to read complaints and reviews, or file yours.Edwox.com'da Stokta Olmadığı Söylenen Siparişin İadesi İçin Yanıt Bekleniyor
9 Kasım’da Edwox.com üzerinden biri Erkek Dar Paça Jogger Pantolon Bej Edw384 olmak üzere üç adet pantolon siparişi verdim. Toplamda 1.809,99 TL’yi kredi kartıyla ödedim ve sipariş numaram 240949454. Siparişlerim 12 Kasım’a kadar “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak daha sonra ürünlerin stokta olmadığını söylediler.
Bunun üzerine iade talep ettiğimi belirttim, ancak o andan sonra herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı. Dün WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaştım, bugün de tekrar yazmama rağmen hâlâ ne iade süreci başlatıldı ne de bilgilendirme yapıldı.
Hem ürünlerin stokta olmadığı söylenip siparişlerim gönderilmedi, hem de ödediğim 1.809,99 TL’nin iadesiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Ödemiş olduğum tutarın bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
