takip

H&M markasının kendi internet sitesinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargo firması ile Muğla iline teslim edilecekti. Kargo dağıtıma çıktığında kurye beni hiçbir şekilde aramadan “teslim edilemedi” notu düşüp kargoyu geri götürdü. Bu durum 3 gün üst üste aynı şekilde tekrarlandı ve sonunda kargom iad...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi, ancak kargom bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında 23’ünden beri “Adana Yüreğir” şubesinde görünüyor ama 6 gündür herhangi bir hareket yok, dağıtıma da çıkarılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım fakat h...

Turkcell Platinum 90 GB faturalı hattımda son iki aydır, özellikle Kasım ve Aralık ayı faturalarımda aşırı derecede yüksek tutarlarla karşılaşıyorum. Hattıma yaklaşık 1.400 TL civarında fatura geliyor ve bu tutar, kullandığım paket ve hizmetlere göre bana kesinlikle makul gelmiyor. Turkcell uygulam...

Hepsijet ile taşınan 62754284306627 takip numaralı kargom 3 gündür Avrupa TM Aktarma Merkezi’nde görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan bekletiliyor. Takip ekranında sürekli aynı durumda görünüyor ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Normalde Hepsijet'i hızından dolayı severim ama bu ka...

Zara Ankamall mağazasından aldığım montu iade etmeme rağmen, üzerinden 25 gün geçmesine karşın Halkbank kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. İade işlemi sonrasında bana "Talebiniz hakkında açılan dosyanız CAS-3922517-F9G4Q6 numarası üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde paylaşarak takip...

22.12.2025 tarihinden beri Aras Kargo Gaziemir Şubesi’nde bekleyen 5216*******14 takip numaralı dolap gönderimi bir türlü teslim edilmiyor. Alıcı evde olduğu halde sistemde bir gün “alıcı evde yok”, başka bir gün “kargo iade”, başka bir gün ise “adres yanlış” şeklinde gerçeği yansıtmayan bahaneler ü...

İdefix’ten aldığım Samsung 65 85S 4K televizyonun kutusu ezik bir şekilde teslim edildiği için ürünü kabul etmeyip Borusan Lojistik aracılığıyla iade ettim. Ancak iade kargom 20 Aralık tarihinden bu yana bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve süreçte hiçbir ilerleme göremiyorum. Borusan Lojistik ile yaptığ...

20 Aralık 2025 tarihi civarında (tarihi tam hatırlamıyorum) Türk Telekom uygulaması ve SMS yoluyla tarafıma 80.000 TL tutarında, faizsiz ve taksitli kredi imkanı sunulduğuna dair bir bildirim ulaştı. Bildirimdeki yönlendirmeleri takip ederek önce Hangikredi internet sitesine, oradan da Akbank’ın int...

Hepsiburada.com üzerinden 21.12.2025 tarihinde ECA preteus Premix 28 KW kombi siparişi verdim. Sipariş numaram 4287929544, kargo takip numaram ise 62754274352265’tir. Ürün Hepsijet kargo ile gönderildi ancak tarafıma hiçbir arama, mesaj veya ulaşım sağlanmadan 25.12.2025 tarihinde kargo firması tara...

Filipinler'e gönderdiğim mektup PTT ile 12 Aralık tarihinde şimdiye kadar hala durumu herhangi bir güncelleme yapılmadı. Belgemin şu an nerede olduğuna dair hiçbir fikrim yok. Tam olarak nerede olduğunu bilmek istiyorum çünkü acilen ihtiyaç duyulduğu için alıcıya en kısa sürede ulaşması gerekiyor. T...

Trendyol üzerinden verdiğim eve teslimat seçeneği bulunan siparişim DHL Kargo tarafından adresime getirilmeden doğrudan şubeye yönlendirilmiştir. Tarafıma yalnızca “3 gün içinde şubeden alın” şeklinde SMS gönderilmiş, eve teslimat için hiçbir deneme yapılmamıştır. Bu durum hem Trendyol’un sunduğu h...

