Sürat Kargo’da Takip Numaralı Gönderim 8 Gün İçinde Teslim Edilmedi

Sürat Kargo ile 2211 7511 1213 25 takip numaralı gönderim 8 gün önce kargoya verildi ancak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargonun durumu günlerdir “kurye dağıtımda” olarak görünüyor fakat adresime hiçbir teslimat yapılmıyor.

Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, gecikmeden dolayı özür dilediklerini söylediler ancak buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu şekilde insanları mağdur eden bir kargo firmasıyla çalışılmamasını da özellikle belirtmek istiyorum.

Kargomun daha fazla oyalanmadan, bekletilmeden adresime acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.