Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Volta Motor Ön Sipariş Ödememin Geri İadesi İçin Acil Talep Ve Bilgi Eksikliği

profile
Abdullah
05 Mayıs 15:33
2

14 Mart tarihinde Bursa Yıldırım’da bulunan Volta Motor bayisinin Instagram sayfasında Volta ev2 modelinin ön siparişe açıldığını görünce, şubeyi arayarak bilgi aldım ve tarafıma yaklaşık 19 Nisan tarihinde teslim edileceği söylendi. Bunun üzerine aynı gün EFT ile 65.000 TL ön ödeme yaptım.

Belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, tarafıma da bilgi verilmedi. Daha sonra aradığımda teslimatın biraz gecikeceğini, Nisan sonu gibi aracı teslim alabileceğimizi söylediler. Buna rağmen 3 Mayıs’a kadar ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. 3 Mayıs Pazar günü tekrar aradığımda ise fabrikanın yeterli sayıda üretim yapmadığı gerekçesiyle, ön sipariş verenlerin paralarının iade edildiğini söylediler.

Ben bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgi verilmediğini, mağdur olduğumu belirttim ve 65.000 TL EFT dekontumu kendilerine ilettim. Beni muhasebeden arayıp bilgi vereceklerini söylediler ancak yine kimse aramadı, hiçbir dönüş yapılmadı. Her şey tamamen benim takibimle ilerledi, firma tarafından şeffaf ve zamanında bilgilendirilmedim, güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Ön sipariş için ödediğim 65.000 TL’nin bir an önce eksiksiz ve gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Araç Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Emine
07 Kasım 2025 19:18
4.598
arac-teslimati-surekli-erteleniyor-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg
arac-teslimati-surekli-erteleniyor-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Volta Ev2 Aracım Üç Haftadır Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gökhan
23 Ekim 2025 15:35
6.310

Menzil Sözünün Tutulmaması Ve Hızlı Lastik Aşınmasıyla Servis Desteği Yok

profile
Gökhan
31 Aralık 2025 01:30
5.669
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Noktası Uzak Seçildi, Yakın Servis Vaadi Boşa Çıktı

profile
Aydın
28 Nisan 15:35
655

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz