süreci

Metlife tarafından yapılan Medlife Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası poliçemin iptal edilmesini istiyorum. Poliçe numaram... 66670345’tir. Uzun süredir bu poliçeyi iptal ettirmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Önce Metlife müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim, bana b...

4 Kasım tarihinde Antalya’dan İstanbul’a Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ücret hesabım...dan çekilmesine rağmen sistemde biletim oluşturulmadı ve ortada ne bilet vardı ne de herhangi bir çözüm. Mağdur olmamak için mecburen farklı bir firmadan yeniden bilet almak zorund...

Trendyol üzerinden Evdemo markasına ait yedi çekmeceli bir makyaj masası sipariş ettim. Siparişi verdiğimde ürünün en ge...ç 20 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla 30 gün geçti ve ürünüm hala teslim edilmedi. Evdemo’nun lojistik birimi ile görüştüğümde ürünün daha yeni k...

Vodafone Redbox ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi geç teslim ettiğim gerekçesiyle 29.09.2026 son ö...deme tarihli bir fatura yansıtıldığını gördüm. Modemi iade etmiş olmama rağmen bu borç sistemden silinmedi ve fatura hâlâ görünmekte. Fatura şu an ödenmemiş durumdadır ve bu borcu ...

LCW üzerinden verdiğim 5611*******45 numaralı siparişimin kargosu Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmesine rağmen tar...afıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram LCW5611*******45, gönderim Bir Günde Kargo’nun Mamak Kolej şubesinde görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Takip ekranında 10 Kasım’da...

Sompo Sigorta a. Ş. Nezdinde 2025307599243 numaralı kasko hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Mercedes glc 2014 model aracım 06.12.2025 tarihinde hasar gördü ve tarafıma aracın pert olacağı söylendi. Bu doğrultuda eksper süreci başlatıldı, araç ekspertize ve benden çekme...

Fortes Doğalgaz – Bir Aydır Tamamlanamayan Tadilat ve Sürekli Ertelenen İşlemler Fortes firması ile doğalgaz tesisatı i...çin anlaşma sağladık ve ödememizi peşin olarak gerçekleştirdik. 16 Ekim tarihinde ekipler evimize gelerek ısınma borularının döşeme işlemini gerçekleştirdi. Ancak projenin henüz on...

Trendyol üzerinden 11 Kasım 2026 tarihinde “Yarın Kapımda” taahhüdüyle 2 adet waffle makinesi siparişi verdim. Satıcı fi...rma siparişi ertesi gün kargoya vermesine rağmen Sürat Kargo süreci gereksiz şekilde uzatmaktadır. 10317410167180 takip numaralı paketim İstanbul içinde olmasına rağmen günlerce t...

Hepsijet ile teslim edilmesi gereken Stash Market’e ait 2117s numaralı siparişimde, telefon numaramı yanlış yazdığım içi...n kuryeye ulaşmak istedim. Bunun için Hepsijet genel merkezini aradım ancak tarafıma, kuryeye ulaşılamadığı ve bu nedenle herhangi bir bilgi veremeyecekleri söylendi. Teslimat süre...

Hepsijet Kargo ile 12.11.2026 ve 13.11.2026 tarihlerinde yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Adresimin ...yanlış olduğunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve ertesi gün beni arayarak doğru adres bilgilerimi alacaklarını söylediler. Ancak verilen bu bilgiye rağmen bugün hiçbi...

Garantisi hâlen devam eden Toshiba 58UA2263DT model televizyonumda meydana gelen arıza sonrasında 27.10.2026 tarihinde 8...121318099 numaralı kayıt ile servis süreci başlatılmış ve 11.11.2026 tarihinde 8121535627 numaralı kayıt ile yetkili servis tarafından ürün için kesin cihaz değişim kararı verilmiş...

Sahibinden.com’da emlak ilanlarımı yönetmek için kullandığım hesabımda son iki gündür yeni getirilen güvenlik seviyesi n...edeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Sözde güvenlik aşamasında benden internet bankacılığı üzerinden e-Devlet doğrulaması isteniyor. İnternet bankacılığı kısmı başarıyla onaylanmasına r...

Bitugba Store internet sitesi üzerinden bts37343651 numaralı siparişimle toplam 4 adet kıyafet satın aldım. Tüm ürünler ...bana 9 Kasım tarihinde teslim edildi, içlerinden iki tanesini etiketleri olmadığı ve sitedeki görsellerle birebir örtüşmediği için iade etmek istedim. Satıcıyla WhatsApp üzerinden...

Sahibinden.com’da açtığım yeni hesabımı e-Devlet üzerinden defalarca onaylamama rağmen hesap doğrulama süreci bir türlü ...tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden e-Devlet onayını yapıyorum, işlem sonunda onaylandığı görünüyor ancak kısa süre sonra sistem tekrar aynı onayı istemeye başlıyor ve üyeliğimi soru...

PTT Kargo ile Bodrum’dan Kartal’a gönderilen ve kp06800176938 takip numaralı kargom, Kartal PTT şubesine gelmesine rağme...n adres hatalı/yetersiz gerekçesiyle teslim edilmeden iade sürecine alınmış. İki gündür sistemde iade görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde telefon, SMS ya da başka bir bilgilendi...

DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Evde olmama rağmen defalarca kez kargomun bana teslim edilmediğini, zile...

10.11.2026 tarihinde saat 19:51’de İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Nautica mağazasından, eşime J57033T. 3Gl. XL kodlu ...ceketi 3.999,50 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ertesi gün 11.11.2026 akşamı iş çıkışı saat 17:00 civarında, ürün eşime uygun olmadığı için iade etmek üzere mağazaya gittim....

PTT Kargo aracılığıyla İzmir’den bana gönderilen kargom Esenler bölgesine gelmesine rağmen bana hiçbir şekilde haber ver...ilmeden şubeye geri gönderilmiş ve ardından İstanbul’a, oradan tekrar İzmir’e geri yollanmış. Ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı aldım, kargomun şubeye gittiğinden dahi ha...

Aras Kargo ile 6088536931770 takip numaralı gönderim 3 gündür “Balıkesir Transfer – Aktarmada Hat Aracı Yükleme” aşaması...nda görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Tahmini teslim tarihi 11.10.2026 olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı, nerede olduğu ve akıbetiyle ilgili hiçbir n...

Trendyol’dan aldığım giyim ürünü tarafıma geldiğinde paket son derece dağınık bir şekilde teslim edildi. Kargo paketi dü...zgün hazırlanmamıştı ve bu durum hem hijyen hem de özen açısından beni rahatsız etti. Ürünü teslim aldıktan sonra uygulama üzerinden satıcıya ve Trendyol’a durumu ilettim ve iade ...

Digiturk internet aboneliği başlatmak için yaklaşık bir ay önce çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum, ancak bu sür...e boyunca aktivasyonum bir türlü gerçekleştirilemedi. E-Devlet üzerinden onay görünmesi gerekirken herhangi bir onay düşmüyor, bu nedenle süreç ilerlemiyor. Müşteri hizmetleri ile...

9 Kasım’da Edwox.com üzerinden biri Erkek Dar Paça Jogger Pantolon Bej Edw384 olmak üzere üç adet pantolon siparişi verd...im. Toplamda 1.809,99 TL’yi kredi kartıyla ödedim ve sipariş numaram 240949454. Siparişlerim 12 Kasım’a kadar “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak daha sonra ürünlerin stokta olmad...