to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa'dan 55 inç Samsung Frame televizyon satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimin durumu hakkında hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum.
Sipariş sürecini öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum, mağazayı aradığımda da telefonlar açılmıyor. Mecburen mağazaya gitmek zorunda kaldığımda ise depodan temin edilecek televizyonun kırık çıktığını ve bu nedenle hâlâ araştırma yapıldığını söylüyorlar. Bu süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreci uzaktan takip edemiyorum.
Teknosa gibi büyük bir firmadan böyle bir ilgisizlik ve iletişimsizlik beklemezdim. Aynı model televizyonun hasarsız şekilde ve hiçbir ek mağduriyet yaşamadan en kısa zamanda, ivedilikle tarafıma teslim edilmesini veya aksi durumda hiçbir kesinti olmaksızın ücret iademin acilen tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
04.09.2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung marka bir televizyon satın aldım. Fatura numaram czr202600000488 olup, ürün için kredi kartı ile 45.909,10 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında en geç 13.04.2026 tarihinde teslimatın yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla ürün hala tarafıma teslim edilme...
31.01.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM Teknosa mağazasından Samsung 75Q7F5 model televizyon satın aldım. Ürün 58.000 TL bedelle kredi kartı ile ödendi ve kargo ile adresime teslim edildi. Kargo görevlisi ürünü bırakıp hemen ayrıldı, herhangi bir kontrol ya da tutanak işlemi yapılmadı. Televizyonun...
23 Nisan günü Marmara Forum Teknosa şubesine giderek Samsung 65Q7F5 model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında özellikle ne zaman teslim edileceğini sordum, evimde televizyon olmadığını belirttim. Bana en geç pazartesi ya da salı günü elimde olacağı söylendi. Teknosa gibi kurumsal bir firman...
19.04.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından Samsung 55" TV satın aldım. Ürünü alırken, 22.04.2025 tarihinde depodan teslim edileceği ve ertesi gün kurulacağı belirtildi. Ancak 21.04.2025'te ürün depodan TKDP202508630826 Hepsijet aracılığıyla alınmış, 23.04.2025'te ise Hepsijet g...
Teknosa Antalya Lara Cadde mağazasından Samsung 65QN70F model televizyonu 61.150 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satış sırasında teslimatın 3-4 gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Ne mağaza ne de müşteri hizmetleri bu g...
Yorumlar