Prime Üyesi Olmama Rağmen Siparişim Üç Gün Boyunca Teslim Edilmedi

Amazon Prime üyesiyim ve üyeliğimi özellikle kargoların hızlı teslim edilmesi avantajı nedeniyle tercih etmiştim. Ancak 1 Temmuz tarihinde “ertesi gün kapında” ibaresiyle sipariş verdiğim ürün, bugün 5 Temmuz olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu dört gün boyunca her gün müşteri temsilcilerini...

5 Kasım’da Prime üyeliğimle Amazon üzerinden iki adet ürün sipariş ettim. Siparişlerim ertesi gün teslimat seçeneğiyle verildi, ancak bugün 7 Kasım olmasına rağmen hâlâ kargom ulaşmadı. Sipariş numaralarım: 403-4467868-3079511 ve 403-3498205-1078732’dir. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe ve daha...

10 Mart tarihinde Amazon.com üzerinden 40697112386786760 numaralı siparişi verdim. Siparişim için sistemde 17 Mart’a kadar gecikecek şeklinde bir bilgi bulunuyor ancak bu tarihten sonrası için net bir teslimat tarihi verilmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de sadece gecikeceği, fakat ne zam...

Yaklaşık 7 yıldır Amazon Prime üyesiyim ve bugüne kadar hizmetten oldukça memnundum. Ancak son 2 ayda yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Son 2 ayda toplam 5 kez, verdiğim siparişlerde ya ürünler eksik geldi ya da siparişlerim kayboldu. Özellikle 171-2417958-8392352 num...

12temmuzda Amazon Prime'lı olarak verdiğim siparişim 16sında yola çıktı en nihayetinde 18temmuz sabah şehrime ulaştı. 2gündür tahmini teslim tarihi olarak bir 18i bir 19u gösterip duruyor bugün 20si hala daha teslimata çıkmadı. 2gündür arıyorum müşteri hizmetlerinden açan yok, geri bildirim gönderiy...