takip

2024 Haziran ayında Fuzul Ev Şanlıurfa Haliliye şubesi üzerinden, araç sistemine 500.000 TL’lik araç almak için çekilişli sisteme üye olarak giriş yaptım. Sözleşmemde hak ediş ve teslimat tarihimin 2025 Aralık ayı olduğu, bu tarihinde tarafıma kesin olarak teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Anc...

12 Aralık 2025 tarihinde Bershka mağazasından aldığım ürünü iade etmek için anlaşmalı kargo firması olan DHL üzerinden işlem yaptım. Van Tuşba DHL şubesinden 872914927245 takip numarasıyla teslim ettiğim iade kargomun transfer sürecinde kaybolduğunu öğrendim. İade etmek istediğim ürün kıyafet olup, ...

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6333992587658 takip numaralı kargom için 12.01.2026 tarihinde saat 18:03’te “kargonuzu a**** g**** (kendisi) teslim ettik” şeklinde SMS aldım; ancak kargo hiç elime ulaşmadı ve fiilen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adre...

13.11.2025 tarihinde bir tanıdığıma Aras Kargo ile göndermiş olduğum (520********58) gönderi numaralı Monster Tulpar T6 v3.4.5 model, yaklaşık 90.000 TL değerindeki cihazımın, 15.11.2025 tarihinde benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Kartal‑Yakacık şubesinden tanımadığım bir kişi tarafından teslim ...

Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom bugün saat 12.00’da dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, adresimde olmama rağmen teslim edilmedi. Sistemde dağıtımda gözüküyordu ancak ne kurye bilgisi, ne bir arama, ne de bilgilendirme mesajı aldım. Acil olan bu ürünü zamanında kullanmam gere...

CepteTeb mobil uygulamasını bugün itibarıyla hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama açılmaya çalıştığında 1s:900 hata kodu veriyor ve giriş yapamıyorum. Bankacılık işlemlerimi tamamen mobil uygulama üzerinden takip ettiğim için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Özellikle bu hatanın acilen...

Kolay Gelsin ile 164215245 takip numaralı gönderim Diyarbakır Yenişehir adresime teslim edilecekti. Sistemde tahmini teslim tarihi 10 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda konu...

01.01.2026 tarihinde Pazarama online alışveriş sitesinden Bebelac Gold 3 numara bebek maması siparişi verdim. Sipariş numaram 286368553’tür. Ürünüm DHL ecommerce adlı kargo firmasıyla gönderildi, kargo takip numaram ise 895597174217’dir. Evde olmamıza rağmen kargo tarafı hiçbir şekilde kapıya gelmed...

12.01.2026 tarihinde Aras Kargo Okyanus Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6032289653675 takip numaralı kargom için saat 18:47’de “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık, gönderinizi şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Evde o saatte yalnız da değildik; sabahtan akşama kadar ev...

Instagram’daki Organic Scarfs isimli butikten 20 Aralık tarihinde kahverengi bir eşofman takımı sipariş ettim. Ödemeyi Shopier üzerinden gerçekleştirdim ve sipariş numaram 581366646. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bana Aras Kargo’ya ...

VakıfBank nezdindeki yatırım fonlarımla ilgili yazışma ve talep iletme sürecinde 10 gündür sorun yaşıyorum. Fon yatırımlarımın ayrılması ve fon işlemlerimin ayrı, net ve anlaşılır bir başlık altında takip edilebilmesi için talepte bulunmak istiyorum; ancak bu talebin iletileceği açık ve erişilebilir...

10.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 295959554 numaralı sipariş ile bir Macbook satın aldım. Fatura düzenlenirken T. C. Kimlik numaram yerine 1111111111 yazılmış ve bu nedenle faturam hatalı kesilmiştir. Sipariş sonrası ürünü iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri tarafın...

Syerkeekgiyim isimli Instagram hesabından 01.01.2026 tarihinde toplam 1.800 TL tutarında, kredi kartı ile L beden gömlek, pantolon ve ayrıca farklı bir gömlek sipariş ettim. Ancak gönderilen ürünlerin hiçbiri sipariş verdiğim gibi değildi; hem farklı modeller hem de farklı bedenlerde ürünler yolladı...

08.01.2026 tarihinde UPS Türkiye ile tarafıma gönderilen ve hediye olan kargom dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi, tekrar şubeye döndü ve o günden bu yana yaklaşık 5 gündür Ankara’da bir şubede bekletiliyor. Sistemden baktığımda kargonun hâlâ şubede göründüğünü ve dağıtıma çıkarılmadığını gör...

Sahibinden üzerinden vasıta kategorisinde ilan vermek isterken plaka düzenleme aşamasında sistem sürekli hata veriyor. Ekranda “Yetki kontrolünde hata alındı, girdiğiniz plaka hatalı ise lütfen düzeltip tekrar girin” uyarısı çıkıyor, ancak plakayı doğru girmeme rağmen ilanı tamamlayamıyorum. Bu soru...

10.01.2026 tarihinde Trendyol’dan yaklaşık 543 TL ödeyerek aldığım ürünü, bedeninin küçük gelmesi nedeniyle aynı gün PTT Kargo ile Trendyol’a iade ettim. PTT takip numaram 7340029502665276’dır. PTT Kargo takip ekranında kargom uzun süredir “teslim edilemedi” benzeri ifadelerle görünüyor ve İzmir – ...

Temu üzerinden toplam 4 adet üründen oluşan, PO-203-05836091387512447 numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartı ile 1.421,56 TL olarak yaptım. Kargo firması DHL olarak görünüyor. Siparişimin tahmini teslim tarihi uygulamada 13 Ocak – 2 Şubat aralığı olarak yer alıyor, ancak benim için bu ürün...

Geçen hafta Destek Bank müşterisi oldum ve paramı Destek Bank hesabıma yatırdıktan sonra emtia olarak 7,838 gram gümüş alımı yaptım. Daha çok yeni, yaklaşık bir haftalık müşteriyken bugün acil nakit ihtiyacım olduğu için hesabıma girdim ve gümüş hesabımın tamamen boş olduğunu gördüm. Sadece 172 TL t...

Aras Kargo Alemdar Şubesi ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen dağıtımı yapan görevli, “evde yok” göstererek ürünü teslim etmiyor, aramadan doğrudan iade sürecine alıyor. Bugün de yine aynı şekilde, 12012026 ve 6333554234172 takip numaralı gönderilerim için evde olmama rağmen tesl...

12.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden özel numara rezerve ettim. Uygulama üzerinde işlem adımlarını takip ederken bir SMS/link gönderildi; ancak ben bu linke tıklamadım ve numara değişikliği işlemine devam etmedim. İşlemi tamamlamamış olmama rağmen mevcut hattıma herhangi bir ü...