taahhüt

Hepsijet aracılığıyla taşınan bst1179206522 takip numaralı siparişim, 12.06.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresi...me teslim edilmiştir. Ancak teslimat sürecinde görevli personeliniz tarafından sergilenen tutum ve prosedür ihlalleri, kurumsal imajınızla bağdaşmayacak düzeyde bir mağduriyet yara...

TurkNet aboneliğimle ilgili 5 Haziran tarihli çağrı merkezi görüşmem ve 7 Haziran’daki abonelik başlangıcı sonrasında ta...rafıma haksız bir fatura çıkarıldığını düşünüyorum. Taahhütsüz işlem yapılmasına rağmen 699 TL tutarında net bir fatura ile karşılaştım. Görüşme yaptığım P**** isimli temsilci, bu...

Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında aylık yaklaşık 130 TL civarında ödeme yapa...rken, taahhüt bitimine yaklaşınca bana sunulan yeni tarifelerin 370 TL seviyesine çıktığını öğrendim. Aynı hattı uzun süredir kullanan bir müşteri olarak bu ani ve yüksek artışı ke...

Jetlisans üzerinden Eylül 2023 tarihinde Office 360 Pro 5 PC süresiz lisans satın aldım. Sipariş numaram [Sipariş #js104...431] ’dir. O dönemde yıllık lisanslar 10–20 TL civarındayken ben özellikle süresiz olması için yaklaşık 70 TL ödeyerek bu ürünü tercih ettim. Yaklaşık iki hafta önceye kadar hiçbi...

TTNET ev interneti aboneliğimde taahhüt yenileme sürecinde modem ve sözleşme teslimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. 9 Mayıs’ta taahhüt yenileme başvurumu yaptım ve bu kapsamda tarafıma yeni modem ve sözleşme gönderileceği söylendi. Kargo firması 2 Haziran’da teslimata gelmiş ancak o gün e...

Vodafone faturalı hattımda taahhüt bitiminde haberim ve onayım olmadan daha yüksek ücretli bir paket tanımlandığını 06.0...6.2026 tarihinde fark ettim. Ben bu süreçte faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim ve bunun için talep oluşturdum. Ancak buna rağmen henüz ay dolmadığı gerekçesiyle faturasız...

VakıfBank mobil uygulamasında karşıma çıkan “ilk kez kredi kartı alana kredi kartı limitinin %25’i kadar faizsiz taksitl...i nakit avans” kampanyasına güvenerek kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı bu kampanyadan yararlanmak için aldım. Kredi kartım 5 Haziran’da elime ulaştı, ancak o günden bu yana ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ancak yaklaşık 1,5 yıldır hız düşüklüğü, bağlantının sık sık kopması... ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyoruz. Buna rağmen faturalarımız yüksek gelmeye devam ediyor ve ödediğimiz ücretin karşılığını alamıyoruz. Hizmet aldığımız...

Halen kullanmakta olduğum 05510***94 numaralı Vodafone’a ait "Uyumlu 15GB Paketi" isimli mobil iletişim tarifesi için ay...lık 335 TL (tüm vergiler dahil 362 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında tarafıma 15 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS sunulmaktadır (ek parametreler ekran...

Türk Telekom’un Kartal Atalar bölgesindeki ev interneti (fiber sabit hat) hizmetiyle ilgili 09.06.2026 tarihi saat 14.30...’dan beri kesintisiz bir sorun yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu nedenle defalarca internet paketi satın almak zorunda kaldım v...

Şubat ayının ortalarında Turkcell Superonline yetkilileri mağazamıza gelere...k, kullandığımız diğer internet firmasından vazgeçmemiz halinde, o firmaya ...

11.06.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Vodafone tarafından telefonla arandım. Görüşmede mevcut taahhüdümün sona erdiğ...i belirtilerek, 20 GB internet içeren bir tarifeyi aylık 230 TL karşılığında kullanabileceğim söylendi. Bu ücreti kabul ederek telefonda tarifeye onay verdim. Ancak daha sonra Vod...

Yaklaşık 12 yıldır Vodafone mobil faturalı hat müşterisiyim. 31 Mayıs’ta taahhüdüm bitti ve o tarihten bu yana hattımı t...aahhütsüz kullanıyorum. Taahhüt bitimine yakın, 12 Mayıs tarihinde tarafıma 10 GB için 240 TL’lik bir tarife sunulmuştu ve ben bu teklifi kabul ederek aynı şartlarla devam etmek is...

Turkcell faturalı hattımda son iki aydır yüksek fatura problemi yaşamaktayım. Haziran dönemi faturam yaklaşık 3.000 TL o...larak geldi ve inceleme yaptığımda faturanın taahhüt bitişi sonrası paket aşımından kaynaklandığını gördüm. Tarafıma, taahhüdümün biteceğine dair yalnızca mesaj gönderildiği, bu n...

Hepsilisans.com üzerinden Windows 10 Pro ve Office 365 lisansı satın aldım. Ödeme sırasında ürün anahtarının 15–60 dakik...a içinde teslim edileceği yazmasına rağmen anahtarlar ancak ertesi gün öğle saatlerinde, yaklaşık 12 saat sonra tarafıma iletildi. Teslim süresinin bu kadar gecikmesi nedeniyle ürü...

Turkcell mobil hattım, 5 aydır hiç kullanmadığım ve aradığımda “aradığınız numara kullanılmamaktadır” uyarısı aldığımdan... dolayı fiilen kapalı durumdaydı. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen faturalar birikince hattımı kendileri kapatmış, daha sonra faturaları ödeyince bu kez kendi inisiyatifleriy...

D-Smart internet abonesiyim ve yaklaşık 5–6 aydır evde doğru düzgün internet kullanamıyorum. İnternetim oyun oynarken, f...ilm izlerken, kısacası tam bir şeye ihtiyaç duyduğum anda kopuyor, beni oyundan atıyor. Örneğin oyun oynarken internet gidiyor, yaklaşık 10 dakika uğraşıp zorla internet geri geliy...

Digiturk’ün internet ve uydu hizmetiyle ilgili olarak, bana sorulmadan daha yüksek ücretli bir taahhüt tanımlandığını ve... bunun sanki benim onayım varmış gibi işlem yapıldığını öğrendim. 28 Mayıs tarihinde sistemde tarife geçişi yapılmış, oysa mevcut taahhüdümün bitiş tarihi 3 Haziran olarak görünüyo...