Kullanılmış Ürün Ve Tekrarlanan Sorunlar Nedeniyle Destek Yanıtı Olmadan Tam İade Talebi
Pazarama 121103515 ürünü mağaza ile görüştüğümde bana kullanılmış, ürün parfüm kokuyordu ve yıpranması olduğunu belirttim; varsa ellerinde yenisini göndermelerini istemiştim. Onlar da sistemden "iade edin, biz değiştirip size yenisini gönderelim, sistem üzerinden ret yaparız, kargoyla geri gelir" demişlerdi değişim için. Ancak değişimdeki üründe aynı sorun devam ediyor. Ben komple geri iade etmek istiyorum. Bu konu hakkında destek rica ederim. 3452328 ve 3452287 destek kayıtları açtığım halde 3 gündür bir sonuç çıkmadı. Durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne CİMER üzerinden bildireceğim. Kimse ilgilenmiyor; iade süreci çok kötü bir deneyim oldu. Asla bu siteyi kullanmam.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
















