Metlife Medlife Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası Poliçemin İptali Ve Kesinti İadesi Talebi
Metlife tarafından yapılan Medlife Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası poliçemin iptal edilmesini istiyorum. Poliçe numaram 66670345’tir. Uzun süredir bu poliçeyi iptal ettirmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum.
Önce Metlife müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim, bana bankaya yazmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 6 Kasım tarihinde bankaya yazarak poliçemin iptal edilmesi için başvuruda bulundum ancak o tarihten bu yana ne bir geri dönüş yapıldı ne de iptal gerçekleşti.
Bu süreçte poliçem kapsamında hesabımdan toplam 11.146,91 TL kesinti yapılmıştır. Poliçemin ivedilikle iptal edilmesini, artık ek kesinti yapılmamasını ve mümkünse yapılan kesintilerle ilgili tarafıma açıklama ve iade süreci hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü












