takip

25 Aralık tarihinde online alışveriş üzerinden bir Samsung saat satın aldım ve kargom Kuryenet ile gönderildi. Gönderim 4 gündür sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket veya güncelleme yapılmıyor. Takip numaram 100005661077 olmasına rağmen kargonun nerede olduğuna dair net bir...

VakıfBank üzerinden başvurusunu yaptığım HGS etiketimin Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Bugün tarafıma “1144410568 numaralı HGS ürününüz kurye firmasından gelen ‘Adres Değişikliği Nedeniyle Dağıtıma Çıkılamıyor’ açıklaması sebebiyle adresinize teslim edilememiştir” şeklinde...

PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 1007026254 takip numaralı kargom,22/12/2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmemiştir. Sistem üzerinde kargo hareketleri durmuştur ve yapılan incelemeler sonucunda ürünün kayıp olduğu tarafıma iletilmiştir. Konu ile ilgili PTT müşteri hizmetleriyle il...

Aras Kargo ile 5771*******92 takip numaralı gönderimde sorun yaşıyorum. 26.12.2025 tarihinden bu yana kargomun kaybolduğu ve bu nedenle teslim edilemediği bilgisi veriliyor. Konu ile ilgili Aras Kargo tarafıyla görüştüğümde bana sadece “3 gün daha bekleyin” denildi, ancak kargom hâlâ teslim edilmed...

Aras Kargo ile yaşadığım ödeme sorunu hakkında şikayetçiyim. 5752******450 takip numaralı kargom için 21 Kasım Cuma günü 550 TL’lik ürün bedeli ödenmesi gerekirken, Garanti Bankası kartımdan 550 TL olması gereken ödeme iki kez, toplamda 1.100 TL olarak çekilmiştir. Bu fazla çekimi 1–2 saat sonra ban...

Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu ancak 23.12.2025 tarihinden beri kartım bana ulaşmadı. Takip ekranında “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır, en kısa sürede dağıtım süreci başlayacaktır” ifadesi uzun süredir aynı şekilde duruyor, her...

Fransa vizesi için yaklaşık iki aydır VFS Global üzerinden randevu almaya çalışıyorum; ancak sistem üzerinden bir türlü randevu oluşturamıyorum. Çoğu zaman “müsait randevu yok” uyarısı alıyorum, bazı denemelerimde ise randevu talep ekranına bile gelmeden OTP hatasıyla karşılaşıyorum. Ayrıca sık giri...

Yaklaşık iki yıldır Tokat Niksar’daki BİM şubelerinde Hot Wheels ürünleriyle ilgili sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağazaya Hot Wheels ürünleri her geldiğinde kasaya gittiğimde ürünleri satamayacaklarını, ürünü veremeyeceklerini söylüyorlar. Hot Wheels geleceğini az çok bildiğim için ürünler ...

Lefties’ten 19 Aralık tarihinde, tahmini teslim tarihi 23–26 Aralık aralığı olarak görünen, 900 TL’ye yakın tutarda bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Şişli olarak kayıtlıydı ve bu sipariş yılbaşı hediyesi olarak alınmıştı. 27 Aralık olduğunda hâlâ siparişim kargoya bile veril...

PTT Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım, içinde 760 TL değerinde çamaşır sepeti bulunan kargom, PTT Topkapı Dağıtım Merkezi tarafından 30.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne ben ne de adresimdeki herhangi bir kişi bu kargo...

Findeks raporumda uzun zamandır herhangi bir kanuni takip süreci yaşamamama rağmen “kanuni takip” kaydı görünmektedir. Bu durum hem ticari hem de bireysel anlamda ciddi sorun yaşamama neden oluyor. Çalıştığım bankayla görüşmemde, üzerimde herhangi bir kanuni takip bulunmadığı açıkça ifade edildi, a...

H&M mobil uygulaması üzerinden verdiğim 73673745571 numaralı siparişim için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden iade kodu oluşturulmadığı için, faturanın üzerindeki iade formunu doldurup sistemde belirtilen kargo firmasıyla ürünü yaklaşık iki hafta önce iade olarak gönd...

26.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen, içinde noter evrakı bulunan ve 5217*******17 takip numaralı Aras Kargo gönderimi 30.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken 4 gündür elime ulaşmadı. Evrakın son günü 31.12.2025 olduğu ve bu tarihe kadar elime geçmezse ceza işlemi uygulanacağı için ciddi...

Balıkesir Gönen PTT Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan vermiş olduğum siparişime ait kp06061551468 takip numaralı kargom için bugün saat 11.11’de adıma teslimat yapıldığına dair SMS aldım. Ancak mesaj gelmesine rağmen kargo kesinlikle elime ulaşmadı. Durumu netleştirmek için PTT WhatsApp canlı des...

Ziraat Bankası kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 30.12.2025 tarihinde bana, “Sayın Ertekin A*****, 5000*******61 takip numaralı kartınızın teslimi için adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşememiştir, kurye tarafından tekrar uğrama yapılacaktır. B03...

PTT Kargo ile kp06057712712 takip numaralı gönderim yaklaşık 4 gündür Çayırova şubesinde “beklemede” olarak görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde ne kargo tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeye de genel merkeze de telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, k...

20.12.2025 tarihinde Nillush Vintage web sitesi üzerinden, “hemen teslim” ibaresine güvenerek toplam 7.998,40 TL tutarında iki adet elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişlerim 847OT5219B ve 556GH9629R numaralarıyla oluşturuldu. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün...

Hepsijet Kırıkhan şubesiyle günlerdir adres güncellemesi sorunu yaşıyorum. Şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda da sorunuma herhangi bir çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 1-3 gündür 62754284131078 takip numaralı gönderim için adresimi güncellemek istiyorum ancak ne şube n...

Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim, kargo takip numarası 5772*******34 olan siparişim için kargo takip kısmında teslimat saat aralığı 18.00–20.00 olarak görünüyordu. Buna güvenerek markete çıktım. Eve 16.30 gibi döndüğümde kargonun kapımın önüne bırakılmış olduğunu gördüm. Bu süreçte ne a...

Annem Z***** D******* adına Trendyol’dan aldığım ürün Aras Kargo ile 5772*******52 kargo takip numarasıyla gönderildi. Sistemde 27.12.2025 tarihinde teslim edileceği görünüyordu. 28.12.2025 tarihinde ise pazar günü nedeniyle “teslimat yapılamıyor, gecikmeler 2 gün içinde elinize ulaşır” şeklinde bir...

Bursa Nilüfer’deki Pro-tect Mobil bayiinden 14.000 TL ödeyerek Redmi Note 13 marka telefon satın aldım. Cihaz bozulunca mağazaya başvurdum, “bize gönderin bakalım” denilerek telefonu teslim aldılar ve modem arızası olduğunu, ana servise gönderileceğini söylediler. Ana servisten de cihaz için değişim...

Kredi kartım 6 gündür kuryede dağıtımda gözüküyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. VakıfBank kredi kartım 23 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere Kuryenet’e verilmiş, gönderi takip numaram 6305525408435’tir. Kuryenet kuryesi adresime hiç gelmediği halde sistemde “adresinizde tarafını...