to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden 16 Mayıs’ta bir elbise siparişi verdim, teslimat tarihi sistemde 21 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak b...ugün 25 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. 20 Mayıs’tan beri kargo şubesinde bekletildiğini görüyorum. Meğer paketim başka bir şubeye aitmiş, benim gönderimimi D
Sürat Kargo Hatay Antakya şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, içinde elbise bulunan 10494953538 takip ...numaralı Trendyol gönderim 19 Mayıs günü dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. O gün tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapıma gelinmediği halde sisteme “evde yoktunuz, kargonu
14.04.2026 tarihinde tarafıma ulaştırılan kargom, Sürat Kargo tarafından ağır şekilde hasar görmüş ve zarar verilmiş ola...rak teslim edilmiştir. Kargo içeriğinde elektronik bir ürün bulunmakta olup ürün bedeli 2.071 TL’dir. Durumu anında fark ederek ilgili şube yetkilileriyle birlikte aynı gün resmi H
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. Cuma 22’sinde kargomun en geç 1 saat içinde teslim e...dileceği söylendi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte kuryeyle görüşülmüş ve bana yeniden 1 saat içinde teslim edileceği bilgisi verilmiş o
21 Mayıs 2026 Perşembe günü Manisa Turgutlu ilçesinden, Ankara Yaşamkent Sürat Kargo şubesine tarafıma gönderilmek üzere... meyve (kiraz ve erik) kargom gönderildi. Kargom 22 Mayıs 2026 Cuma günü Yaşamkent şubesine ulaşmasına rağmen, o gün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bilgilendirme de yap
22 Mayıs tarihinde us Polo Assn’nin kendi internet sitesi üzerinden aynı anda iki adet Polo yaka t-shirt siparişi verdim.... Fatura numaram e012026001797768, Sürat Kargo takip numaram ise 41942181594314’tür. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerimden biri hâlâ “transfer sürecinde” görünürken
Sürat Kargo Ilgın şubesi üzerinden 94841414722023 takip numaralı gönderimle ilgili olarak yaşadığım teslimat ve personel... davranışı sorununu belirtmek istiyorum. Kargomun içinde kitap bulunuyordu. İlk dağıtım mesajını 20 Mayıs’ta aldım, o esnada derste olduğum için aramayı göremedim ve kargo “müşte
25.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Sürat Kargo Maltepe Bağlarbaşı Şubesi’ne, evime yakın olduğu için her zamanki ...gibi kargo göndermeye gittim. Ürünü kargo poşetine yerleştirip kapatırken poşetin kenar kısmı içe katlandığı için yapışmadı, bu nedenle poşetin tam kapanmayacağını gördüm ve riske
19 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir paket kedi kumu siparişi verdim. Siparişim 22 Mayıs’ta Antalya’ya ulaş...tı ancak o günden bu yana Sürat Kargo tarafından adrese teslim edilmedi. Sadece “teslim edilemedi” şeklinde bir bilgilendirme aldım, fakat nedenine dair herhangi bir açıklama yapıl
Trendyol üzerinden aldığım Letoon marka ayakkabıları iade etmek için Sürat Kargo ile yaklaşık 15 gündür ve daha uzun sür...edir defalarca kez evden alım talebinde bulunmama rağmen herhangi bir şekilde evime gelinmedi. Göksu şubesi evden alım yapmadığını söylüyor, yönlendirildiğim Eryaman şubesine ise t
Sürat Kargo ile gönderimi 16949371912394 takip numarasıyla adrese teslim olarak aldığım halde, Kızılırmak Acente şubesin...den arandım ve kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa bu gönderi özellikle adrese teslim seçilerek verilmiş bir üründü. Kargomun söz verildiği şekilde ev adresime teslim e
