süreci

Zonguldak Çaycuma’da Akmercan Doğalgaz abonesi olarak kiracı olarak oturduğum evde, eski ev sahibimizin vefatı sonrası t...ek mirasçı olan kızı ile kira kontratı imzaladık. Bu süreçte doğalgaz aboneliğini kendi üzerime almak için defalarca Akmercan birimlerine giderek ve telefonla arayarak başvuru yapm...

Turkcell faturalı hattıma 24.09.2026 tarihinde yanlışlıkla Dev Star 120 GB isimli paketi tanımladım. Paketi aldıktan son...ra bu kampanyanın hattıma uygun olmadığına dair uyarı gördüm, bu nedenle hattıma tanımlanmadığını düşünerek önemsemedim fakat sonrasında paketin hatta tanımlandığını fark ettim. Bu...

12 Eylül 2026 tarihinde Apple’ın online mağazasından üç adet iPhone 18 için w1613936113 numaralı siparişi verdim. Aynı g...ün içinde siparişi iptal etmeme ve sistemde iptal işlemi açıkça görünmesine rağmen, 437.997 TL gibi ciddi bir tutarın iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Böyle bir markanın bu kadar basi...

Turkcell hattımda internet paketim bittikten sonra 28.05.2026 tarihinde saat 16.47 civarında hattıma 1 GB ek internet pa...keti 130 TL karşılığında otomatik olarak tanımlandı. Bunu fark edince uygulama üzerinden paketleri incelerken 3 GB’lik 300 TL’lik paketi kartımdan çekeceğini zannederek onayladım, ...

Vodafone mobil hattım için yaptığım 1 yıllık taahhüdümün bitmesine 2 gün ka...ldı. Yaklaşık 15 gündür hem fiyatlandırma hem de sunulan paketler konusunda...

Demiray Akademi’den tıbbi sekreterlik eğitimi için kayıt oldum. Başvurumu iptal etmek istediğimde, iptal hakkımın olmadı...ğı ve 4.000 TL ödeme yapmam gerektiği, aksi halde avukat süreci başlatılacağı tarafıma telefon ve WhatsApp üzerinden bugün açıkça söylendi. Kayıt olurken bana herhangi bir sözleşm...

Caddebostan Midpoint şubesine aşçı/mutfak pozisyonu için başvuru yaptım. İşe alım süreci yaklaşık üç gün sürdü ve benden... istenen tüm belgeleri hazırladım. Sağlık raporu da talep edildiği için, ücretini cebimden ödeyerek bugün sağlık raporumu aldım ve iş yerine teslim etmeye gittim. Raporu verdikten...

Yapı Kredi Bankası’nın 444 0 444 ve 0850 222 0 444 müşteri hizmetleri numaralarına günlerdir cep telefonumdan defalarca ...aramama rağmen asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum, talebimi net bir şekilde söylememe rağmen sistem bambaşka şeyler anlıyor y...

26.09.2026 tarihinde saat 20:00 sularında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Vega AVM şubesinden verdiğim siparişim eksik te...slim edildi. Siparişimde yer alan 2 adet hamburger tarafıma ulaştırılmadı. Eksik ürünle ilgili olarak aynı akşam uygulama üzerinden kayıt açtım ve tarafıma 48 saat içinde dönüş ya...

Akbank kredi kartımda 12.2025 ile 03.2026 tarihleri arasında, ekstremde sonradan fark ettiğim ve karşılığında hiçbir hiz...met almadığım işlemler gerçekleşti. Toplamda yaklaşık 158.000 TL tutarındaki bu işlemler, o dönem online ekstrelerimde görünmüyordu. Bu nedenle 18.06.2026 tarihinde hem mail üzerin...

28.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Çerkezköy Mira Çiçekçilik üzerinden çiçek siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan s...onra tarafıma “Bireysel ödeme yaptınız, e‑ticaret ödemesi yapmanız gerekiyordu, para iadesi için sizi arayacaklar” şeklinde bilgi verildi ve devamında WhatsApp üzerinden yönlendiri...

Trendyol GO üzerinden verdiğim 11653199982 numaralı yemek siparişim, uygulamada yaklaşık bir saattir hâlâ “hazırlanıyor”... olarak görünüyor ve tahmini teslimat süresini çoktan geçmiş olmasına rağmen bana teslim edilmedi. Buna rağmen ücret kartımdan çekildi. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol GO deste...

