to read complaints and reviews, or file yours.
2 Eylül Çarşamba günü Hatay'dan Ankara'ya 22:30 Has Turizm seferi ile iki kişilik seyahatim vardı. Annem vefat ettiği iç...in geldiğimi ve apar topar evini dağıtmak zorunda kaldığımız için eşyalarımı düzenli kolileyemediğimi söylememe rağmen küçük ve hafif 4 kolim için aslında 2000 TL almaları gerektiğ
01.09.2026 tarihli Mersin–Muğla seferi için Has Turizm’den bilet aldım. Otobüsün kalkış saati akşam 20:00 olarak görünme...sine rağmen saat 21:45 olmasına karşın hala otobüs gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Terminalde uzun süre beklemek zorunda kaldım ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Bu
02 Eylül 2026 tarihinde Has Turizm’den Denizli Otogar’dan Marmaris’e gitmek üzere 600 TL bedelle bilet aldım. Bilet bilg...ilerime göre otobüsün yaklaşık 1 saat önce gelmiş olması gerekirken, araç hala otogara gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Otobüsün gelmemesi nedeniyle gitmem gerek
01.09.2026 tarihli Mersin–Muğla seferi için Has Turizm’den bilet aldım. Otobüsün kalkış saati akşam 20:00 olarak görünme...sine rağmen saat 21:45 olmasına karşın hala otobüs gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Terminalde uzun süre beklemek zorunda kaldım ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Bu
Has Turizm’in Adana Otogarı’ndan Kayseri’ye 17.30 kalkışlı seferi için bilet aldım. Ancak sefer saati 17.30 olmasına rağ...men otobüs belirtilen saatte perona hiç gelmedi ve yolcular olarak terminalde bekletildik. Yetkililere durumu sorduğumuzda otoyolda kaza olduğu ve bu nedenle gecikme yaşandığı söy
31 Ağustos 2026 tarihinde Has Turizm ile saat 11:50 hareketli İskenderun – İstanbul Dudullu seferine, PNR kodu 8gewotn o...lan ve 11 ve 12 numaralı koltuklar için toplam 4.000 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken sefer detaylarında yolculuk süresi 14 saat olarak görünüyordu ve Dudullu Otogarı’na var
Reyhanlı’dan İstanbul Esenler’e has firmasına ait otobüsle yaptığım yolculuk için aldığım bilette varış saati 05:45 olar...ak belirtilmişti. Ancak bu saate rağmen yolculuk ciddi şekilde gecikti ve belirtilen saate uzun süre geç kalındı, hâlâ varış noktasına ulaşamadım. Yolculuk boyunca yaşadığım bir d
30/08/2026 tarihinde saat 20.00’de Muğla’dan Adana’ya hareket eden, 34 ** plakalı Has Turizm otobüsünde yolculuk yaptım.... Bagaj yükleme sırasında görevli muavinin diğer yolcuların valizlerini oldukça hızlı bir şekilde alıp bagaja sert bir şekilde attığını/fırlatarak yerleştirdiğini gördüm. Kendi val
26.06.2026 tarihinde saat 21.30 kalkışlı, Rize’den Hatay istikametine giden Has Turizm’e ait 34 td 4083 plakalı araçta 2... numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca koltuk arkası Type-C şarj girişim çalışmadığı için telefonumu şarj edemedim ve uzun yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Durum
Obilet platformu üzerinden Has Turizm firmasına ait 25.08.2026 tarihli 17.45 seferi için tek yön bilet satın aldım. Yaşa...dığım aksaklık nedeniyle sefer saatine yakın bir zamanda Has Turizm müşteri hizmetlerini arayarak biletimin iptal edilmesini veya açığa alınmasını talep ettim. Buna rağmen müşteri
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.50 İskenderun–İzmit seferi için Has Turizm ile, MQ7W0tn PNR numarası ve 32 numaralı ko...ltukla yolculuk yaptım. Satın alırken belirtilen özelliklerin hiçbiri otobüste yoktu. Wi-Fi bulunmadığı gibi telefon şarj etme imkanı da yoktu, yol boyunca herhangi bir ikram dağıt
"Firmadan dönüş sağlandı gerekli özrü dilediler ilgi ve alakadar davranışlarından dolayı teşekkürler ederim"
25.08.2026 tarihinde İskenderun’dan Ankara’ya Has Turizm ile 14.20 kalkış s...aati olan bir otobüs bileti aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi v
25 Ağustos tarihinde Has Turizm firmasından Ordu–Reyhanlı güzergâhı için kişi başı 2.000 TL ödeyerek bilet satın aldım. ...Bilet satış ekranında seferin saat 18.00’de başlayacağı ve yolculuk süresinin 12–14 saat olacağı açıkça belirtilmişti. Ben de seyahat planımı, varış saatimi ve devamında kullanacağ
"Has Turizm yetkililerine, otobüs şoförleri ve muavinin uyarılacağı bilgisini verdiğiniz için teşekkür ederim. Yaşadığım olumsuz deneyime rağmen gösterdiğiniz ilgi ve özür için minnettarım."