24 Aralık’ta Zara üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen, 258*****7841 takip numaralı siparişim günlerdir “yolda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sistem teslim tarihi yaklaştıkça tarihi sürekli ileri atıyor, her seferinde aynı gecikme sorununu yaşıyorum. Teslimat adre...

21.12.2025 tarihinde Heyzoff.co Shopier mağazasından biri ayakkabı, diğeri kazak olmak üzere 2 adet ürün siparişi verdim. 5730***61 numaralı bu sipariş için kredi kartımla toplam 15.683 TL ödeme yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Firmaya verilen iletişim...

Beko markalı, yaklaşık 1 yıllık buzdolabımın dokunmatik ekranı çalışmadığı için 22.12.2025 tarihinde servis randevusu aldım. Gelen servis, arızanın garanti kapsamında olduğunu ve ekran değişimi yapılacağını belirtti. 27.12.2025 tarihine randevu verildi ve bu tarihte ekran değişimi için tekrar geldil...

Aras Kargo Silivri Selimpaşa Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 25 Aralık tarihinde 5764*******95 takip numaralı kargom “şubeye geldi, dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen ne bir arama ne de bir SMS aldım, kargo da adrese teslim edilmedi. Bugün itibarıyla dördüncü gün ve her zamanki gibi...

Kappa markasından toplam 2 çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünlerle ilgili iade kodu oluşturdular ve 26 Kasım civarında Aras Kargo aracılığıyla, 5213*******93 takip numaralı gönderiyle ürünleri kendilerine geri gönderdim. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın 2.972 TL tutarındaki iade ödem...

Togg 10X marka aracımı kullanırken yaklaşık 6 aydır, ayda bir kez tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Seyir halindeyken zaman zaman durmaksızın çalan, hiç susmayan bir uyarı sesi devreye giriyor. Bu ses, şerit takip, emniyet kemeri veya diğer bilinen uyarılarla ilgili değil ve aralıksız olarak saatlerc...

28.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilen, 05761025822612 takip numaralı gönderide kargo ücreti olmamasına rağmen benden ücret talep edilerek teslimat yapıldı. Teslimat sırasında engelli bir kişi kullanılarak para istendi, ücreti bu şekilde ödedim. Ardından kontrol ettiğimde, aşağı...

Büyükçekmece’de bulunan Doğa Villa Konukevi’nde 27 Aralık 2025 tarihli konaklamam için Agoda üzerinden 1.633,14 TL ödedim; ancak otele fiilen giriş yapamadım ve buna rağmen ücretim iade edilmedi. Otele vardığımızda, otelin hemen girişinde birden fazla köpek vardı. Arabayla yaklaştığımız anda köpekl...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi ancak 12 gündür teslim edilmiyor ve Sakarya Erenler şubesinde hareketsiz şekilde bekletiliyor. Kargo takip numaram 5767*****9809, ürünlerim 4 adet kırlent içi yastık ve yaklaşık 230 TL tutarında. 17 Aralık Çarşamba günü ...

Vaycasino’nun düzenlediği bilet çekilişine katıldım ve dün geceden beri sonuçları takip ediyorum. Çekiliş sonucunda kazandığımı görmeme rağmen sistem biletimi tanımlamadı ve sonuç “çıkmadı” gibi gösterilerek kazandığım hak açıkça verilmedi. Yaşadığım sorun üzerine canlı destekle iletişime geçtiğimd...

Ticaret isimli ticaret/yatırım uygulaması aracılığıyla 39.500 USD tutarında maddi zarara uğratıldım. Uygulama bana yüksek kazanç vaadiyle tanıtıldı, işlemlerin sürekli takip edildiği ve güvenilir olduğu söylenerek yönlendirildim. 18–24 Aralık tarihleri arasında internet bankacılığı üzerinden parçal...