Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.043 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.332 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.043 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Lana sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da 14 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Lana
02 Ocak 13:33
354
1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

Maltepe Aktarmada Duran Kargonun Acil Teslimi Talebi

profile
Belgin
02 Ocak 12:55
223

Kargo Teslimatı Gecikiyor Şube Ve Müşteri Temsilcisi Yanıt Vermiyor

profile
Esra
02 Ocak 12:43
297

Sürat Kargo'nun Acil Kargo Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi İletimi Mağduriyeti

profile
Cengizhan
02 Ocak 12:43
186
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Takip Bilgisi Verilmemesi Ve Kargonun Kayıp Olması

profile
Aysu
02 Ocak 12:17
166

Sürat Kargo Adıma Açılan Yetkisiz Kargolar Ve Güvenlik Endişeleri!

profile
Yakup
02 Ocak 12:05
41

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Ve Açılmayan Şube Telefonları

profile
Hale
02 Ocak 11:43
136

Acil Kargoların Gecikmesi Ve Şubede Bekletilmesi

profile
Gökhan
02 Ocak 11:43
121

Sürat Kargo Aksaray Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Bedriye
02 Ocak 11:32
342

Adresime Teslim Edilmedi, Şubeden Almak Zorunda: Sürat Kargo Bingöl Şikayeti

profile
Sevgi
02 Ocak 11:04
110

Sürat Kargo Bahçeşehir Şubesinde 8 Gün Boyunca Bekleyen İade Gönderisi

profile
Bay
02 Ocak 11:04
114

Sürat Kargo’da Kargom Uzun Süre Bekletiliyor Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Eylül
02 Ocak 10:56
199

Adres Yanlışlığı Ve Şube Transferi Nedeniyle Kargo Gecikmesi

profile
Yasin
02 Ocak 10:33
194
Adres Yanlışlığı Ve Şube Transferi Nedeniyle Kargo Gecikmesi
adres-yanlisligi-ve-sube-transferi-nedeniyle-kargo-gecikmesi-3.jpg

Sürat Kargo Essan Şubesinde Kargo Teslim Edilmedi Ve Hatalı İade İşlemi Başlatıldı

profile
Aslı
02 Ocak 10:26
162
surat-kargo-essan-subesinde-kargo-teslim-edilmedi-ve-hatali-iade-islemi-baslatildi-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kargonun Dağıtıma Çıkarılmaması Ve Şikayet Sistemi Hataları

profile
Kübra
02 Ocak 10:07
192

Sürat Kargo Kayıp Gönderilerinin Ücreti Ödenmedi Ve 8 Aylık Bekleyiş Sona Ermelidir

profile
Deniz
02 Ocak 09:06
119
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Çankırı Şubesinde Sürekli Teslimat Gecikmeleri

profile
Huseyin
02 Ocak 00:13
143

Sürat Kargo Transferindeki Gecikme Nişan Elbisemi Zamanında Teslim Edemiyorum

profile
Helin
01 Ocak 19:01
202
5
Sara sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sara
01 Ocak 18:40
119
Sara Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Rida sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslim Etmedi, Dağıtımda Görünüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Rida
01 Ocak 18:24
217

Sürat Kargo Kargo Teslimatı Tekrar Şubeye Geri Dönüyor Ve Çözüm Yok

profile
Yunus
01 Ocak 17:36
175
1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

İade Kargo Şubede Kabul Edilmedi, Araç Gidişi Nedeniyle Tekrar Geliş Gerekti

profile
Ebrar
01 Ocak 16:59
165

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.