Has Turizm ile 22.08.2026 tarihinde saat 13.00’de Hatay’dan Aksaray’a yaptı...ğım yolculukta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Otobüste 1 numaral
Has Turizm ile yaşadığım yolculuklarda kişisel eşyalarımın kaybolması sorununu ikinci kez yaşıyorum. Daha önce de benzer... bir durum yaşamış ve eşyalarımı haftalar sonra teslim alabilmiştim. Bu kez ise 7 Ağustos 23:50 İskenderun–Aksaray seferinde yine defterlerim ve kıyafetlerim kayboldu. Muavin daha
"Olumlu geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
"Geri dönüşü güzel, saygılı ve anlaşılır bir dil ile yaptığınız için teşekkür ederim"
18.08.2026 tarihinde eşim, oğlum ve yeğenim ile birlikte Has Turizm’in Ankara–Tekirdağ seferi için 00.15 kalkış saatli o...tobüse bilet aldık. Bilet alırken yolculuk süresi 9 saat 15 dakika olarak görünmesine rağmen otobüs Tekirdağ’a yaklaşık 12 saat 30 dakikada ulaştı. Bu kadar uzun süren gecikme nede
Has Turizm firmasından 17.08.2026 tarihinde saat 18.00’de Muğla’dan bindiğim otobüsle Ereğli Otogar’a kadar bilet aldım.... Daha önce aynı firmayla yaptığım iki yolculukta da Ereğli makasına varmadan dinlenme tesisinde iniyordum. Bu sefer de aynı şekilde inebilmek için yolculuk öncesinde hem genel merk
18.08.2026 tarihinde saat 00.15’te Has Turizm ile Ankara–Tekirdağ seferinde 20 numaralı koltukta yaptığım yolculukta yaş...adığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. PNR numaram C20W0tn olup bu seyahat için 1.330 TL ödedim. Yolculuk boyunca muavinin sürekli olarak yüksek sesle konuşması nedeniyle
16 Ağustos tarihli saat 19:30 Antalya–Adana Has Turizm seferi için biletim vardı. Otobüsün kalkış saati 19:30 olarak gör...ünmesine rağmen ben 19:00’da terminalde olmama karşın saat 21:00 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve uzun süredir terminalde bekletiliyoruz. Gecikmeyle ilgili sorduğumuzda kaza
14 Ağustos saat 19.00’da Has Turizm’den İzmit (Kocaeli) – Ankara seferi için 31 numaralı koltukla, 770 TL ödeyerek bilet... satın aldım. Bilet satılırken ve görevli tarafından bu seferin varış saatinin en geç 23.30 olacağı özellikle belirtilerek adeta överek satıldı. Ancak bugün 15 Ağustos’a geçmiş dur
12.08.2026 tarihinde Has Turizm İskenderun şubesinden Ceyhan’a gitmek için bir bilet aldım. Normalde Antakya’dan Ceyhan’...a alınan bilet 500 TL iken, İskenderun’dan Ceyhan’a aldığım bilet de 500 TL olarak kesildi. Aynı şekilde İskenderun’dan Adana’ya alınan biletlerin de 500 TL olduğunu öğrendim. Arad
09.08.2026 tarihinde saat 13.50’de Hatay’dan Çanakkale’ye giden Has otobüs firması seferinde 14 ve 15 numaralı koltuklar...da seyahat ediyorum. Hava sıcaklığının yaklaşık 40 derece olmasına rağmen klimanın açılmaması nedeniyle otobüsün içi son derece havasız ve bunaltıcı durumda. Personele klimayı açm
