süreci

Büyük bir memnuniyetle kullandığım ve sürekli övdüğüm Omada 5 aracımı satıp, 20 Ocak 2026 tarihinde Chery Yeni Tiggo 8 modelini satın aldım. Ancak bu heyecan, sadece 3 gün içinde yerini ailemin can güvenliğini sorguladığım bir kabusa bıraktı. Henüz 3 günlük aracım yokuşlarda motorun boğulması, geri...

Mordepom üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce Joop marka bir parfüm satın aldım. Ürünün ambalajından, karekod ve içindeki kokunun resmen kolonya gibi olmasından ürünü incelediğimde sahte olduğunu açıkça anladım. Orijinal bir ürün beklentisiyle ödeme yaptığım bu alışverişte sahte ürün gönderilmiş olması ne...

Itemsatış üzerinde kayıtlı s************@gmail.com adresine bağlı hesabıma az önce giriş yapmaya çalıştığımda, hiçbir şekilde hesabıma erişemiyor ve sürekli 404 hata sayfasına yönlendiriliyorum. Farklı cihazlardan ve tarayıcılardan da denememe rağmen sonuç değişmedi, yine 404 hatası alıyorum. Hesab...

Media Markt Metrogarden AVM şubesinden, 23 Kasım 2025 tarihinde 2 adet Ecovacs X11 Pro robot süpürge satın aldık. Ürünlerin toplam bedeli 108.298,10 TL, ayrıca 22.998,00 TL tutarında cihaz koruma sigortası yaptırıldı. Toplam ödenen bedel 131.296,10 TL’dir. Ürünler ilk günden itibaren yazılımsal soru...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın yenilenmesi için gönderim Kuryenet ile sağlanıyor; ancak yaklaşık 20 gündür “adres bulunamadı” gerekçesiyle kartım tarafıma teslim edilmiyor. Aynı adrese diğer tüm kargo firmaları sorunsuz bir şekilde ulaşabilirken, sadece Kuryenet’in adresimi bulamaması bana mant...

EasyCep Optimum şubesinde 1 Şubat tarihinde iPhone 15 Pro model telefonumu satarak teslim ettim. Bu işlem karşılığında tarafıma 47.939 TL ödeme yapılacağı bildirildi ve buna ilişkin belge de tarafıma verildi. Aradan geçen zamana rağmen bu ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. Daha önce “ödeme yapılacakt...

Epttavm üzerinden aptek satıcısından Brother DCP‑T530DW model yazıcıyı 19.01.2026 tarihinde sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünün kurulumunu kılavuzda ve sitede yazdığı şekilde adım adım uyguladım. Mürekkepleri doldurduktan, kağıdı yerleştirip cihazı Wi‑Fi’a bağladıktan sonra yazıcı kurulum aşamasın...

+1

Yakın bir zamanda güncellenen MHRS uygulamasından yaklaşık beş gündür ne kendim ne de ailem ve yakınlarım için randevu alamıyorum. Yeni sistemde ekran sık sık donuyor; ayrıca e‑Nabız üzerinden aktarmalı giriş yapmak zorunda kalmak süreci hem uzatıyor hem de oldukça uğraştırıcı hâle getiriyor. Telef...

Organicscarf’ın kendi web sitesi üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 1129828. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreçle ilgili WhatsApp üzerinden defalarca kez yazm...

Grundig gpwm 114643 model çamaşır makinesini 5 Şubat’ta evime kurulumu yapıldıktan beri makine hiçbir şekilde sıkma yapmıyor. Kurulduğu gün arızayı fark edip hemen 444 0 888’i arayarak durumu bildirdim. Yaklaşık bir haftadır neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Kur...

2025 Temmuz ayında Antalya Döşemealtı’nda yeni bir eve taşındım. Apartman yeni olduğu için Türk Telekom altyapısı bulunmamasına rağmen prizlerde ve binada fiber internet kablo sistemi hazır bir şekilde kurulmuş durumda; sadece Türk Telekom’un altyapıyı aktif hale getirmesi gerekiyor. 28 Ağustos 202...

iPhone 13 cihazımın şifresini unuttuğum için telefonum 12 Şubat tarihinde kilitlendi. Tüm banka ve diğer önemli uygulama şifrelerim bu cihazda kayıtlı olduğu için o andan itibaren hiçbir hesabıma erişemiyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. Apple’ın web sitesi üzerinden şifre sıfırlama ve hesap...

