to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak 2026 tarihinde Has Turizm’in 14.20 İskenderun – Çorlu otobüsüne bilet aldım. Otobüsüm 14.20’de kalkması gerekirken yaklaşık 25 dakika gecikmeyle, 14.45 civarında perona geldi. Bu süre boyunca soğuk havada uzun süre ayakta beklemek zorunda kaldım. Gecikme nedeniyle firmaya durumu sorduğumda,...
30 Aralık gecesi Has Turizm ile Mersin’den Aydın’a yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Öncelikle otobüs, Mersin’e gelmeden yaklaşık 30 dakika gecikti. Uzun bir yolculuk olduğu için telefon şarjına güvenerek bindim; ancak otobüsteki tek şarj imkanı olan USB girişinin çalışmadığını gördüm. Arka ...
"Eyvallah"
30.12.2025 tarihinde saat 18.00’de Obilet üzerinden aldığım bilet ile Has Turizm’in Zonguldak–Ankara seferine bindim. Sefer sırasında Ali Babacan’ın o...
26 Aralık günü Has Turizm ile Gebze Otogarı’ndan yapılacak bir sefer için motosiklet yüklemek ve bir yolcu ile birlikte seyahat etmek üzere sabah saatlerinde firma çalışanlarıyla görüştüm. Motosiklet ve yolcu ücreti toplamı için açıkça 4.200 TL fiyat verildi ve biz de bu ücreti kabul ederek planımız...
26 Aralık 2025 tarihinde Has Turizm’den mobil uygulama üzerinden Niğde Otogarı – Kayseri Otogarı arası 20.30 seferi için 2MIP0tn PNR numaralı, 350 TL tutarında bilet aldım. Yolculuk saatine yakın bir zamanda tarafıma seferin 45 dakika rötarlı olduğuna dair mesaj geldi. Ancak aynı firmaya ait araçlar...
Bugün Konya Otogarı’ndaki Has Turizm yazıhanesinden aldığım Konya–Reyhanlı seferi biletimi yaklaşık yarım saat önce iptal ettirmek istedim. Görevliye bileti iptal etmek istediğimi söylediğimde, sistemlerinin iptale izin vermediğini söyleyerek işlemi gerçekleştirmeyi tamamen reddetti. Her yerde bile...
25.12.2025 tarihinde Has Turizm ile Alanya–Hatay seferine çıktım. Yolculuk esnasında muavinin aceleci hareketleri ve dikkatsizliği nedeniyle, üzerimde kulaklığım şarjdayken servisten verilen içecek üzerime döküldü. Kulaklığım o sırada prize takılıydı ve bu olaydan sonra çalışmaz hale geldi. O anda ...
24 Aralık 2025 tarihinde Has Turizm’den bilet alarak İzmir’e geldim. Otogara vardığımda firmanın servisiyle şehir içine, özellikle de Hatay ilçesine gitmek istedim. Ancak yaklaşık 40 kilo valizim olmasına rağmen, terminal servisinden indirildim ve şehir içi ulaşımı sağlayamadım. Bu süreçte, ağır val...
23-24 Aralık 2025 tarihli İzmir - İskenderun seferinde Has Turizm ile çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Otobüsün kliması yol boyunca soğuk üfledi, uzun bir yolculukta defalarca söylememize rağmen bu konuda herhangi bir düzenleme yapılmadı. Ayrıca şoför kendi keyfine göre yaklaşık 5 kez mola ve...
23 Aralık saat 16.30 Ankara–Hatay seferi için Hass Turizm’den 1100 TL tutarında bilet aldım. Araca bindikten bir süre sonra otobüsün arıza yaptığı ve tamirci beklendiği söylendi, ancak tamirci hiç gelmedi. Bunun üzerine yeni araç gönderileceği belirtildi, fakat yeni araç da gelmedi. Yaklaşık 8 saat...
Has Turizm’den 22 Mart 2025 tarihinde saat 15.55 seferi için Dörtyol–İzmir arası otobüs bileti almıştım. Bu bilet daha sonra açığa alındı ve çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, yıl sonuna kadar bu açık biletten yeniden bilet alabileceğim özellikle belirtildi. Haziran ayı sonlarına doğru tekrar yol...
