aldım. Aynı gün müşteri hizmetleri tarafından aranarak yanlış ürün aldığımdan ve bu ürün için ücret iadesi yapılması gerektiğinden haberdar edildim. IBAN ve banka bilgilerimi de kendileriyle paylaştım, ancak üze...
Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden bağlantılı araç paketimin süresi dolduğu için 6 Nisan 2026 tarihinde 1 aylık uzatma satın aldım ve kartımdan 219 TL çekim yapıldı. Ancak uygulamada hala aboneliğin aktif olması için aracın çalıştırılması gerektiğine dair aynı hata çıkıyor ve üzerinden 17 gün g...
Yorumlar