to read complaints and reviews, or file yours.
Cmr Tur | İzmir için Son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü iade süreçleri oluşturuyor; iptal edilen turların ücret iadelerinin bir aya kadar geciktiği belirtiliyor. İkinci sırada tur programlarının eksik uygulanması (%36) geliyor; bazı gezilecek yerlerin program dışı bırakıldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 33/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%100) izleniyor.
Cmr Tur İzmir’den turist rehberliği eğitimim kapsamında 5 Ekim tarihli Akdeniz uygulama gezisi için 19.500 TL ödeme yapt...ım. 5 Ekim Akdeniz turu firma tarafından iptal edildi, ben de 26 Eylül tarihinde iade sürecini başlattım. Yazılı olarak uygulama gezilerine istinaden ücretin 7 iş günü içinde taraf
Cemre Tur ile satın aldığımız otobüslü Orta Avrupa turunun dönüş yolunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. İzmir yolcusu ola...rak turu otobüsle tamamlayacağımız bilgisiyle yola çıkmamıza rağmen, sınırı geçtikten sonra hiçbir onayımız alınmadan yaklaşık 14 İzmir yolcusu zorla otobüsten indirilip dolmuşa bi
İzmir Cemre Tur Limited Şirketi üzerinden 17/07/2026 tarihli bir tur için toplam 10.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale... yoluyla gerçekleştirdim. Daha sonra bu tur iptal edildi. Firma yetkilileriyle 11 Temmuz tarihinde yaptığım görüşmede, para iadesinin 7 ila 14 iş günü içerisinde yapılacağı açıkça
11 Haziran tarihinde Cmr Tur üzerinden 19 Temmuz çıkışlı GAP turu için 5 kişilik rezervasyon yaptırdım. 5 Temmuz’da kala...n tutarın tamamını ödemek üzere karşılıklı olarak anlaştık. 5 Temmuz’un pazar gününe denk gelmesi nedeniyle 6 Temmuz’da firmayla görüştüğümde turun iptal edildiğini o zaman öğrendi
"Sonsuz teşekkürler"
"17/07/2026 tarihinde 600 euro geri ödeme İzmir cmr tur tarafından yapılmıştır"
İzmir cmr Tur üzerinden 5 Ağustos başlangıçlı İspanya–Portekiz turu için iki kişilik rezervasyon yaptırdım ve ilk ödeme ...olarak 600 Euro elden ödeme yaptım. Vize randevusu bir türlü alınamadığı için 19 Haziran’da turu telefonla arayarak iptal ettirdim. İptal sırasında ve süreç boyunca görüştüğüm tüm
Cmr Tur İzmir üzerinden Kars Batum Tiflis 4 gece 5 gün turunu “kesin kalkış” denilerek satın aldım. Ancak 1 Haziran’da b...eni arayarak turu iptal ettiklerini bildirdiler ve 24.999 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iade edileceğini söylediler. Yaklaşık bir ay boyunca iade süreci tamamlanmadı, bugün
"Bugün itibariyle ödeme yapıldı. Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
İzmir cmr Tur (İzmir cmr Travel Agency – TÜRSAB No: 16858) aracılığıyla, Ku...rban Bayramı için düzenlenen ve 26 Mayıs 2026 tarihinde başlayacak olan Gal
Cmr Tur İzmir firmasından Pamukkale turu için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Tur 13 Mayıs rezervasyonumun oluşturu...lduğu belirtilerek tarafımdan ücretin tamamı talep edildi ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak ertesi gün firma tarafından aranarak kontenjanın dolmadığı gerekçesiyle turun iptal edi
İzmir Cmr Travel Agency Belge No: 16858 14.02.2026 tarihinde İzmir cmr turdan, Kurban Bayramı Özel Bernina Express ile B...ir Avrupa Masalı Turu (İzmir Hareketli), turu satın aldık. Satın alma esnasında turun kaç kişi olduğunu sordum, 15 kişi civarı cevabını aldım. 22.05.2026 da varış havaalanı Verona
23 Mayıs – 30 Mayıs tarihleri arasında İzmir cmr Tur ile 6 gece 8 gün Karadeniz turuna katıldık ancak vaat edilen progra...mın önemli bir kısmı uygulanmadığı için ciddi mağduriyet yaşadık. Ödediğimiz ücret karşılığında satın aldığımız hizmetin büyük bölümünü alamadık. Programda özellikle görmek için pl
