Sürat Kargo Çaycuma Şubesi Telefonları Açmadığı İçin Müşteriyi Mağdur Ediyor

Sürat Kargo Çaycuma şubesine adıma gelen kargo hakkında bilgi almak için bugün birkaç kez, yaklaşık birer saat arayla telefonla ulaşmaya çalıştım. Ancak tüm aramalarımda telefon hiç açılmadı.

Müşteriye bilgi vermeyeceklerse neden telefon numarası bulundurduklarını gerçekten anlamıyorum. Sadece basit bir bilgi almak için defalarca aramak zorunda kalmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Çaycuma şubesinin telefonlara cevap verecek şekilde düzenleme yapmasını ve müşterilere sağlıklı bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum.