takip

21 Aralık tarihinde Şeyma Coşkun Koç firmasının internet sitesinden kredi kartı ile iki parçalık ürün siparişi verdim. Ödemesi 3.285,22 TL olarak kartımdan çekildi. O günden bu yana siteye düzenli olarak girip siparişimi kontrol ediyorum, yaklaşık 5 gündür sipariş durumunda “Yurtiçi Kargo'ya verildi...

Hepsijet ile taşınan fzk2471735575304992 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi bugün olmasına rağmen, 26 Aralık’tan bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmadı. Üç gündür aynı durumda görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kargonun teslimat adresi Ankara Polatlı o...

Konya Yazır Sürat Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde her gün motosiklet kullanırken güvenlik amacıyla giyeceğim korumalı motorcu pantolonu bulunan kargom için 11.02’de “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Mesajda gün içinde teslim edileceği ve canlı konum linkiyle de aracın ...

Underbros’tan verdiğim siparişim kargo için Hepsijet’e teslim edilmiş, ancak 26 Aralık’tan bu yana kargomla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Hepsijet tarafında hem internet sitesi üzerinden hem de telefon numarası üzerinden hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, arama yaptığım numaralar servis dışı...

Sürat Kargo Fıstıkağacı şubesi üzerinden tarafıma gönderilen Kilim siparişim 26’sında elimde olması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Küçük bir zarf ya da paket değil, büyük bir kilimin “kaybolduğunun” söylenmesi benim açımdan kabul edilebilir bir durum değil. Şubeyi aradığımda ürünün şubede bekledi...

21 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden Mochi marka göğüs pompası satın aldım. Ürün sağlık ürünü olduğu için elime ulaştığı gün Sağlık Bakanlığı’nın Ürün Takip Sistemi’nden barkod sorgulaması yaptım ve ürünün Sağlık Bakanlığı onaylı olmadığı, kaçak ürün olduğu bilgisine ulaştım. Bunun üzerine ayn...

22 Aralık’ta Aras Kargo Ataköy şubesinden 5216********31 takip numaralı bir kargo gönderdim. Ancak gönderim alıcıya hiç ulaşmadı. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye telefonla ulaşamadım. Sonrasında şubeye bizzat gittiğimde, paketimin hasar görmesi sebebiyle geri geldiği söylendi. Gönd...

29.12.2025 tarihinde Aras Kargo Taşdelen Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan 5774*******36 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sürekli olarak “geldik, evde yoktunuz, not bırakıldı” şeklinde mesajlar gönderiliyor ancak ne arayan oluyor ne de kapıya gelen bir kurye oluyor...

Sürat Kargo ile Trabzonspor Sportif Yatırım ve Futbol İşletmeciliği tic. A. Ş. Tarafından gönderilen 12401231861082 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. 27.12.2025 günü saat 18:33’te kargom için teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kapıma gelen oldu...

Dyson’dan sipariş verdiğim Dyson Airwrap ürünüm 24 Aralık’ta Kolay Gelsin firmasına teslim edildi, tahmini teslimat tarihi de 27 Aralık olarak görünüyordu. Teslimat tarihi hafta sonuna denk geldiği için sorun etmedim, daha sonra tahmini teslim tarihi pazartesiye çekildi. Pazartesi günü adresimde olm...

Allianz Sigorta’da birkaç aydır biriktirdiğim bireysel emeklilik sisteminden 23 Aralık tarihinde ayrıldım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen birikim tutarım hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ayrılma işlemimi online kanallar üzerinden gerçekleştirdim ve sistemde sadece ayrılma talebinin başlatıldığı görü...

Yaklaşık on gün önce, 23.12.2025 tarihinde cep hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. O günden bu yana hattım “kuryede” görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda süreci hızlandıracaklarını söylediler ancak üzerind...

Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 137598462174 olan kargom bana ulaştırılmadı. Yaklaşık 10 gün önce sipariş verdiğim ürün, takip ekranına göre Van Muradiye’ye gelmiş görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Muradiye’de dağıtıma çıkaran kurye, kargoyu nereye bıraktığını bilmediği...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve buna ek olarak Tivibu+ TV paketi almak istediğimi belirttim. Tiviplus kurulumu için 29.12.2025 tarihinde tarafıma dönüş yapıldı ve aynı gün 12:00–14:00 saatleri arasında adrese gelinerek kurulum yapılacağı söylendi. Belirtilen saat aralığında ne g...

İstanbul Pendik’te bulunan Aras Kargo şubesiyle, 5774*******26 ve 5761*******32 takip numaralı gönderilerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Her iki kargom için de teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargolar günler sonra teslim ediliyor. 5761*******32 numaralı kar...

Halkbank’ta bulunan hesabımı 2024 yılında Pendik Kaynarca şubesinden kapatmama rağmen, kapalı olan bu hesaba 27 TL borç yansıtılmış ve bu borçla ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır. Ne SMS, ne mail ne de arama olmadan doğrudan hakkımda takip başlatılmış ve ben bu durumu tamamen te...

Bir Günde Kargo ile A101228067 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 13’ünde ayakkabı siparişim kargoya verildi ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ ilgili firmaya/teslimat adresine ulaştırılmadı ve kargom şubede bekliyor. Bu süreçte defalarca kez bilgi almaya çalıştım,...

Ziraat Bankası Meram/Konya şubesine 23 Aralık tarihinde promosyon iadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Ancak başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir somut geri dönüş yapılmadı; süreci şeffaf bir şekilde takip edebileceğim herhangi bir bilgilendirme almadım. Başvurumun durumunu öğrenm...

Kolay gelsin kargo ile 159479072 ve 159479107 takip numaralı gönderilerim 19 Aralık tarihinden beri teslim edilmedi. Kargolarım uzun süredir dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetleri ile görüştüm, konuyla ilgileneceklerini ve dönü...

25.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “tny_jant_kapak” adlı hesaptan WhatsApp üzerinden yazışarak jant kapak siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla, satıcının yönlendirmesiyle B******* Ö***** adına toplam 2.800 TL olarak gönderdim. Ödeme dekontum ve tüm WhatsApp yazışmalarım şu an elimde mevcutt...

İnternetten aldığım ürün için Aras Kargo üzerinden iade talebi oluşturdum. 22’si Pazartesi günü genel hat üzerinden kurye çağrısı yaptım ve bana 23 Salı günü kargonun evimden alınacağı söylendi, ayrıca Niobe şubesinin alımı gerçekleştireceği ve beni arayacağı belirtildi. Ancak ne kimse geldi ne de h...

Trendyol üzerinden Torima satıcısından satın aldığım projeksiyon cihazına ait 10075758539 takip numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Ürün sıfır olarak satılmasına rağmen tarafıma gönderilen cihazın kullanılmış olduğu açıkça bellidir. Ambalaj durumu, üzerindeki kullanım izleri ve genel durum...

Hepsiburada üzerinden 25 Aralık sabah 08.34’te çocuklar için bir badminton seti siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi. 26 Aralık sabah 10.40’ta Sürat Kargo’dan “29271561791737 takip numaralı kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım ancak ne bana herhangi bir teslimat kodu mesajı...