Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Akbank Kartı Teslimatı Uzun Süre Beklemede Ve Acil Dağıtım Talebi

Esra'nın Teşekkür Mesajı
Bugün kartım teslim edildi teşekkür ederim.

Akbank tarafından gönderilen kartım, Kuryenet ile 01.06.2026 tarihinden bu yana teslim edilmedi. Takip numarası 6220391509218 olan gönderim, 01.06.2026 tarihinden beridir Kuryenet merkezden Karaköprü acentesine sevk edildi şeklinde görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı.

Bu süreçte herhangi bir müşteri hizmetleri ile de görüşme yapmadım, sistemde de ilerleme göremiyorum. Kartımın bu kadar uzun süre aynı durumda bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Kartımın acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse en azından uygun bir şubeden elden teslim almama imkan sağlanmasını talep ediyorum.

8 Haziran 16:53 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Esra
23 Haziran 11:00

Bugün (23/06/2026) dahil 1 haftadan fazladır dağıtımda görünüyor ve daha teslim edilmedi. Size ulaşıp durumu soracağımız bir iletişim numarası dahi yok 4449393 numaradan takip numarasını yazdıktan sonra tarafınıza ulaştırılacak deyip kapanıyor canlı bir müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor.

Esra
23 Haziran 14:16

Bugün kartım teslim edildi teşekkür ederim.

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Ziraat Bankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Kuryenet ZiraatBankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Salih
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri