to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Teslim Edilmedi, 3.000 TL İadesi Gecikti
27.05.2026 tarihinde Avva’nın kendi uygulaması üzerinden toplam 2 adet ürün içeren, 1687546967 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki t-shirt tarafıma teslim edilmesine rağmen, aynı siparişte yer alan ayakkabı hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Eksik teslimat sonrası tarafıma mail gönderilerek, ayakkabı için ödediğim 3.000 TL’nin 1-3 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceği belirtildi. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Ürün teslim edilmediği ve taahhüt edilen süre içinde iade gerçekleşmediği için, 3.000 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
