Ana Sayfa
Aras Kargo
Şube
Aras Kargo Gaziemir Şubesi Teslim Edilmeyen Dolap İçin Sürekli Bahane Üretiyor

ID:34695037

Emel sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Gaziemir Şubesi Teslim Edilmeyen Dolap İçin Sürekli Bahane Üretiyor

Emel

Aras Kargo

29 Aralık 2025 09:44

221

22.12.2025 tarihinden beri Aras Kargo Gaziemir Şubesi’nde bekleyen 5216*******14 takip numaralı dolap gönderimi bir türlü teslim edilmiyor. Alıcı evde olduğu halde sistemde bir gün “alıcı evde yok”, başka bir gün “kargo iade”, başka bir gün ise “adres yanlış” şeklinde gerçeği yansıtmayan bahaneler üretiliyor.

Hem alıcı hem gönderici olarak Gaziemir Şubesi’ni ve Aras Kargo Genel Merkezi’ni neredeyse her gün aramamıza rağmen her seferinde “bugün kesin teslim edilecek” denilerek oyalanıyoruz, ancak kargo hâlâ elimize ulaşmadı. İçinde oyuncak bulunan bu gönderinin bu kadar uzun süre şubede bekletilmesi hem mağduriyet yaşamamıza hem de ciddi zaman kaybına yol açtı.

Kargomun acil olarak doğru adrese ve alıcıya teslim edilmesini, bu süreçte uğradığım maddi ve manevi zararın karşılanmasını ve Aras Kargo Gaziemir Şubesi ile çalışanları hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Aras Kargo

29 Aralık 2025 09:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Emel C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34695037 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp İade Paketimiz İçin Aras Kargo Gaziemir Şubesi'nden Hiçbir Dönüş Alamıyoruz!

Sevinç

Aras Kargo

10 Aralık 2025 15:26

379

Hepsiburada platformunda satıcıyız. Aras Kargo ile gönderilen iade paketimiz 5213*******46 takip numarasıyla sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak paket tarafımıza hiçbir şekilde ulaşmadı. İzmir Gaziemir şubesini bu konuyla ilgili aradığımda bilgilerimi alıp dönüş yapacaklarını söylediler fakat h...

kayip-iade-paketimiz-icin-aras-kargo-gaziemir-subesinden-hicbir-donus-alamiyoruz-2.jpg

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Gecikmeli Teslimat Ve Bilgi Eksikliği

Deniz

Aras Kargo

26 Aralık 2025 21:51

305

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 19 Aralık’ta tarafıma gönderilen, takip numarası 5216*******14 olan kargom bir haftadır elime ulaşmadı. Sistem üzerinde iki gündür dağıtıma çıktığı görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca Aras Kargo’yu a...

Alpaslan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo’da Teslim Edildi Olarak Yanlış Kayıt Ve Kargonun Bulunamaması

Alpaslan

Aras Kargo

25 Aralık 2025 17:22

23 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo ile eşime göndermek üzere bir hediye kargosu bekliyordum. Ancak kargom bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “...

Tugce sonuçtan hiç memnun değil

Kargonun Sürekli “Yolda” Kalması Ve Uzun Teslimat Gecikmesi

Tugce

Aras Kargo

27 Aralık 2025 20:27

719

23 Aralık tarihinde Aras Kargo’ya verilen ve 5216****49005 takip numarasıyla takip ettiğim kargom, o günden beri sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor; hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süren bir teslimat süreci, adeta kervanlarla İpek Yolu'ndan geliyormuş gibi bir his veriyor. Teslimat ad...

Aras Kargo Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo ve İletişimsiz Şube Sorunu

Sahıde

Aras Kargo

01 Kasım 2025 13:44

01.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım ve kredi kartı ile ödemesini yaptığım 5207090710426 takip numaralı kargom, İzmir Gaziemir adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gözüküyor. Aras Kargo Gaziemir şubesiyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir...