"Nazan Hanım hızlıca iletişime geçerek problemlerin çözümünü sağladı. Teşekkür ediyorum. :-)"
taahhüt
Son Şikayetler
Vodafone 10 GB Tarife Teklifi İnternet Haklarımı Azalttı Ve Ücretimi Artırdı
Vodafone’da şu anda Red'li 18 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve internete yansımayan sosyal medya hakları bulunan bir... tarifeyi aylık 297 TL ödeyerek kullanıyorum. 30 Haziran’da taahhüt sürem biteceği için 542 542 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede mevcut tarifemle devam etmek
Vodafone’un Fahiş Yenileme Teklifi %132 Artışla Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
Vodafone’a ait 0544536xx34 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanm...aktayım. Bu paket için şu anda aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödeme yapıyorum ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuy
Vodafone’un Fahiş Fiyat Artışı Teklifi
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait +905*******34 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi...” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu tarife için aylık 132 T
Altyapı Olmayan Bölgeye Tekrarlanan Haksız Nakil Ücreti
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Taşındığım bölgede altyapı olmadığı içi...n internet hizmeti hiç sağlanamadı; bu nedenle hem nakil işlemim hem de taahhüdüm iptal edildi. Bu süreçte çalışmayan internet için hesabımdan otomatik olarak ücret tahsil edildi,
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Fatura Nedeniyle Digiturk Aboneliği İptali Talebi
Evimizde eşimin adına uzun süredir devam eden bir Digiturk aboneliğimiz varken, kendisini S**** olarak tanıtan bir müşte...ri temsilcisi tarafından aranarak yanıltıldık. Bu kişi, mevcut paketimizin fiyatını 499 TL olarak teklif etti, eşimin üzerine olan aboneliğin iptal edileceğini, aynı evden benim ad
Taahhüt Sonrası Faturalarım 1000 TL’ye Çıktı
"Çok güzel yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait faturam taahhüt döneminde 250 TL civarındayken, taahhü...düm bittikten sonra Nisan ayı itibarıyla faturalarım yaklaşık 1000 TL olara
Türk Telekom Altyapı Arızası Nedeniyle İnternet Kesintisi ve Uzun Süreli Mağduriyet
Kurumunuz nezdinde kayıtlı 1787298265 hizmet/devre numaralı Türk Telekom fiber internet aboneliğimin tesis edilmesinin h...enüz 4. Gününde, ikamet ettiğim binanın tamamını etkileyen bir altyapı arızası meydana gelmiştir. Bu arıza sebebiyle 4 gündür internet erişimim tamamen kesilmiştir. Bugün tarafıma


Taahhüt Yenilemelerinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Müşteri Sadakatinin Göz Ardı Edilmesi
Her yıl aynı sorunları yaşamak istemiyoruz. Değerli Vodafone yetkilileri, 19.07.2025 tarihinde Şikayetvar.com üzerinden ...taahhüt yenileme süreciyle ilgili bir şikayet oluşturmuş ve tarafıma dönüş sağlanarak sorun çözüme kavuşturulmuştu. Ancak uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen, her taa
Sürekli Düşük Hız Ve Kesintili İnternet, Ücretsiz Modem Değişimi Talebi
Uzun yıllardır Turkcell Superonline 100 Mbps sınırsız ev internet paketi kullanıyorum; ancak bugüne kadar yaptığım hiçbi...r hız testinde 100 Mbps hızını görmedim. Sürekli hız düşüklüğü ve sık sık kopma yaşıyorum, interneti sağlıklı kullanamaz hâle geldim. Bu sorunlar, neredeyse Superonline’ı kullanma
Ck Enerji Akdeniz Elektrik Sözünde Durmadı
Geçen yıl ck Akdeniz yetkilileri tarafından, elektrik tüketim bedeli birim fiyatının yıl boyunca sabit kalacağı, zamlard...an etkilenmeyeceği ve indirimli olarak kullanacağım söylenerek bana bir sözleşme imzalatıldı. Görüşme sırasında özellikle kilovatsaat birim fiyatının yaklaşık 6 TL yerine 4,5 TL ol
Bol Star Fırsat Paketi Tanımlanmadı Ve 400 TL Fatura İle Mahkum Edildik
Babamın Turkcell hattını 6 Haziran tarihinde Bol Star Fırsat 20 GB 400 TL’lik tarifeye geçerek faturaya taşıdım. Sisteml...erinde faturaya geçtiğimiz görünüyor ancak hatta tanımlı hiçbir internet, dakika ya da SMS bulunmuyor, hattı kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, en son az önce
"Sorunumuzu çözdünüz için teşekkürler"
İzni Olmadan Faturalı Tarife Dönüşü Ve Hatalı Fatura İadesi
Vodafone bünyesinde bulunan 501*** ***52 numaralı hattımı bir süre önce kendi talebimle faturasız hatta geçirdim. Buna r...ağmen hattım, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan kendiliğinden tekrar faturalı tarifeye geçirilmiş. Bunu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsi
Superonline 1000 Mbps Fiber İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Çözülmüş İşaretlemesi
Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 3 Haziran 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Abone nu...maram 12731056’dır. Evimde bulunan ont cihazında alarm ışığı sürekli kırmızı yanmakta, pon ışığı ise hiç yanmamaktadır. 3 Haziran 2026 tarihinde bağlantı problemine istinaden açıl

Teslimat Ve Kurulum Taahhüdü Aşılırken Çoklu Hatalar Ve Yasal Hak Arayışı
18.04.2026 tarihinde Doğtaş-Pendik Home Mağaza şubesinden Koltuk takımı, TV ünitesi, Konsol satın aldım. 07.06.2026 tar...ihinde kesin olarak teslim edileceği bilgisi verildi. Ve bu tarihten erken geldi ürünler. 1 - TV ünitesinde üretim yanlış yapıldığı için kurulum yapılamadı. Yenisi ne zaman gelir



Nike Initiator Model Ayakkabının 48 Saat İçinde Kargolanmaması
07.06.2025 tarihinde siteniz üzerinden Nike initiator model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 798bir6311G. B...u siparişim nişanlımın bohçası için olduğu için benim için oldukça önemli ve acil. Site üzerinde özellikle 48 saat içinde kargolanır ifadesine güvenerek sipariş verdim. Ancak sipa
Akbank’tan Verilen 15.000 TL Nakit Avans Teklifi Uygulanmadı
Akbank Axess Platinum kredi kartımı kapatmak için 28 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:34’te çağrı merkezini aradım. Görüşme ...sırasında müşteri temsilcisi, kartımı kapatmamam karşılığında 15.000 TL tutarında, faizsiz ve masrafsız, 3 taksitli taksitli nakit avans kampanyası sunulduğunu, bu tekliften 3–30 H
Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Destek Sorunları
İstanbul Kağıthane’de kullandığım Vodafone ev interneti uzun süredir düzgün çalışmıyor. Şubat–Mart ayı gibi evin içinde ...zaten çekmeme sorunları başlamıştı, kutu değişimi yapıldı ancak 15 Mayıs civarında internet tamamen gitti ve o tarihten beri tam bir kesinti yaşıyorum. Bir aydan fazladır telefon
Ayakkabı Teslim Edilmedi, 3.000 TL İadesi Gecikti
27.05.2026 tarihinde Avva’nın kendi uygulaması üzerinden toplam 2 adet ürün... içeren, 1687546967 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki t-shirt tarafım
Vodafone’da İzin Verilmeyen Mobil Ödemeler Ve Kapama Sorunu
Vodafone mobil hattımızda, tüm uyarılarımıza ve verilen sözlere rağmen aylardır izinsiz mobil ödeme çekimi yapılıyor. De...falarca kez mobil ödemenin tamamen kapatılmasını istedik, her seferinde tarafımıza mobil ödemelerin kapatıldığı ve bir daha kesinlikle harcama yapılmayacağı taahhüt edildi. Buna ra
Otomatik Yenileme Ve Haksız Ücretlendirme Nedeniyle İptal Talebim Cevapsız
Yaklaşık 1 yıl Vodafone Evde İnternet kullandım, taahhüdüm bittikten sonra ise herhangi bir arama ya da bilgilendirme ya...pılmadan, aylık yaklaşık 100 TL daha fazla ödeyerek 1 yıl boyunca hizmet almaya devam ettim. Bu süreçte tarafıma yeni taahhüt ya da uygun bir paket teklifi sunulmadı. Daha sonra f
Taahhüt Süresi Dolmadan Taşıma Sonrası 4635 TL Fatura Şikayeti
Türk Telekom mobil faturalı hattım için taahhüdümün bitiş tarihi 26.05.2026 olmasına rağmen, taahhüt süresi dolmadan önc...e 28.04.2026 tarihinde numara taşıma başvurumu yaparak hattımı başka bir operatöre taşıdım. Geçiş işlemlerimi zamanında ve kurallara uygun şekilde yapmama rağmen tarafıma 4.635,12
Türk Telekom'da Sürekli Kesintiler Ve Hız Düşüşü
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyim. Son 1 yıldır 100 Mbit internet paketini kullanıyordum. Altyapı...m yetersiz olduğu için en fazla 85 Mbit hız alabiliyordum, bunu uzun süre görmezden gelip kullanmaya devam ettim. Ancak son 2 haftadır bağlantım günün her saatinde dakikada 3–4 kez



















