Modamu Giyim'de Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İade Talebi

Modamu Giyim’den 155491 numaralı siparişi geçen hafta salı günü verdim, üzerinden tam bir hafta geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Sürekli “yoğunluk var” denilerek geçiştiriliyorum fakat somut hiçbir işlem yapılmıyor.

Hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden defalarca kez mesaj yazdım ancak net ve tatmin edici bir yanıt alamadım. Telefonla aradığımda da hiçbir aramam cevaplanmadı. WhatsApp üzerinden ücret iadesi talebimi ilettim, mesaj attım fakat mesajlarımın görüldüğünü bile göremiyorum, büyük ihtimalle engellendiğimi düşünüyorum.

Bu sipariş için kart ile tek çekim şeklinde 2.490,75 TL ödeme yaptım. Ürünlerim gönderilmediği ve hiçbir şekilde muhatap bulamadığım için ödediğim 2.490,75 TL’nin en kısa sürede, en geç bugün içerisinde eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bir hafta, on gün gibi sürelerle daha fazla oyalanmak istemiyor, iade sürecinin net ve hızlı şekilde sonuçlandırılmasını bekliyorum.

https://modamugiyim.com/?fbclid=PAT01DUARmvtFleHRuA2FlbQIxMABzcnRjBmFwcF9pZA81NjcwNjczNDMzNTI0MjcAAafjndR-PMF2J_Jr7XSrxomieIKSqk1BBHETJ23eaJvlAtIduoeIS6uLKjEF3g_aem_vRzbgonZqaxFEo9BKfzeEg

Aldığım yerin linki budur

Merhaba Şeyma T*****, siparişiniz alındı. Sipariş numarası: 83511. Toplam Fiyat: 2490.75 b021

Sayin Şeyma T***** Esteban - 155491 numaralı siparişiniz alindi. Takip linkiniz en kısa sürede gönderilecektir. B021

Bana gelen iki mesajda budur. Başka hiçbir mesaj gelmedi