VFS Global Sistem Hatası Nedeniyle Aile Vizesi Randevu Alamıyorum

Bursa VFS Global Bulgaristan Vize Başvuru Merkezi üzerinden, Bulgar eşim üzerinden c tipi aile vizesi başvurusu yapmak istiyorum; ancak yılbaşından bu yana sistem üzerinden hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Randevuların açılacağı saatleri düzenli olarak takip etmeme rağmen, randevu ekranı açıldığı anda hesabımın erişimi kilitleniyor, sistem hata verip beni otomatik olarak oturumdan atıyor ve işlemi tamamlayamıyorum.

Hesap tamamen bana ait olmasına rağmen sistemsel bir engel varmış gibi tekrar tekrar aynı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle aylar geçmesine rağmen başvuru sürecimi başlatamıyorum. VFS Global’den beklentim, hesabıma ilişkin bu erişim ve sistem hatasının acilen incelenmesi ve benim adıma bir an önce randevu oluşturularak vize başvurumu yapabilmemin sağlanmasıdır.