
Gündemdeki Şikayetler
Türk Telekom’un 80.000 TL Faizsiz Kredi Vaadi Ve Akbank’taki Gerçekleşmeyen Süreç
20 Aralık 2025 tarihi civarında Türk Telekom’dan uygulama bildirimi ve SMS yoluyla tarafıma 80.000 TL tutarında, faizsiz ve taksitli kredi imkanı sunulduğuna dair bir bilgilendirme ulaştı. Bildirimdeki yönlendirmeleri takip ettiğimde önce Hangikredi internet sitesine, ardından da Akbank’ın internet ...
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Dağıtıma Çıktığı Halde Teslim Edilmedi!

Bursa Gürsu’da DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 193706888824 takip numaralı gönderim için cumartesi g...
Türk Telekom’un Yanıltıcı 80.000 TL Kredi Teklifi Ve Sorumluluğun Belirsizliği
20 Aralık 2025 tarihi civarında (tarihi net hatırlamıyorum) Türk Telekom uygulaması ve SMS yoluyla tarafıma 80.000 TL tutarında, faizsiz ve taksitli kredi imkanı sunulduğuna dair bir bildirim ulaştı. Bildirimdeki yönlendirmeleri takip ederek önce Hangikredi internet sitesine, oradan da Akbank’ın int...
Amazon Acil Kedi Köpek Kafesi Teslimindeki Sürekli Gecikme Ve Kargo İlgisizliği
22.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden “Metal kedi köpek kafesi 120X75X84” ürününü sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi 26.12.2025 olarak görünüyordu. Daha sonra tarih önce 25.12.2025’e çekildi, ardından bu kez 28.12.2025 tarihine kadar teslim edilecek şeklinde değiştirildi. Buna r...
Oxxo Online Siparişim 7 Gün Geçmesine Rağmen Mağazaya Ulaşmadı
Oxxo’nun online mağazasından 21 Aralık tarihinde, mağazaya teslim seçeneğini işaretleyerek bir sipariş verdim ve teslimat adresi olarak Ankara Bahçelievler 7. Cadde’deki Oxxo mağazasını seçtim. Siparişimin takip numarası 2512210220090906275 ve bu sipariş için 899,90 TL ödeme yaptım. Aradan 7 gün ge...
Teslim Edildiği Görünen Kargo Bulunamıyor, Şube Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

PTT Kargo Kartal Dağıtım Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 2709879500557 takip numaralı kargom, sistemde 28.12.2025 tarihinde saat 11.18’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen henüz elime ulaşmamıştır. Kargo benim adıma olmasına rağmen kayıtlarınızda “görevli daireye” teslim edildiği yazıyo...
Coral Shop'tan 8 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
20 Aralık Cuma günü Coral Shop internet sitesi üzerinden 2.580 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. 992Hanım2973N takip numaralı, 490028850900 kargo numarasına ait ürünüm aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem...
DHL Ecommerce Türkiye Teslimatta Sorun Yaşatıyor
27.12.2025 saat 14.08 civarında DHL Kargo Boyabat Şubesi üzerinden 374698144698 takip numaralı gönderim için aynı sorunu tekrar yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen kargo görevlisi kapıya gelmeden sadece telefonla aramış, aramayı duymadığım için de “adreste yoktunuz, kargonuzu şubeden alabilirsiniz” ...
Sürat Kargo Teslim Edildi Diyor, Kargo Gerçekte Bulunamadı Ve İletişim Kurulamadı

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo tarafından getirilen 11351159153321 takip numaralı gönderisi, 16:40 civarında teslim edilmiş görünüyor ancak ne bir teslimat kodu için arandım ne de kapıma herhangi bir kargo bırakıldı. Sürekli evde olmama rağmen sisteme teslim edildi notu düşülmüş...
Eksik Çay Tabağı Ve Müdürsüz Mağazada Değişim İmkansızlığı

English Home’dan Cevahir şubesinden alınan mistik model hediye çay setimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün 13 Aralık’ta alınmış, 21 Aralık’ta bana hediye olarak verildi. 22 Aralık’ta ürünü kontrol ettiğimde çay tabaklarından birinin eksik olduğunu fark ettim ve aynı gün Özdilek şub...
Philips Tıraş Makinesi İadesinde Satürn Satıcısının Haksız Paket Açıldı İddiası

