to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kartal’da PTT Kargo ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Acil olan bir gönderim 4–5 Mayıs tarihinden beri dağıtıma çıktı görünmesine rağmen iki gündür “adrese geldik, sizi evde bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir ifadeyle teslim edilmiyor. Bu süre içinde sürekli evde olmama ve telefonla da aranmış olmamama rağmen sistemde bu şekilde not düşülmüş.
Üstelik 4 gün önce başka bir teslimatta da yine aynı şekilde “adrese geldik, evde yoktunuz” şeklinde gerçeğe aykırı bir not düşüldü ve benzer bir mağduriyet yaşadım. Gönderilerimin benim için acil olmasına rağmen hiçbir şekilde zamanında teslimat yapılmadı. Takip numarası bulunan bu kargo için hem müşteri hizmetlerini hem de Kartal şubesini aramama rağmen sorun çözülmedi.
Bu yanlış bilgilendirme ve teslimatların sürekli olarak geciktirilmesi nedeniyle mağdur edildim. Kargomun bir an önce gerçek adresine teslim edilmesini ve dağıtım notlarında yer alan gerçeğe aykırı “evde yoktunuz” ifadeleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Kartal PTT Kargo şubesine teslim edilmesi gereken ve takip numarası KP06187134057 olan kargom için bugün sabah saat 10.00 civarında “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmeden, evde olduğumuz halde “adreste yoktunuz” şeklinde kağıt bırakılmış. Kağıtta yazan numaralar...
PTT Kargo ile iki gündür aynı sorunu yaşıyorum. Dünkü gönderimde de, bugünkü gönderimde de evde olmama rağmen sisteme “muhatabına ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş, ancak ne kapım çalındı ne de telefonla aranıp bilgilendirildim. Zilim bile çalmadığı halde teslimat yapılmaya çalışılmış gibi gösteril...
PTT Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır, özellikle de bugün tekrar olmak üzere, 631*****50424 takip numaralı kargom için “sizi adreste bulamadık” notu düşülerek teslimat yapılmadan geri gidiliyor. Oysa dağıtım saatlerinde adreste olmama rağmen hiçb...
PTT Kargo’ya ait 2719901560602 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 10 Mart ve 11 Mart tarihlerinde kargom dağıtıma ...
Yorumlar