Kargo 3 Gün Boyunca Avrupa TM Aktarma Merkezinde Durgun Ve Bilgi Eksikliği

Hepsijet ile taşınan 62754284306627 takip numaralı kargom 3 gündür Avrupa TM Aktarma Merkezi’nde görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan bekletiliyor. Takip ekranında sürekli aynı durumda görünüyor ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Normalde Hepsijet'i hızından dolayı severim ama bu kargo neden oynamıyor yerinden. Kayıp falan mı oldu acaba nedir. Yoksa teslim tarihi ayın 30 u yazdığı için o güne kadar bilerek bekletiyor musunuz. Eğer öyleyse bu yanlış

Bu süreçle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen talep oluşturulmadığını ya da sürecin ilerlemediğini düşünüyorum. Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.