Ankara Sürat Kargo şubesine gelen kargom yaklaşık bir aydır kayıp durumda ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. İç...inde araç iç kapı döşemesi bulunan ve 23231208243210 takip numaralı gönderim bir türlü teslim edilmedi; sistemde görünmesine rağmen kargo ortada yok. Her aradığımda sadece “takibi
Sürat Kargo Kuşadası şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 1780 TL ödeyerek aldığım duvar paneli ürünümün teslimat ...tarihi 21 Mayıs olarak görünmesine rağmen, kargo 20 Mayıs saat 10.20’den beri şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Defalarca şubeyi aramama rağmen kargonun firmada b
21 Mayıs’ta Sürat Kargo ile gönderilen, içinde Lego bulunan kargomun (takip numarası: 10189170229158) İstanbul–Edirne ar...ası normal şartlarda 1 günde teslim edilmesi gerekirken, günlerdir Esenyurt aktarma merkezinde beklediğini görüyorum ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Çıkış şubesiyle görüştüğümde Es
21.05.2026 tarihli siparişim Sürat Kargo ile kargoya verildi. Gönderi numaram 9C-2026000037899’dur. Paketin üzerinde yaz...an alıcı adı ve adresi tamamen doğru olmasına rağmen, kargo 23.05.2026 tarihinde adresime geldiğinde yanlış blok, bina, kat ve daire numarasına teslim edilmiştir. Özellikle paketin
23 Mayıs saat 14.05 sularında İstanbul Ataşehir örnek Mahallesi’ndeki Sürat Kargo şubesine Trendyol ve Gardrops gönderil...erimi teslim etmeye gittim. Her gün ortalama 30 paket gönderi yapan bir müşteriyim. Buna rağmen kargolarım “saat geçti” denilerek işleme alınmadı. Diğer şubelerde aynı saatte hiçb
Trendyol üzerinden uzun süredir farklı zamanlarda verdiğim tüm siparişlerim Sürat Kargo Kemalpaşa İzmir şube tarafından ...defalarca kez dağıtıma bile çıkarılmadan iade ediliyor. Adresimde hiçbir sorun olmamasına rağmen ürünlerim şubeden çıkarılmadan geri gönderiliyor ve siparişlerime bir türlü kavuşam
Sürat Kargo ile yaşadığım bir kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 22632162212131 takip numaralı kargom 21.05.2026 ...tarihinden beri transfer merkezinde görünüyor ve 3 gündür İstanbul Esenyurt’taki dağıtım şubesine getirilmiyor. Yapılan kontrollerde kargomun transfer merkezinde kaybolduğu söylend
Bursa’da Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. Koton’dan verdiğim beyaz gömlek siparişim 150205...11374852 takip numarasıyla 21.05.2026 tarihinden bu yana tarafıma ulaşmadı. Kargo takip ekranında ürünün 22.05.2026 tarihinde bana teslim edildiği görünüyor ancak ne herhangi bir a
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 21.05.2026 tarihinde kargoya verilen, içinde araç malz...emesi bulunan ve 27191626246072 takip numaralı gönderimin teslim tarihi 22.05.2026 olarak görünmesine rağmen, Yozgat Sorgun’daki adrese aradan 4 gün geçmesine karşın hâlâ teslim ed
Sürat Kargo Malatya Güngör şubesi üzerinden gelen, içinde yaklaşık 850 TL değerinde kıyafet bulunan 17274504235721 takip... numaralı kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo bilgileri üzerinde ilçede bulunmama rağmen, kargonun iki defa dağıtıma çıkarıldığı ve yoğunluktan dolayı teslim
03.01.2025 tarihinde Muğla Karya şubesinden Sürat Kargo ile Ankara Keçiören’e arkadaşımın çeyizi için Tupperware plastik... mutfak eşyalarından oluşan bir hediye paketi gönderdim. Gönderimin takip numarası 18102179196431’dir. Ancak kargo alıcıya hiçbir zaman teslim edilmedi ve aktarma sürecinde kaybold
Sürat Kargo ile yaşadığım bilgilendirme eksikliği ve belirsizlik nedeniyle şikayetçiyim. Değişim için göndermem gereken ...ürünü, bulunduğum konumda şube olmadığı için 30 Mayıs günü saat 13.00 civarında esnaf noktasına teslim ettim. Kargo, Naferitaa Butik’e gönderildi. Ertesi gün, perşembe günü şubede
