süreci

18.06.2026 tarihinde Arçelik müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak ankastre mikrodalga fırınım (ma2521 b) için arı...za kaydı oluşturdum. 19.06.2026 Cuma günü servis ekibi geldi, kapağın açılmama sorununu anlattım, birkaç test yaptıktan sonra cihazın servise alınması gerektiğini, parça değişimi o...

İzmir Çiğli’de annemden miras kalan evimizin tapusunda, eskiden Emlak Bankası olan, şu anda ise Emlak Katılım Bankası gö...rünen yaklaşık 40 yıllık bir ipotek kaydı bulunuyor. Annem vefat ettikten sonra veraset intikali, vergi borçları, rayiç bedel dahil tüm resmi işlemlerimizi tamamladık, miras işleml...

Modalife’tan Eco Bohem düğün paketi aldım. Mayıs ayından beri Ankara Temelli bölgesindeki evime bu ürünlerin teslimatı b...ir türlü yapılmıyor. Asansör kurulması gereken bir katta oturuyorum, ayrıca teslimat sırasında 6000 TL nakliye ücreti istenmesine rağmen kendi paramla resmen mağdur oluyorum. Tesl...

Togg T10X aracımı aldığım günden beri hızlı şarjla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç, vadedildiği gibi yüzde 20’den... yüzde 80’e yaklaşık 28 dakikada şarj olmuyor. Bir süre sonra şarj süresi uzamaya başladı ve şarj hızı 80 KW civarını geçemez hale geldi. Bu sorunla ilgili olarak Togg’dan randevu...

TurkNet’e yeni VDSL abonelik başlattım ancak yaşadığım kurulum süreci tam anlamıyla bir sıkıntı ve büyük bir hayal kırık...lığı oldu. İstanbul Üsküdar Uğur Sokak’taki adresime internet kurulumu için tam 4 kez farklı teknik ekip geldi. Her gelen personelin tavrı ve söylediği şeyler birbirinden farklıydı...

Hepsiburada üzerinden enucuzavn adlı satıcıdan Trina geniş plakalı saç düzleştiricisi siparişi verdim. Ancak satıcı önce... yanlış ürün gönderdi. Bunun üzerine değişim talep ettim ve bu kez geniş plakalı saç düzleştiricisi gönderildi. Ürün ağır geldiği için iade etmek istedim ve tüm belgelerini ve plak...

28 Nisan 2026 tarihinde ING Bank nezdindeki hesaplarım güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapatılmıştır. Aradan yaklaşık üç... ay geçmiş olmasına rağmen, hesaplarımın son durumu hakkında tarafıma herhangi bir net bilgi verilmemektedir. İstanbul Beylikdüzü ING şubesi ve müşteri hizmetleriyle defalarca görü...

Turkcell hattım için 27.06.2025 tarihinde Karşıyaka Hilltown Turkcell bayisine giderek mobil imza başvurusunda bulundum.... Bayide, mobil imza ekibinin 24 saat içinde beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir arama ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme aldım. ...

23 Mayıs 2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracımın direksiyon kutusu kırıldı ve kaskomun bulunduğu Türkiye Sigorta ...üzerinden hasar dosyam açıldı. Hasar dosya numaram 40/18248395. Aracım yaklaşık 40 gündür Autoclinic Ispartakule’de sanayide bekliyor ve hâlâ net bir çözüm üretilmedi. Türkiye Sig...

Arama motoruna “Türk Telekom ev interneti” yazdığımda karşıma çıkan sitelerden biri olan “https://turktelekom.evinternet...i.net.tr/” adresine tıkladım. Sitede önce canlı destekle yazıştım, ardından 0850 208 80 08 numaralı telefona yönlendirildim. Bu görüşmede bana bir ev interneti paketi önerildi ve y...

Asus rog Strix XG259QNG model monitörümde ekranda çizgiler çıkmaya başladı ve bunun üzerine ürünü Şubat ayı sonunda Osma...niye Vatan Bilgisayar şubesi aracılığıyla KVK teknik servisine gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün tamir edildiği söylenerek herhangi bir ücret talep edilmeksizin tarafıma geri g...