Has Turizm’den 18 Aralık saat 22.45 seferi için bilet aldım; ancak bileti yanlış otogara ve yanlış güne almışım. Hatanın farkına varınca hemen iptal ya da tarih ve otogar değişikliği için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezini aradığımda telefonda sürekli aktarma yapıldı, kimse net bir şekilde ilg...
Obilet üzerinden Has Turizm firmasından Aksaray’dan Reyhanlı’ya direkt sefer olarak görünen bir otobüs bileti satın aldım. Sabah 08.30’da beni Topbağazı denilen yerde indirip bıraktılar ve burada öğrendim ki Reyhanlı’ya servis varmış; ancak bu servis yaklaşık iki buçuk saat sonra, 11.00 civarında ge...
Has Turizm’den 12.12.2025 tarihinde, saat 17.30 kalkışlı Gölcük–Ankara seferi için bilet satın aldım. Otobüsün rötarlı gelmesini bir şekilde tolere edebilirdim ancak asıl sorun yolculuk süresinde yaşandı. Firma, Ankara’ya yaklaşık 5 saatte, yani 22.30 civarında varılacağını taahhüt etmesine rağmen, ...
Has Turizm’in bugün saat 08.30 Hatay–Ankara seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Sarımazı’dan saat 09.15’te alınacağımız söylendi, buna göre hazırlık yaptık ve belirtilen noktada beklemeye başladık. Otobüs yaklaşık 30 dakika gecikmeli geldi, üstelik bizi görmelerine rağmen Sarımazı’da durmayıp yo...
Has Turizm’den 10 Aralık tarihindeki 14.20 İskenderun kalkışlı, Tekirdağ varışlı sefer için İskenderun Otogar gişesinden PNR 2218293 numaralı bileti aldık. Tekirdağ’daki amcamın yoğun bakıma alınması sürecinde, artık bu bilete o gün için ihtiyacımız kalmadığını, biletimizi iptal ettirmek istemediğim...
08.12.2025 tarihinde Ankara–Adana seferini yapan Has otobüs firması ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ankara Şehirlerarası Terminali’nden çıkış yaptıktan kısa süre sonra otobüs arıza yaptı. Arıza sonrası ne başka bir otobüs gönderildi ne de bir arıza ekibi geldi, yaklaşık 2 saat boyunca otobüsün içi...
7 Aralık 2025 Marmaris çıkışlı, 8 Aralık 2025 Hatay varışlı Has Turizm seferinde yaşadıklarım nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sefer saatim 12.30’du ve yanımda toplam 4 parça eşyam vardı. Normalde yolcuların ücretsiz bavul hakkı olmasına rağmen, bana tüm eşyalarım için ekstra ücret talep...
05.12.2025 tarihinde Has Turizm ile saat 19.00’da İzmir’den Çay’a otobüsle seyahat ettim. Biletimde varış noktası açıkça Çay Otogarı olarak görünmesine rağmen, yağmurlu havada otogara girmeyip Çay otogarı karşısındaki petrol istasyonunda indirildim. Şoföre veya görevliye neden otogara girmediğini s...
Has Turizm ile Adana–Samsun hattında yaptığım şehirlerarası yolculuklarda 10.00 kalkışlı otobüsler neredeyse her seferinde ciddi şekilde geç geliyor. Son yaşadığım seferde otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle kalktı. Bu durum, 15–20 dakikalık olağan bir gecikme değil; insanların zamanını resmen çalac...
29 Kasım saat 14.20'de İskenderun çıkışlı Has Turizm otobüsüne, Ankara’ya gönderilmek üzere bir koli teslim ettim. Sefer bilgilerinde Ankara varış saati 23.20 olarak görünmesine rağmen, otobüs ancak saat 01.00 civarında Ankara Otogarı’na giriş yaptı. Teslimatı belirttiğim saate göre planlamıştım ve ...
Has Turizm ile Hatay–Aksaray seferlerinde bu ay içinde iki kez ciddi sorun yaşadım. Otobüsler her seferinde varış noktasına planlanan saatten 2–3 saat geç ulaşıyor. Otogarda 10 dakika mola denilmesine rağmen otobüs en az bir saat sonra hareket ediyor, bu da zaten yaşanan gecikmeyi daha da uzatıyor. ...
28.11.2025 tarihinde saat 19.30’da Has firmasının İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan ve Hatay Antakya Otogarı’na giden seferiyle yolculuk yapıyorum. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yol için sürekli mola verilmesi ve her otogarda ekstra beklemeler nedeniyle yolculuk dayanılmaz hale g...
