to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Turkcell faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Eski ve uzun süreli müşteri olmama rağmen 40 GB internet paketi... için benden 900 TL talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Aynı kullanım için Türk Telekom’da 40 GB internet paketinin 620 TL olduğunu görmeme rağmen, Turkcell’in bu kadar y
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım altyapı kaynaklı genel arıza nedeniyle yaklaşık 1 haftadır ev interne...tinden hiç yararlanamıyorum. Bulunduğumuz bölgede arıza olduğu söyleniyor ancak bu süre zarfında bağlantı sağlanamadı. Yaşadığım kesintiyle ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerin
Digiturk VDSL + Digiturk paketim için taahhüdümü yenilemiş olmama rağmen faturam taahhütsüz paket ücreti üzerinden yansı...tıldı. Haziran 2026 dönemi için faturamın yaklaşık 850 TL civarında gelmesi gerekirken 1.288 TL olarak geldi. Son yaptığım görüşmede tarafıma aylık 729 TL üzerinden yeni taahhüt ya
Uzun yıllardır Turkcell abonesi olarak hizmet almaktayım. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kalmış olmasına r...ağmen, tarafıma sunulan yenileme tekliflerini mevcut ödemelerime kıyasla oldukça yüksek buluyorum. Yeni müşterilere daha avantajlı kampanyalar sunulurken, uzun süredir abone olan m
01 Haziran tarihinde indekskitap.com üzerinden vermiş olduğum 14-25052026-1...779734062 numaralı siparişim için iptal mesajı aldım. Mesajda, ücret iademi
Turkcell faturalı hattımda 2 Haziran’dan bu yana ciddi çekim ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Antalya’nın göbeğinde, ...Konyaaltı, Muratpaşa ve Kepez ilçelerinde hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat ve internet belirli aralıklarla tamamen gidiyor, sonra kısa süreliğine geliyor, tekrar kesili
Ankara Keçiören’deki evimizin boyası için yaklaşık bir hafta önce Ankara boyacısı Fatih Uysal ile anlaştık. Ev daha önce...den hiç görülmeden, sadece video üzerinden bakarak işi yapacaklarını ve verilen fiyat üzerinden işi tamamlayacaklarını taahhüt ettiler. Bu anlaşma kapsamında 1.000 TL kapora ödemes
Vodafone Net Ev İnterneti İlkbahar Devam Kampanyası 50 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Nisan 2026 dönemi faturamı 55...0,01 TL olarak ödedim. Mayıs ayı başında taahhüt yenilemesi yaptım ve bana aylık yaklaşık 560 TL civarında fatura ödeyeceğim bilgisi verildi. 12 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Beyk
Yaklaşık bir ay önce Digiturk üzerinden Bein Sports ve internet üyeliği için telefonla aranarak bilgilendirildim ve 689 ...TL olarak taahhüt edilen bir kampanyaya üye yapıldım. Ancak ilk faturam 1.006 TL olarak geldi ve bu tutarın taahhüt edilen fiyatın üzerinde olduğunu gördüm. 1031967974 numaralı üy
Pttcell’e kayıtlı olan, tamamen kendi adıma olan faturalı hattım bugün Pttcell tarafından aranmış ve telefonu kullanan 1...5 yaşındaki oğlum üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan taahhüt işlemi yapılmıştır. Arama sırasında oğlum benim yanımda olmadığı için görüşmede sadece kendisiyle konuşul
VakıfBank kaynaklı borcum nedeniyle Öge Hukuk ile yürütülen süreçte hem iletişim dili hem de kişisel verilerimin korunma...sı açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha önce Öge Hukuk ile yaptığım görüşmelerde, mevcut durumda ödeme yapamayacağımı ancak en kısa sürede ödeme yapmayı planladığımı, bu ne
"Hızlı bir çözüm oluşturdukları için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda bulunan taahhüt sürem bittiği için yeni bir tarifeye geçm...ek istiyorum ancak sunulan tarifelerin ücretleri bana oldukça yüksek geliyo