Bubilet üzerinden satın aldığım konser biletimi iptal ederek iade talebinde bulundum. Üzerinden yaklaşık iki hafta geçme...sine rağmen 3.000 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda talebimin oluştuğu ve dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süreçte herhangi bir bilgil...

30 Haziran 2026 günü saat 18.57 civarında 3699 karekod ile bir ürünün fiyatını öğrenmek için yönlendirildiğim sayfada, ü...cretsiz olduğu yazmasına rağmen farkında olmadan “Veedz” isimli bir servise abone olmuşum ve Türk Telekom hattıma bu abonelik nedeniyle ücret yansıtılmıştır. Bu işlem sonucunda fat...

30.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:43 civarında Ankara Keçiören Basınevleri’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma... 30.200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM bir anda kapandı ve param cihazın içinde kaldı. İşlem sonrasında hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Olayın hemen ardından bankayı a...

Hepsiburada üzerinden 2,5 metre uzunluğunda fayans çıtası satın aldım. Ürün 20.06.2026 tarihinde teslim edildiğinde dış ...paketinin hasarlı olduğunu ve ürünün yamulmuş şekilde geldiğini gördüm. Bunun üzerine durumu hemen satıcıya ilettim, bana iade etmem gerektiği söylendi ve sistem üzerinden iade tal...

13.05.2026 tarihinde Almanya vizesine ait iptal edilen randevuların ücretlerinin iadesi için Antalya iData ofisi üzerind...en resmi başvuruda bulundum. Tarafıma, iade işlemlerinin 21 iş günü içerisinde tamamlanacağı bildirildi. Ancak bugün itibarıyla başvurumun üzerinden yaklaşık 34 iş günü geçmiş olma...

Instagram’daki mihrimmoda adlı sayfadan yaklaşık iki hafta önce bir ürün aldım ve değişim işlemi gerçekleştirdim. Değişi...m sonrası elime ulaşan üründe ise bir kol uzun, diğer kol kısa ve yamuk dikilmiş şekilde ciddi defo vardı. Kendi hataları yüzünden ürünü iki kez kargo ile göndermek zorunda kaldım ...

Cmr Tur İzmir üzerinden Kars Batum Tiflis 4 gece 5 gün turunu “kesin kalkış” denilerek satın aldım. Ancak 1 Haziran’da b...eni arayarak turu iptal ettiklerini bildirdiler ve 24.999 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iade edileceğini söylediler. Yaklaşık bir ay boyunca iade süreci tamamlanmadı, bugün ...

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde sipariş hazırlık süresi kabul edilemeyecek kadar uzun sürüyor. 2...7 Haziran tarihinde verdiğim pr33606692 numaralı siparişim günlerdir “Sipariş Alındı” aşamasında bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sürekli kampanya yapılmasına rağmen, sip...

11.05.2026 tarihinde A101’in Karapürçek şubesinden APEC marka motor satın aldım. Satışın üzerinden günler geçmesine rağm...en noter evrakları bir türlü tarafıma ulaştırılmadı ve bu yüzden motoru teslim alamıyorum. Yaklaşık 19 gündür beklememe rağmen ne şube ne de müşteri hizmetleri süreci çözmüyor. A1...

12.05.2026 tarihinde kasko dosyam açıldı ve RS Oto Maltepe tarafından aracımın onarımına 01.06.2026 tarihinde başlanacağ...ı söylendi. 34 gyf 121 plakalı 2013 model Seat Leon aracımı iki kapı değişimi ile marşpiyel ve çamurluktaki göçüklerin düzeltilmesi için 10.06.2026 tarihinde servise teslim ettim. ...

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti.’den iPhone 13 Pro model telefonum için iki adet kılıf siparişi verdim.... Özellikle birini turuncu, diğerini gümüş renk olarak seçmeme rağmen, bugün teslim edilen kargoda her iki ürün de yeşil renkte ve sipariş ettiğimden tamamen farklı tasarımda kılıf ...

Kayseri F**** Make Up Stüdyo’da 10 Haziran’da mikroblading kaş işlemi yaptırdım. İkinci seansın sonunda bile işlem bende... kalıcı olmadı ve sonuçtan hiç memnun kalmadım. Buna rağmen sürekli üçüncü seansa gelmem konusunda ısrar edildi, ancak güvenimi kaybettiğim için devam etmek istemedim ve ücret iade...