to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Çaycuma Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu
Trendyol üzerinden My Kids Wear sayfasından bir bebek takımı sipariş ettim ve ürün Sürat Kargo Çaycuma şubesine yönlendirildi. Kargomun takip numarası 20460226173591 olup, sistemde 26 Ekim 2026 tarihinde teslim edilmesi gerektiği ve dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hala teslim edilmedi. Takip ekranında “gönderi teslim edilmedi ve yeniden gönderim planlanacak” şeklinde uyarı çıkıyor ancak buna rağmen herhangi bir hareket olmuyor.
Çaycuma Sürat Kargo şubesine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kargonun nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi alamıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, ayrıca 0540********76 numaralı telefonumdan en kısa sürede aranarak Çaycuma Sürat Kargo şubesi tarafından bilgilendirilmek istiyorum.
