QNB Finansbank’tan Verilen 20.000 TL Promosyon Ödemesinin Gecikmesi Ve Yanıltıcı Açıklamalar


Emekli maaşımı QNB’ye taşımak için 25 Mart tarihinde promosyon sözleşmesini onaylayarak QNB emekli maaş müşterisi oldum. 25 Nisan günü emekli maaşımı QNB üzerinden aldım, banka bilgilendirmesinde promosyon ödemesinin takip eden 3. İş gününde yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün, yani 29 Nisan tarihi itibarıyla hesabıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı.
Bu durum üzerine QNB çağrı merkezini aradım, tarafıma promosyonun SGK tarafından yatırılmadığı söylendi. Ardından SGK çağrı merkezini aradığımda ise konunun QNB ile ilgili olduğu, bankayla görüşmem gerektiği belirtildi. İki kurum arasında yönlendirilerek sorunuma hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve 23.000 TL tutarındaki emekli promosyonum tarafıma ödenmedi.
Emekli maaşımı taşıyarak QNB müşterisi olmama ve promosyon taahhüdünü yerine getirmeme rağmen, hak etmiş olduğum promosyon ödememin gecikmeden, eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


QNB Finansbank müşterisi olarak emekli maaşımı 18.03.2026 tarihinde bankanıza taşıdım ve 25.500 TL tutarında emekli maaşı promosyon anlaşması yaptım. Bu işlem öncesinde başka bankadaki mevcut promosyon taahhüdümü iptal ederek 12.000 TL cezai ücreti ödedim ve tüm işlemleri yeni promosyon sürecine geç...

Emekli maaşımı 26 Kasım tarihinde QNB şubesine taşıdım. Maaşımı bu bankadan alacağım ve maaşım ile birlikte 20.000 TL promosyon ödemesinin de hesabıma yatacağı sözlü olarak tarafıma belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen promosyon ödemem halen yapılmadı. Bu durum üzerine banka ile görüştü...
QNB Finansbank üzerinden emekli maaşı promosyonu başvurusu yaptım ve 19.01.2026 tarihinde maaşımı bu bankaya taşıdım. İlk maaşım 18.02.2026 tarihinde QNB Finansbank’a yattı ve maaşımı çektim, ancak tarafıma söz verilen emekli promosyonu tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak banka...

Yorumlar