taahhütsüz internet

17.02.2026 tarihinde taahhüdüm bittikten sonra Digiturk internet + TV paketimi dondurdum. Yaklaşık iki hafta sonra tekrar açtırmak için aradığımda, defalarca kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ve neredeyse on farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak hiçbir temsilci sorunu çözmekle il...

2014 yılından bu yana 5301**85 abone numarasıyla, önce Metronet, ardından devir sonrasında Turkcell Superonline bünyesinde aynı internet hizmetini kullanmaktayım. Metronet döneminde yapılan anlaşmaya göre 3 Mbps hızındaki özel fiber internet paketimi süresiz olarak aylık 30 TL sabit ücretle, taahhüt...

Muğla Milas’ta bulunan adresimde, 2022 yılının sonundan bu yana Türk Telekom fiber altyapısı üzerinden internet hizmeti almaktayım. Hizmet almaya başladığım günden bu yana; aylık faturalarım, internet kesinti/iyileştirme çalışmaları ve kampanya duyuruları, sistemde kayıtlı olan güncel telefon numara...

Millenicom üzerindeki taahhütsüz internet aboneliğim devam ederken 16.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz pakete geçiş yaptım. Buna rağmen Millenicom tarafından Aralık 2025 dönemi için yaklaşık 630 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Taahhütsüz bir abonelik kullanmama ve baş...

Turkcell Superonline’ın 100 Mbps taahhütlü internet aboneliğini kullanıyordum. Taahhüdümün 16 Şubat 2026 tarihinde bitmesinden sonra, Superonline’ın kendi web sitesinde gördüğüm aylık 750 TL’lik taahhütsüz pakete geçerek hizmeti bu şekilde sürdürmek istedim. Bunun için önce müşteri hizmetlerini arad...

Uzun süredir Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 18 Ocak tarihinden 17 Şubat tarihine kadar tam 30 gün boyunca internet hizmetinden faydalanamadım. Buna rağmen tarafıma toplam 792,5 TL fatura yansıtıldı; oysa normalde ödemem gereken tutar 400 küsur TL civarındaydı. Ayrı...

Türk Telekom mobil hattımda 2025 yılı boyunca 12 ay taahhüt vererek Popüler 6 GB faturalı tarifesini, vergiler dahil aylık 209 TL ödeyerek kullandım. Şubat 2026'da taahhüdüm bittiği için 17.02.2026 tarihinde bu kez 12 ay taahhüt vererek Uğurlu 6 GB tarifesine geçtim ve vergiler dahil aylık 318 TL öd...

Türk Telekom VDSL sabit internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirdim, ancak 2 aydır internetim hiç bağlanmıyor. 8 Şubat’tan itibaren nakil işlemi için randevu veriliyor fakat ekipler gelmiyor. İlk süreçte arıza kaydı olduğu söylendi, yaklaşık 1,5 ay sonra ekip geldi fakat sorunu çözmeden ayrıld...

08.02.2026 tarihinde Vodafone ev interneti taahhüdüm bitti. Sürekli problem yaşadım ve hiç ilgilenilmedi ve çözülmedi. Taahhüdüm bitince ev internetini iptal ettim. Türk Telekom'dan online sipariş oluşturdum. Bunun akabinde 11.02.2026 çarşamba günü sözde Vodafone üst yönetim tarafından arandım ve (b...

TurkNet firması daha güvenilir diye başvurumu yaptım. Ayın 5'inde başvuru sağladım 16' sına kadar kurulama geleceğini söylediler. Başka bir temsilcide tam 16'sında kurulum olacağını söyledi. Konuyla ilgili belki 20 kez aradım. Geleceklerine dair ne bir bilgilendirme, ne bir saat ne de dönüş yapacağı...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak yaklaşık Ekim 2025’ten bu yana Hatay Payas’ta hattımda ciddi bağlantı ve şebeke sorunları yaşamaktayım. Neredeyse her yerde çekim problemi oluyor ve özellikle mobil internet tarafında aşırı derecede yavaşlama, kopma ve bağlantı hataları ile karşılaşıy...

İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde yaklaşık 2–3 aydır TurkNet üzerinden internet aboneliği kullanıyorum. Abonelik ilk bağlandığı günden bu yana internette sık sık kopma ve ping yükselmesi yaşıyorum, bağlantı hiçbir zaman stabil çalışmıyor. Bu süreçte TurkNet teknik destekle defalarca görüştüm ...

Türk Telekom mobil hattım olan 0545*****17 numaralı hattımla yaklaşık 6 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Çanakkale Merkez Esenler bölgesinde telefon neredeyse hiç çekmiyor, görüşmelerim sürekli kesiliyor ve ses kalitesi çok kötü olduğu için sağlıklı konuşma yapamıyorum. Aynı zamanda mobil interne...

Digiturk fiber internet aboneliğimde, 12 Şubat’ta bitecek olan taahhüdüm, bilgim ve onayım dışında Aralık ayına kadar uzatılmıştır. Bunu, Ocak ayı başında yaptığım bir görüşmede, cayma yapmak istediğimde yüksek tutarlı bir taahhüt bozma bedeli çıkarılması üzerine fark ettim. Tarafıma bu uzatma ile ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 3 gündür aralıksız internet kesintisi yaşıyorum. İzmir Buca’daki adresimde bağlantı tamamen yok ve bu süre boyunca ev/iş kullanımım ciddi şekilde aksadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri tarafından “yarın gelecek, yarın düzelir” denilmesine rağmen hiçbir so...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet tamamen yok ve müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturup 10 gün sonrasına tarih verdiler. Yani toplamda neredeyse 17 güne varan bir internetsiz kalma süresinden bahsediliyor. Ayrıca 2–3 ay önce de yaklaşık 15 ...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıl 3 aydır kullanmakta olduğum TV Plus paketimi 3 ay önce yeniden taahhütlü olarak yeniledim. Ancak yoğun iş ve yaşam tempom nedeniyle bu hizmetten fiilen faydalanamadığım, izleme imkanı bulamadığım için iptal talebinde bulundum. Tüm bunlara rağmen ta...

Superonline ev interneti taahhüdüm sona ermek üzere ve sitede “mevcut müşterilere özel online kampanyalar” bölümünde yer alan kampanyalardan yararlanmak istiyorum. Ancak site üzerinden ilgili kampanyaya tıkladığımda beni mobil uygulamaya yönlendiriyor, mobil uygulamada ise daha pahalı paketler karşı...

Rüzgar Net üzerinden 35 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ankara Keçiören Yeşiltepe Mahallesi’indeki aboneliğim için Aralık ayında 429 TL, Ocak ayında 649 TL fatura ödedim. Şubat ayında ise hiçbir makul açıklama olmadan faturam 1.697 TL olarak kesildi. İnternet paketimi taahhütsüz olarak kullanmak...

Vodafone hattımı Hatay/Antakya’da kullanıyorum. 80 GB içeren faturalı paketim için 12 ay taahhütlü olarak ayda 1.499 TL, vergiler dahil 1.880 TL ödüyorum. Ancak Vodafone’un resmi internet sitesinde aynı 80 GB paketinin taahhütsüz fiyatının 1.630 TL, taahhütlü fiyatının ise 830 TL olarak satışta oldu...

Millenicom üzerinden adresimde kullandığım taahhütlü internet paketimle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümüzü yenilememize ve engelli indirimimiz olmasına rağmen, hem taahhüt hem de engelli indirimi faturalarımıza yansıtılmıyor; üstelik “evraklarınız yok, silinmiş” d...