Ücretsiz İddiası Altında Yetkisiz Abonelik Ve Fatura Üçlü Kesintisi

30 Haziran 2026 günü saat 18.57 civarında 3699 karekod ile bir ürünün fiyatını öğrenmek için yönlendirildiğim sayfada, ücretsiz olduğu yazmasına rağmen farkında olmadan “Veedz” isimli bir servise abone olmuşum ve Türk Telekom hattıma bu abonelik nedeniyle ücret yansıtılmıştır. Bu işlem sonucunda faturama 132,92 TL, 79,75 TL ve 49,08 TL olmak üzere üç ayrı tutarda ücret yansıtıldığını gördüm. Ben sadece fiyat öğrenmek isterken, açık ve net bir onay vermediğim bir abonelik üzerinden bu şekilde ücret kesilmesini hile olarak değerlendiriyorum.

Durumu fark eder etmez aboneliği SMS ile iptal ettim; ancak buna rağmen daha önce yansıtılmış olan ücretler iptal edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açık bir onay süreci olmadan yapılan bu aboneliğin ve buna bağlı kesilen ücretlerin haklı ve şeffaf olmadığı kanaatindeyim.

Türk Telekom hattım üzerinden gerçekleştirilen bu yetkisiz aboneliğe bağlı olarak faturama yansıtılan tüm ücretlerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, bu tür yönlendirmeler ve karekodla “ücretsiz” denilerek yapılan abonelikler konusunda da gerekli denetim ve kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.