Şu an 14.00 Çanakkale–Biga çıkışlı, Has Turizm’e ait otobüste seyir halindeyim ve en ön koltukta yolculuk yapıyorum. Yolculuk boyunca muavinin ters cevap vermesi ve saygısız konuşmaları nedeniyle ailemle birlikte oldukça rahatsız olduk. Yorgun ve zor bir iş yaptıklarını anlıyorum, binbir türlü insan...
Has Turizm ya da Has Turizm Seyahat, temelleri 1900'lü yıllarda atılmış olan, Türkiye'nin en eski turizm şirketlerinden biridir. Kurulduğu yıldan bu yana yük ve insan taşımacılığı alanlarında çalışmış olan Has Turizm, üç farklı kıtada yer alan yüzlerce taşıtı ile hizmetlerini sürdürmektedir. 1940 yılına kadar yalnızca postacılık hizmetlerinde bulunan firma, o yıllardan itibaren hizmet kapsamını geliştirerek önce at arabası ile taş taşımacılığı yapmaya başlamış, arından 1952 yılında ilk şehirlerarası seferini gerçekleştirmiştir. 1975 yılında dünyaya açılan şirket Lübnan, Arabistan, Suriye gibi pek çok farklı Ortadoğu ülkesinde de faaliyet göstermektedir. Günümüzde kurum Yemen'den Sibirya'ya kadar geniş bir coğrafya üzerinde hizmet vermeyi sürdürmektedir. An itibariyle 3000'e varan otobüs sayısı ve 6000'e varan şoför sayısı bulunmaktadır.
Has Turizm, Türkiye'nin dört bir yanından otobüs seferleri düzenlemekte ve yolcularına erişilebilir, hesaplı ve konforlu bir yolculuk deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Başta İstanbul, Ankara ve İzmir gibi büyükşehirler olmak üzere Has Turizm üzerinden yurdun dört bir yanına otobüs bileti satın almak ve seyahat etmek mümkündür. Has Turizm Seyahat ile dilediğiniz noktadan bir otobüs seferi rezervasyonu yapabilir, dilediğiniz varış noktasına gidebilirsiniz. Has Turizm Seyahat aynı zamanda tüm bu işlemlerin online olarak kolaylıkla yapılabilmesi için de kapsamlı bir teknolojik altyapı sunuyor. Has Turizm online web sitesi üzerinden bilet satın alabilir, rezervasyon yapabilir, yapmış olduğunuz rezervasyonu iptal edebilir, rezervasyonunuzu sefere bağlayabilir, açık biletinizi sefere bağlayabilir, biletinizi açığa alabilir ya da biletinizi iptal edebilirsiniz. Başta Has Turizm bileti iptali olmak üzere bu tür konularda merak ettiğiniz tüm soruları kurumun resmi internet sitesinden ulaşabileceğiniz gibi bu Şikayetvar sayfasında yer alan gerçek kullanıcı yorumlarından da beslenebilirsiniz. Has Turizm Bilgi Merkezi alanı çerçevesinde tüm sefer bilgileri hakkında detaylara erişebilir, Has Turizm şubelerinin iletişim ve adres detaylarına ulaşabilir, Has Turizm Seyahat filosu hakkında detaylı bilgi edinebilir ya da servis ve otobüsleri inceleyebilirsiniz. Has Turizm aynı zamanda size en yakın otogara kadar bırakacak şehir içi servis imkanı da sunmaktadır. Türkiye'nin her yerinden erişebileceğiniz Has Turizm Seyahat ile siz de konforlu ve güvenli bir yolculuk yapabilirsiniz.
Has Turizm Seyahat ile ilgili tüm görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Has Turizm şikayet ve geri bildirimlerinizi burada paylaşarak turizm firması hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilir, şikayetlerinizin kurum tarafından duyulmasını sağlayarak mağduriyetinizin giderilmesini talep edebilirsiniz. Bununla birlikte Has Turizm Seyahat üzerinden herhangi bir otobüs bileti satın almadan önce burada yer alan Has Turizm yorum ve geri bildirimlerini okuyabilirsiniz. Has Turizm şikayet telefonu başta olmak üzere tüm Has Turizm iletişim ve müşteri hizmetleri detaylarına yazımızın devamında ulaşmanız mümkün.