İstanbul Kağıthane Gültepe’deki Tamev mağazasından 25 Ekim tarihinde yemek masası, sandalyeler ve konsoldan oluşan bir takım satın aldım. Toplamda 30 bin tl ödeme yaptım. Ürünler 1,5 ay gibi uzun bir sürede teslim edildi ve teslim edilen sandalyelerde deformeler ve yırtıklar vardı. Ertesi gün hemen ...

08.01.2026 tarihinde Lefties mobil uygulaması üzerinden 90062049373 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık iki haftalık teslimat süresinin ardından siparişim Balıkesir/Bandırma adresime ulaştı. Siparişimde yer alan siyah Kürek Yaka Body (Ref. 5009/401/800) ürünü defolu, lekeli ve sanki daha önce başkası...

Denizbank Üretici Kart borcum nedeniyle yaşadığım süreci ve yapılandırma talebimin karşılanmamasını belirtmek istiyorum. Ekim ayından beri kart borcumu düzenli ödeyemedim ve çözüm bulmak için Bilecik şubesine giderek borcumu yapılandırmak istediğimi söyledim. Ancak müşteri temsilcisi, Garanti Bankas...

Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan “YDS Google” isimli firma üzerinden iki üç gün boyunca farklı tutarlarda birçok çekim yapılmıştır. 5 TL, 33 TL, 45 TL ve benzeri küçük tutarlı işlemler gerçekleşmiştir. Bu harcamalar 8 Ocak civarında başlamış olup, hiçbirine onay vermedim ve bu işlemle...

Vertubet adlı sitede 12 Şubat tarihinde banka havalesi yöntemiyle 10.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Çekim talebim sonrası hesabım incelendi ve tarafıma herhangi bir belge talebi ya da ek doğrulama süreci olmadan, “haksız kazanç” denilerek bakiyem keyfi şekilde silindi. Hesabımdaki yaklaş...

Vodafone faturalı hattımın tarafıma ait olduğuna dair abonelik sözleşmesini cezaevine teslim etmem gerekiyor. Bu belgeyi mail olarak göndereceklerini söylemelerine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Dün aradığımda 24 saat içinde göndereceklerini söylediler, bugün tekrar aradığımda ise bu kez 72 saat sürebi...

Starzbet sitesinde özellikle Pragmatic sağlayıcısına ait Big bass balık temalı slot oyunlarında aylardır olağan dışı derecede yüksek kayıplar yaşıyorum. Özellikle tutarlı bir oyun seansımda 10.000 TL yatırıp bakiyemi 50.000 TL’ye kadar çıkardım ve toplamda 100.000 TL çekim hedefliyordum. Bakiye 45.0...

17.01.2026 tarihinde Erzurum’da, 16 RAL 06 plakalı aracımla yaptığım trafik kazasında, resmi trafik raporuna göre karşı taraf %100 kusurlu bulunmuştur. Karşı taraf kaza yerinden kaçtığı için şahıs polis ekiplerince MOBESE kayıtları üzerinden tespit edilmiş, ilgili tüm yasal kayıtlar ve bilgiler hasa...

10 Şubat 2024 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigorta” adı altında iki kez, toplamda 6.300 TL para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve iznim dışında hesabımdan para tahsil edilmiştir. Ben...

Trendyol üzerinden Aura by buket isimli satıcıdan yaklaşık 63.000 TL bedelle bir motosiklet siparişi verdim. Siparişi verdiğim süreçte ürün fiyatının uygulamada sürekli 70.000 TL ve 89.000 TL gibi rakamlara güncellendiğini fark ettim. Bu fiyat dalgalanmaları nedeniyle Trendyol’un bir fiyat hatası ge...

Fibabanka’dan Aralık 2023’te 20.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredinin tüm taksitlerini gününde ödeyerek 14.09.2024 tarihinde vadesine uygun şekilde kapattım. Buna rağmen banka, kendi sorumluluğunda olan KKB’ye bildirim görevini zamanında yerine getirmediği için kredim ya...