Enpara Kurye

Enpara hesabımdan vize başvurumda kullanmak üzere kurye ile ıslak imzalı hesap dökümü talep ederken yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Enpara çözüm merkezi ile yaptığım görüşmede, kurye ile gönderilen ıslak imzalı hesap dökümlerinin 1–4 iş günü içerisinde teslim edileceği ...

5 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:30 civarında Kahramanmaraş’taki ikamet adresime, bankanıza ait kartları dağıtan kurye firması personeli gelmiştir. Kurye, adresimde ikamet etmeyen ve tanımadığımız “Mustafa kardeş” isimli bir şahsı sormuş; ailece oturduğumuz bu adreste böyle birinin kesinlikle yaşamadı...

Enpara kredi kartım yenilendi ancak kartım bir türlü elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür Ankara Çankaya bölgesinde kartı teslim almayı bekliyorum. PTT’den sürekli “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen ne gelen bir kurye oldu ne de kapımı çalan biri. Durumu defalarca müşteri temsilc...

Bugün Enpara banka kartım teslimata çıkmasına rağmen, evde olmama karşın “teslim edilemedi” denilerek teslimat iptal edildi. Adresimde olmama rağmen sistemde “size teslim edilemedi, en kısa sürede tekrar ziyaret edeceğiz” şeklinde bir not düşülmüş ve barkod numarası 6206669569054 olarak görünüyor. ...

Enpara a. Ş.’ye ait banka kartım bozulduğu için yeni kart talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gündür kartım PTT kurye tarafından teslim edilemedi. Sistemde kurye adrese gelip bulamadık şeklinde mesaj düşüyor ancak fiili olarak herhangi bir arama yapılmıyor ve kart bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Tes...

Yaklaşık 1 ay önce Enpara’dan kart başvurusu yaptım. Kart teslimi ve imza için kurye tarafından aranacağım söylendi ancak bu süre içinde defalarca oyalanmama rağmen kartım bana ulaştırılmadı, imza için de kimse gelmedi. Samsun Çarşamba’da, Birey Eğitim Kurumları’nda bulunuyorum ve kurye burada imza...

Enpara’dan geçtiğimiz hafta yeni kart başvurusu yaptım. Başvuruyu yaptıktan sonra telefon numaramı değiştirdiğim için kurye bana ulaşamadı ve bu nedenle kartımı teslim alamadım. Şu anda kartımın akıbetiyle ilgili net bir bilgilendirme de almış değilim, büyük ihtimalle “teslim edilemedi” şeklinde ger...

Enpara’da hem şirket hem de şahıs hesabı bulunan bir müşteriyim. Islak imzalı hesap dökümü talep ettiğimde, 2026 yılı itibarıyla kurye masrafı adı altında ayrı bir ücret çıkarıldığını öğrendim. Şirket hesabım için 106,50 TL kurye ücreti talep edildi ve buna rağmen evrak aynı gün elime ulaşmıyor; yan...

Enpara’dan çıkarttığım banka kartım yaklaşık 3 haftadır Şanlıurfa Karaköprü adresime teslim edilmedi. Kurye süreci boyunca kartı hiç teslim almadım ve defalarca beklememe rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle hem günlük işlerimde hem de ödemelerimde mağdur...

23/10/2025 tarihinde, soyadı değişikliğim nedeniyle Enpara kart değişim talebinde bulundum. O tarihten bu yana kartımın kargoya verildiği bilgisi iletiliyor ve yaklaşık bir haftadır her gün “bugün teslim edilecek, yarın teslim edilecek” denilerek bekletiliyorum. PTT Kargo’nun 6206561236733 takip num...

29 Eylül 2025 tarihinde Çek Cumhuriyeti vize başvurum kapsamında Enpara’dan ıslak imzalı banka dökümü ve imza sirküleri talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, bu belgeler için hızlı kurye seçeneğiyle 398 TL ücret talep edildiği ve belgenin 1-4 iş günü içerisinde gönd...

Enpara’ya kayıt olmak için başvuru yaptım ve randevu sürecinde O**** isimli kurye ile iletişime geçildi, Ama O**** isimli kurye, sadece bir kez mesaj attı ve sonrasında hem mesajlarıma hem de aramalarıma hiçbir şekilde cevap vermedi. Bu nedenle kayıt işlemlerim tamamlanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum...

Enpara bankasından şikayetçiyim. Patronum başka bankaya geçmemi istemiyor. 2022 yılından beri 20 tane başvuru yaptım, hepsi onaylandı fakat kurye gelmediği için başvurularımı iptal etmek zorunda kaldım. Bundan sonra başvuru yapınca işlemin tamamlanmasını istiyorum.

Ya ben Enpara kartımı kaybettim, yeni başvuru yaptım. Başvurum kabul edildi. Bir aydır kartımı bekliyorum. Kurye geliyor, 'Adresinizde bulunmadığınız için teslim edilmedi.' diye mesaj gönderiyor. Nasıl ben evde olayım? Hafta içi işte oluyorum. İnsanım ya, sabah 8.00'de gidiyorum, akşam 6-7'ye kadar ...

Enpara, haciz var diyerek hesabıma bloke koydu. Fakat ben bunu araştırdım ve vergi dairesinden hangi hesabıma bloke konduğuna baktığımda, hiçbir bankada bloke görünmemekte. Bunun en kısa sürede düzeltilmesini arz ve talep ediyorum. Saygılarımla. Son olarak da size, hiçbir banka üzerinde bloke olmadı...

Eskiden çok güzel bankacılıktı, 7 yıldır çalışırım ama geçen kartımı sebepsiz aldı. Bankamatik yeni kart sipariş ettik, sorun başladı. Kurye gelmiş, aramıyor, sözde yine gelmiş, arama yok. Müşteri hizmetleri eskisi gibi değil, hizmet yok. Kurye arasın diyorum, kuryeye kalmış o diyor, müşteri değersi...

Enpara'ya görüntülü görüşme ile başvurdum, halen cep şubeye girmem için beni ziyarete gelip evrak imzalatacaklarmış, bekliyorum. Bir hafta oldu, ne gelen var ne giden. Merkezi bir yerde oturuyorum, kar mı yağdı yollar mı kapandı, halen daha gelemedi. Kurye anlamadım ki. Enpara, lütfen bu konuyu çöze...