Has Turizm ya da Has Turizm Seyahat, temelleri 1900'lü yıllarda atılmış olan, Türkiye'nin en eski turizm şirketlerinden biridir. Kurulduğu yıldan bu yana yük ve insan taşımacılığı alanlarında çalışmış olan Has Turizm, üç farklı kıtada yer alan yüzlerce taşıtı ile hizmetlerini sürdürmektedir. 1940 yılına kadar yalnızca postacılık hizmetlerinde bulunan firma, o yıllardan itibaren hizmet kapsamını geliştirerek önce at arabası ile taş taşımacılığı yapmaya başlamış, arından 1952 yılında ilk şehirlerarası seferini gerçekleştirmiştir. 1975 yılında dünyaya açılan şirket Lübnan, Arabistan, Suriye gibi pek çok farklı Ortadoğu ülkesinde de faaliyet göstermektedir. Günümüzde kurum Yemen'den Sibirya'ya kadar geniş bir coğrafya üzerinde hizmet vermeyi sürdürmektedir. An itibariyle 3000'e varan otobüs sayısı ve 6000'e varan şoför sayısı bulunmaktadır.
Has Turizm, Türkiye'nin dört bir yanından otobüs seferleri düzenlemekte ve yolcularına erişilebilir, hesaplı ve konforlu bir yolculuk deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Başta İstanbul, Ankara ve İzmir gibi büyükşehirler olmak üzere Has Turizm üzerinden yurdun dört bir yanına otobüs bileti satın almak ve seyahat etmek mümkündür. Has Turizm Seyahat ile dilediğiniz noktadan bir otobüs seferi rezervasyonu yapabilir, dilediğiniz varış noktasına gidebilirsiniz. Has Turizm Seyahat aynı zamanda tüm bu işlemlerin online olarak kolaylıkla yapılabilmesi için de kapsamlı bir teknolojik altyapı sunuyor. Has Turizm online web sitesi üzerinden bilet satın alabilir, rezervasyon yapabilir, yapmış olduğunuz rezervasyonu iptal edebilir, rezervasyonunuzu sefere bağlayabilir, açık biletinizi sefere bağlayabilir, biletinizi açığa alabilir ya da biletinizi iptal edebilirsiniz. Başta Has Turizm bileti iptali olmak üzere bu tür konularda merak ettiğiniz tüm soruları kurumun resmi internet sitesinden ulaşabileceğiniz gibi bu Şikayetvar sayfasında yer alan gerçek kullanıcı yorumlarından da beslenebilirsiniz. Has Turizm Bilgi Merkezi alanı çerçevesinde tüm sefer bilgileri hakkında detaylara erişebilir, Has Turizm şubelerinin iletişim ve adres detaylarına ulaşabilir, Has Turizm Seyahat filosu hakkında detaylı bilgi edinebilir ya da servis ve otobüsleri inceleyebilirsiniz. Has Turizm aynı zamanda size en yakın otogara kadar bırakacak şehir içi servis imkanı da sunmaktadır. Türkiye'nin her yerinden erişebileceğiniz Has Turizm Seyahat ile siz de konforlu ve güvenli bir yolculuk yapabilirsiniz.
Has Turizm Seyahat ile ilgili tüm görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Has Turizm şikayet ve geri bildirimlerinizi burada paylaşarak turizm firması hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilir, şikayetlerinizin kurum tarafından duyulmasını sağlayarak mağduriyetinizin giderilmesini talep edebilirsiniz. Bununla birlikte Has Turizm Seyahat üzerinden herhangi bir otobüs bileti satın almadan önce burada yer alan Has Turizm yorum ve geri bildirimlerini okuyabilirsiniz. Has Turizm şikayet telefonu başta olmak üzere tüm Has Turizm iletişim ve müşteri hizmetleri detaylarına yazımızın devamında ulaşmanız mümkün.