İznet Bilişim üzerinden Superonline altyapısıyla 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 4 aydır ...aldığım hız en fazla 90 Mbps seviyesinde kalıyor ve taahhüt ettiğiniz hızın çok altında hizmet alıyorum. Bu durum uzun süredir devam ettiği için artık mağduriyet yaşamaktayım. Pak
06.06.2026 tarihinde mi.com üzerinden Xiaomi 17t Pro 1 TB model cep telefonu için 5260**********11 numaralı siparişi olu...şturdum. Sipariş esnasında kampanya görsellerinde, lansmana özel olarak Xiaomi Pad 7 tablet ile birlikte “sürpriz hediye” (Xiaomi Smart Band 9 Active veya Xiaomi 33w Power Bank 100
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen hem hizmet kalitesi hem de... tarafıma sunulan yeni fiyat teklifi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Eskişehir Odunpazarı’nda kullandığım ev interneti yeterince çekmiyor, bağlantı sık sık zayıflıyo
Digiturk TV aboneliğimi sonlandırmak için 03.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana herhangi bir ...ek işlem yapmama gerek olmadığı, taahhüdümün ve aboneliğimin otomatik olarak iptal edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen Haziran 2026 dönemi için yaklaşık 1300 TL tutarında fatura
Digiturk ev interneti aboneliğim bulunuyor. Mayıs ayında taahhüdüm biteceği için 17 Mart tarihinde müşteri hizmetlerinde...n arandım. Bana, mevcut hızımın 35 Mbps olduğunu, yeni tekliflerinde hızın 100 Mbps’e yükseltileceğini ve 3 ay boyunca Sporun Yıldızı paketinin hediye edileceğini söylediler. Bunun
Vodafone’a ait 0542******* numaralı faturalı mobil hattımı 06.06.2026 tarihinde online işlemle taahhütlü bir Vodafone ta...rifesine geçirdim. Ancak çok kısa süre içinde bu kararımdan vazgeçerek 09.06.2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. Bu işlem sonrasında Vodafone tarafından SMS ile 637,50 TL t
Yaklaşık 2 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik, ne gelen var ne giden, hiçbir şekilde internete bağ...lanamıyorum. Buna rağmen tarafıma taahhüt kapsamında sunulan hizmet eksiksizmiş gibi davranılıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “şikayet kaydını
"Teşekkürler"
29.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden sipariş numarası IDE6a195BB0c6d41 ile alışveriş yaptım. Kargomun dağıtıcısı Hepsij...et olarak görünüyor ve 02.06.2026 tarihinden bu yana Sakarya Serdivan lokasyonundaki dağıtım şubesinde bekliyor. Teslimat için 03.06.2026 tarihi taahhüt edilmiş olmasına rağmen ara
Decoala firmasından 1 Haziran tarihinde toplam 9.889 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 11 adet akustik panel s...ipariş ettik. Sipariş sayfasında ürünlerle birlikte silikonun hediye olarak verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak kargodan sadece paneller geldi, silikonlar gönderilmedi. Bunun
Eucard Danışmanlık ve Eduface German (Eduface Dil Okulları Ltd. Şti.) firmaları ile Almanya vize ve mesleki eğitim danış...manlığı üzerine sözleşme imzalayarak toplam 107.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Sürecin başında Eylül dönemine yetişememe endişemi iletmeme rağmen, “Süre yetişir, %97 başarı oranımız
Ocak 2026 tarihinde Fuzulev Gaziantep Karataş Şubesi’ne araç alımı için taksitli finansman sistemi hakkında bilgi almaya... gittim. Burada H**** Bey isimli satış temsilcisi, her ay çekilişe gireceğimi, çekilişte çıkmazsa aracın Ocak 2026’da teslim edileceğini, katılım ücretini taksitli ödemem nedeniyle
Turkcell faturalı hattım için kullandığım güncel paketimin taahhütlü ücreti 527 TL iken, taahhüt sürem dolmak üzereyken ...yaklaşık bir hafta önce arandım ve taahhüt bitiminde ücretin 750 TL civarına çıkacağı bilgisi verildi. Bu artış oranını hem çok yüksek hem de kabul edilemez buluyorum. Trabzon Sür
