Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.044 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.334 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.044 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kargom Teslim Edilmedi, Şubeden Alınması İstendi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Uğurcan
03 Ocak 09:36
131
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Arnavutköy Şubesi Dağıtıma Çıkarılmadığı Halde Şubeden Teslim Talep Ediyor

profile
Ahmet
03 Ocak 08:45
129

Sürat Kargo’da Eve Teslim Seçeneği İhlali Ve Geciken Teslim

profile
Remziye
03 Ocak 01:42
122

Sürat Kargo Gönderim Aksaray Aktarma’da Kayıp Ve İade Talebi

profile
Süleyman
03 Ocak 00:43
160

Kargo Hareketsizliği Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

profile
Yaşar
03 Ocak 00:43
129

Sürat Kargo Çiçek Teslimindeki Gecikme Ve Yaşadığım Mağduriyet

profile
Fatih
03 Ocak 00:26
105
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Değerli Eşyalar İçeren Kargo 5 Gün Boyunca Ankara Aktarma Merkezinde Duruyor

profile
Mustafa
03 Ocak 00:16
267
degerli-esyalar-iceren-kargo-5-gun-boyunca-ankara-aktarma-merkezinde-duruyor-3.jpg

Yırtık Kargo Paketi Ve Eksik Oyuncu Mağduriyeti

profile
Muallime
02 Ocak 23:07
124
Yırtık Kargo Paketi Ve Eksik Oyuncu Mağduriyeti
Yırtık Kargo Paketi Ve Eksik Oyuncu Mağduriyeti
Yırtık Kargo Paketi Ve Eksik Oyuncu Mağduriyeti
yirtik-kargo-paketi-ve-eksik-oyuncu-magduriyeti-3.jpg

Kuru Pastam Gecikmeli Teslim Edildi, Bozuldu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Gunay
02 Ocak 22:39
161
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’nun 13 Gün Boyunca Aktarım Merkezinde Bekleyen Ve Teslim Edilmeyen Paketi

profile
Damla
02 Ocak 21:33
152
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Kargo Ve Eksik Ayakkabı İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
Yağmur
02 Ocak 21:33
113
Açılmış Kargo Ve Eksik Ayakkabı İçin Hızlı Çözüm Talebi

Turhal Şubesinde Kargo Bekletiliyor Ve Cevap Almıyorum

profile
Fatma
02 Ocak 20:50
144

Sürat Kargo’nun Aksaray Şubelerinde Teslimat Ve Bilgi Sorunları

profile
Semanur
02 Ocak 20:40
168

Sürat Kargo’da Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Mirza
02 Ocak 19:51
147

Alıcı Kabul Etmedi Mesajı Hatalı, Evde Olduğumda Teslim Edilmedi

profile
Eylem
02 Ocak 19:40
135

Şükrüpaşa Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Halime
02 Ocak 19:20
217
sukrupasa-subesinde-teslimat-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Dolap’ta Haksız İade Onayı Ve Satıcı Ödemesinin Bloke Edilmesi

profile
Kadir
02 Ocak 19:00
244
Dolap’ta Haksız İade Onayı Ve Satıcı Ödemesinin Bloke Edilmesi
Dolap’ta Haksız İade Onayı Ve Satıcı Ödemesinin Bloke Edilmesi
Dolap’ta Haksız İade Onayı Ve Satıcı Ödemesinin Bloke Edilmesi
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Görkem
02 Ocak 18:12
216

"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Aksaray Şubesindeki Sürat Kargo Geciken Teslimat Ve İletişimsizlik

profile
Büşra
02 Ocak 18:12
200
1
Cumhur sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo 10 Gün Boyunca İade Paketimi Almıyor, Telefonlara Cevap Vermiyor!

profile
Cumhur
02 Ocak 18:12
124

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.