23 Ekim 2025 tarihinde aldığım Vestel nf4801 A++ model buzdolabı, daha 11 ay dolmadan yaklaşık iki haftadır ciddi sorunl...ar çıkarmaya başladı. Cihazın içinde yoğun bir karlanma oluştu, kötü bir koku yayılmaya başladı ve bu nedenle buzdolabına koyduğum gıdalar çok kısa sürede bozulur hale geldi. Günlü...

İnegöl Sofa Mobiliyum AVM’den bir yemek masası takımı satın aldım. Teslimat sırasında sandalyelerin boyalarının yanlış a...mbalajlama nedeniyle pütürlü ve kusurlu olduğunu gördük. Bunun üzerine değişim talebinde bulunarak sandalyeleri geri gönderdik. Uzun süre karşımızda muhatap bulmakta zorlandık ve ...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 50 Mbps hızındaki paketimi kullanıyorum. 10 Şubat’ta yeni adresime taşındım, taşınma sıras...ında modemi yeni eve bağladım ve nakil işlemi için TÜRKSAT Kablo Net’e başvuru yaptım. Başvurunun tamamlandığını düşündüm çünkü modemime internet iki gün sonra geldi ve yaklaşık 8 ...

Riot Games’in Valorant oyununda yaklaşık 1–2 gündür hesap doğrulaması nedeniyle rekabete dayalı oyun moduna giremiyorum.... Hesabım benim için oldukça değerli ve gerekli olan tüm doğrulama adımlarını defalarca eksiksiz yaptım, ancak sistem hâlâ “hesap doğrulaması yapmanız gerekiyor” uyarısı veriyor ve ...

23 Eylül 2026 tarihinde saat 05:00 civarında ajet ile Ordu’dan Erzurum’a yaptığım uçuş sonrasında bagajımı hasarlı olara...k teslim aldım. Bavulun tekerleği kırılmış, üzerinde çizik ve ezikler oluşmuştu, çekçek kısmı da sıkışmış durumdaydı. Hasarı fark ettiğim anda havalimanında görevliye başvurarak h...

İBB’nin “Sen Oku Diye” hizmetine başvuru yapmak için tarafıma çarşamba günü SMS ile bir bilgilendirme ve başvuru linki g...önderildi. Mesajda başvuruların başladığı belirtiliyordu. Ancak gönderilen linke tıkladığımda açılan sayfada sadece “Sonuç Sorgulama” ve benzeri sekmeler bulunuyor, başvuru yapabil...

2015 yılında satın aldığım Arçelik marka buzdolabı nedeniyle uzun süredir devam eden arıza ve servis süreçleri yüzünden ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm 2021 yılında alt kısmının soğutmaması ve kapak problemi nedeniyle değişime alındı, bu süreç yaklaşık 2 ay sürdü ve sonunda tarafıma yeni bir buzd...

24 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Reyhan Yapı Elektronik olan hoppo X100 IPL Buz Lazer Epilasyon Cih...azını 12.999 TL bedelle satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra sıfır ve çalışır durumda olduğunu düşünerek sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için fişe taktım. Ancak cih...

28.09.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Levent Sanayi Mahallesi’ndeki Burger King şubes...inden verdiğim siparişte, hamburgerimin içinden kemik parçası çıktı. Isırdığım anda dişime baskı yaparak zarar verdi ve ciddi şekilde midem bulandı, yemeği de devam ettiremedim. B...

PTT Kargo ile Hepsiburada üzerinden verdiğim 2755251590128 takip numaralı kargomda büyük bir mağduriyet yaşadım. Sipariş...i oluştururken teslimat adresim ve fatura adresim farklıydı, eski adresim sadece fatura adresi olarak kayıtlıydı. Teslimat adresi olarak kesinlikle eski adresimi vermedim. Buna rağ...

Kaira markalı klimayı özellikle iyonizer hava temizleme özelliği ve Plus segmentinde olması nedeniyle muadillerine kıyas...la daha yüksek ücret ödeyerek satın aldım. 18 Aralık 2025 tarihinde ürünü Trendyol üzerinden Kaira Türkiye satıcısından temin ettim. Satın aldığım model net olarak DTXR50KP (Plus) ...