21 Aralık Çarşamba günü Trendyol üzerinden satürn adlı satıcıdan Philips marka tıraş makinesi satın aldım. 10808961509 numaralı siparişim, hiçbir koruyucu kutu kullanılmadan sadece kargo poşetine konularak gönderildi. Elektronik bir ürün olduğu için zarar görme ihtimaline karşı, ürünün hijyen bandın...
Teslim Edilmeyen Modem Ve Kötü İnternet Kalitesi Nedeniyle Fatura Ödemesinin İptali

Yaklaşık bir ay önce ev interneti taahhüdüm sona erdi ve Türk Telekom ile yeniden taahhüt yeniledim. Zaten internet çekim kalitesi çok kötü olduğu için daha iyi bir performans alabilmek amacıyla Kasım ayının son haftasında yeni modem siparişi verdim ve modem ücretinin faturaya bölünmesi konusunda mü...
İade Edilen 435 TL’nin Hesaba Yatırılmaması Ve Tekrarlanan Gecikme

Modapinhan’ın web sitesi üzerinden yaklaşık bir buçuk ay önce bir elbise satın aldım. Ürün istediğim gibi olmadığı için kargo elime ulaştıktan sonra yaklaşık bir hafta içinde iade ettim. Kargo takip bilgilerinden 27 Kasım’da ürünün firma tarafından teslim alındığını gördüm. Toplamda 435 TL’lik bu a...
Kolay Gelsin Şikayeti
Kolay Gelsin kargo ile 160381488 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Ben bu kargoyu hiç teslim almadım ve şu anda kayıp durumda. Durumu 23 Aralık tarihinde fark ettim ve ardından Kolay Gelsin ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri tarafınd...
Aras Kargo Şubesinde Hediye Gönderiminin 5 Gün Beklemesi Ve Mağduriyet
Aras Kargo Hasırcılar Eminönü şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve hediye olan 577176238705* takip numaralı kargom 5 gündür şubede bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Hediye olduğu için belirli bir tarihte elimde olması gerekiyordu; ancak bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Şubeyle ve Aras Karg...
Sil Süpür Kampanyasını Kullanamıyorum

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulamadan Sil Süpür’e girmek istediğimde sürekli olarak “SMS faturaya geçin” uyarısı çıkıyor; ben de yönlendirmeyi takip ederek SMS faturaya geçiş için onay veriyorum ve onaylandığına dair mesaj da alıyoru...
Burs Sonuçları İçin Güvenlik Koduna Erişilemiyor Ve Açıklama Tarihi Belirsiz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli bursu için yaptığım başvuruyu, başvuru tarihinden bu yana sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Sonuçları görüntülemek için gerekli olan güvenlik koduma bir türlü ulaşamıyorum ve bu nedenle burs sonucumu öğrenemiyorum. Güvenlik kodunun tarafıma ...
Pirantech CB-107C Buharlı Temizleyicinin Hızlı Arızası Ve Garanti Takip Eksikliği

Bilgilendirme Yapılmadan Kargo İptali

Ceva Logistics ile yaşadığım kargo sürecinde ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. Koçtaş mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişe ait KV0081375 takip numaralı gönderim için 25.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edilemedi” notu düşülerek gönderi iptal edilmiş, ancak bu süreçte bana ne SMS yoluyla ...
Zara Siparişinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve Devir Hasarlı Durumu

Zara’dan verdiğim siparişimin Bir Günde Kargo ile teslimatı 26 Aralık tarihinde yapılması gerekirken, evde olmamıza ve telefonum açık olmasına rağmen kurye hiçbir şekilde adrese gelmedi. 27 Aralık tarihinde de kargo dağıtımda görünmesine, hatta sistemden “komşuma bırakılsın” seçeneğini işaretlememe ...
İzinsiz Harcama Ve Kapanan Kartımın Tekrar Açılması Şikayeti

Kredikartımdan benim onayım dışında harcama yapılmıştır. Bana kod gelmedi, şifre gelmedi. Beni arayan kişi olmadı, banka beni aradı. Bu harcama size mi ait diye, bana ait olmadığını söyledim. Kartımı kapattırdım ve banka, parayı karşı tarafa provizyonda bekletmeden ödeme yapmıştır. Bu parayı benden ...
Beymen Online Siparişinin Gecikmesi Ve İade Talebi

20 Aralık tarihinde Beymen’in online sitesi üzerinden bey20251220-12449674 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim en geç 24 Aralık’ta kargoya verilmesi, 26 Aralık’ta da tarafıma ulaşması gerekirken, bugün itibarıyla hala “tedarik aşamasında” görünüyor ve kargoya dahi teslim edilmedi. Ben bu ürünü h...








takip