27 Mayıs, Kurban Bayramı’nın ilk günü için Cmr Tur’dan Beypazarı, Ankara, Eskişehir turu satın aldık, ancak yaşadığımız ...deneyim verilen sözlerle hiçbir şekilde uyuşmadı. İki kişi için 22 bin tl ödememize rağmen, tur hem organizasyon hem de Konfor açısından son derece yetersizdi. Sabaha karşı Göynük
Cmr Tur aracılığıyla 27-30 Mayıs 2026 tarihleri arasında Ankara’daki Asrın Business otelde yaptığımız konaklamada ciddi ...hayal kırıklığı yaşadım. Rezervasyonum DB957A numarasıyla oluşturulmuştu. Otel konaklaması son derece kötüydü; özellikle yemekler çoğu zaman pişmemiş, doğru düzgün hazırlanmadığı i
Cmr Tur üzerinden 26 Mayıs kalkışlı Balkanlar turu satın aldık. Satış esnasında H**** Hanım bize “son 3 yer kaldı” diyer...ek acele ettirip iki kişi için toplam 76.000 TL’lik ödememizi kredi kartı ile aldılar ve buna ilişkin evraklarımızı verdiler. Tatile yaklaşık bir hafta kala ise WhatsApp üzerinden
Cmr Tur’dan 17 Mayıs Pazar İzmir çıkışlı günübirlik Akyaka turu için 15 Mayıs saat 16.00 civarında 3.398 TL tutarında, Q...NB kredi kartımla rezervasyon yaptım. Ancak sonradan turun kontenjanının dolu olduğu ve rezervasyonumun iptal edildiği söylendi. Buna rağmen sistemde tur kapatılmadığı için ödemeyi
İzmir cmr Tur’dan 16-18 Mayıs tarihleri için Butik GAP turu satın aldık. Kişi başı 18.000 TL olmak üzere 4 kişi olarak k...ayıt yaptırdık ve rezervasyonumuz wupysn numarasıyla oluşturuldu. Satın aldığımız turun şartları ile karşılaştığımız uygulama arasında ciddi farklar oldu. Bizi, Erzurum’dan gelen
İzmir Cemre Tur firmasından bir eğitim gezisi turu satın aldım. Tur başlangıçta 2 Mart tarihliydi, daha sonra firma bu t...uru erteleyerek “kesin çıkışlı” olduğunu özellikle belirterek 9 Mart 2026 tarihine aldığını bildirdi. Ancak 9 Mart tarihli turun da iptal edildiğini bana hiçbir şekilde haber verme
Cmr Tur üzerinden 16 Mart – 19 Mart tarihleri arasında, 2 gece konaklamalı, otobüs ile Kapadokya turu satın aldım. Ödeme...yi kredi kartı ile 16.998 TL olarak yaptım. Daha sonra firma, yeterli sayı oluşmadığı ve iptaller olduğu gerekçesiyle turu kendisi iptal etti. İptal sonrası para iademi talep etti
Cmr Tur aracılığıyla 20–24 Ocak tarihleri için 3 gece 5 gün Dubai turu satın aldım. Yaşadıklarımız tam anlamıyla hayal k...ırıklığı ve mağduriyet oldu, başkalarının da aynı duruma düşmemesi için bu şikayeti yazıyorum. Dubai’ye iniş saatimiz 03.30 olmasına rağmen, bizi almaya gelecek araç yaklaşık 04.4
Dört arkadaş 24-28 Aralık Noel pazarları için Gürcistan’a gitmek istiyorduk. Cmr (Cemre) Tur ile karşılaştık, tur 18 bin... liraydı; olumsuz yorumları görünce vazgeçtik. İzmir Geziyor adlı başka bir tura 23 bine katıldık. Tur günü gelene kadar hiçbir bilgi verilmedi. 2 gün önce, yani 22 Aralık akşamı,
Cmr Turizm İzmir üzerinden 4 kişilik ailemle Dubai’ye 29 Aralık 2025 giriş – 6 Ocak 2026 çıkış tarihleri arasında 6 gece... 9 gün yılbaşı özel turu satın aldık. Bu turu satın almadan önce özellikle ve açık şekilde Dubai jbr Marina bölgesindeki Hilton doubletree otelinde konaklamak istediğimizi defalarc
Cmr Turizm İzmir aracılığıyla 4 kişilik ailemle birlikte Dubai’ye 29 Aralık 2025 giriş – 6 Ocak 2026 çıkış olmak üzere 6... gece 9 gün yılbaşı özel turu satın aldık. Ödeme yapmadan önce özellikle ve defalarca Dubai jbr Marina bölgesindeki Hilton doubletree otelinde konaklamak istediğimizi açıkça belirt
"Teşekkürler"
7 Kasım çıkışlı, 1 gece 2 günlük İzmir Cmr Tur’un Yedigöller, Şile ve Ağva turuna iki kişi olarak katıldık ve toplamda 9....000 TL ödeme yaptık. Tur boyunca yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. İlk günün yanlış planlanması nedeniyle trafiğe takıldık ve otele varışımız saat 22
