to read complaints and reviews, or file yours.
4 Temmuz’da Trendyol üzerinden bir su sebili siparişi verdim. Ürün, 8 Temmuz saat 09.19’da Sürat Kargo’nun teslimat şube...sine ulaşmasına rağmen, kutu büyük ve ağır bulunduğu için dağıtıma çıkarılmamış. 9 Temmuz’da hâlâ bir hareket olmayınca şubeyi arayıp kargomun durumunu sordum; kutunun büyük olduğu
Trendyol üzerinden 29 Haziran tarihinde küçük paket çay siparişi verdim. Satıcı ürünü PTT Kargo ile göndereceğini belirt...miş olmasına rağmen, gönderi Sürat Kargo ile yola çıkmış. Kargo Ürgüp Sürat Kargo şubesine geldiğinde şube beni aradı, ben de kargonun yanlış firmayla gönderildiğini söyleyerek ürü
9 Temmuz 2026 günü saat 12:45 civarında Sürat Kargo Ümraniye Tepeüstü şubesinden gelen 17925017321476 takip numaralı kar...gom, kurye tarafından “asansör çalışmıyor” denilerek kapının önüne bırakıldı ve 1. Kata kadar dahi çıkarılmadı. Kargo, daireme teslim edilmeden bina girişine bırakıldığı için hem g
Burhaniye 15 Temmuz Sürat Kargo şubesinde yaşadığım deneyim, bir kargo firmasından beklediğim hizmet anlayışının çok uza...ğındaydı. İki adet kargomu göndermek için şubeye gittiğimde, kullandığım poşetler küçük geldiği için her bir gönderi için iki adet poşet kullanmam gerekti. Şubedeki görevli kadın p
Trendyol üzerinden 30 Haziran tarihinde bir ürün sipariş ettim. Sistem üzerinde kargomun 3 Temmuz’da teslim edileceği ya...zmasına rağmen bugün 9 Temmuz olmasına karşın hala teslimat yapılmadı. Kargo firması olarak ürünüm Sürat Kargo Antalya Botanik Şubesi’ne teslim edilmiş görünüyor ve takip numaram 2
Port Kargo ve Lojistik Anonim Şirketi’ne bağlı Eskişehir Sürat Kargo Lületaşı Şubesi hakkında şikayetçiyim. Trendyol’da ...satış yapan Phantaso firmasından aldığım ürünün 87212701651871 takip numaralı gönderisi 04.07.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün tarafıma gönderilen SMS’te “Alıcı Adresind
Sürat Kargo ile 10653402735 takip numaralı gönderim için 2 iş günü içinde teslimat sözü verilmesine rağmen bugün itibarı...yla kargom hala elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi 8 Temmuz olmasına karşın, gönderi halen transfer merkezinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Konu ile ilgili olarak ta
"Teşekkür"
Sürat Kargo Taksim şubesi üzerinden gönderilen giyim ürünlü kargom için 7 Temmuz tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi v...erilmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Sistem üzerinden “alıcı kabul etmedi” şeklinde bir not düşülmüş, ancak o gün ne kapımın zili çalındı ne de telefonla arandı
"Teşekkürler"
Sürat Kargo Yeşilbayır bölgesinde adresime teslim olarak görünen kargom, “a...dres teslimat alanı dışında” denilerek Elmadağ’daki adresime getirilmiyor.
Sürat Kargo İnegöl Mobsan şubesi aracılığıyla bana ulaştırılması gereken, 65742004149164 takip numaralı bir kargom bulun...uyor. 03.07 Cuma günü teslim edilmesi gereken bu paket, bugün 09.07 Perşembe olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu paket bir hediye olduğu için gecikme benim için ayrı b
3 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Yellow Trend” adlı satıcıdan toplam 7.298 TL tutarında bir ürün satın aldım... ve Sürat Kargo Haznedar Şubesi’ni gel-al noktası olarak seçtim. Ürünün tahmini teslimat tarihi 11 Haziran olarak görünüyordu. Kargomu teslim almaya gittiğimde şubenin kentsel dön
01.07.2026 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Mobax Aksesuar mağazasından undeplus iPad 11. Nesil a16 11 inç /... 10. Nesil 10.9 inç kılıf (simli, ışıltılı, parlak Flip cover, kalem bölmeli PC kılıf) siparişi verdim. Siparişim Keşan Sürat Kargo şubesine gelmesine rağmen uzun süre tarafıma tes
"Batı Karadeniz Sürat Kargo bölge müdürüne teşekkürler"
Sürat Kargo İstanbul Tuzla Aydınlı şubesiyle yaşadığım saygısız ve tutarsız yaklaşımı şikayet etmek istiyorum. Az önce ş...ubeyi aradığımda telefondaki görevli son derece kaba bir üslupla konuşarak kargomu almayacaklarını söyledi ve konuşma tarzıyla karşısındakini sinir eden, saygıdan uzak bir tavır se
Sürat Kargo ile gönderilen ve içinde 2 adet t-shirt bulunan, takip numarası 21414014317917 olan kargom dün dağıtıma çıkm...asına rağmen teslim edilmedi. Bugün ise gönderimin şubede beklediğini görüyorum ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargomun şubede bekletilmesi
Antalya'dan aracım için 3.400 TL değerinde paspas siparişi verdim. Kargom 02.06.2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul tema... şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen, 06.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Şubeyi telefonla aradığımda görüştüğüm görevli, kurye sıkıntısı oldu
Sürat Kargo Kavacık Şubesi üzerinden gönderdiğim ve tazmin sürecinde olan kaybolan kargomla ilgili yaklaşık 10 aydır hiç...bir şekilde sonuç alamıyorum. 2025 Eylül ayından bu yana evrakların temini ve tazmin süreciyle uğraşıyorum ancak buna rağmen dosyam bir türlü sonuçlanmadı. Müşteri temsilcilerini
Sürat Kargo Silivri şubesi aracılığıyla English Home’dan aldığım ev eşyalarımın bulunduğu, toplam 3.663 TL tutarındaki k...argom kayboldu ve yaklaşık iki aydır mağduriyetim giderilmiyor. Kargo takip numaram 27125140134200’dür. Kurye, kargoyu teslim etmek için beni aradığında iş yerindeydim. Oturduğum s
Sürat Kargo Bodrum Dağıtım Şubesi üzerinden 1 Temmuz tarihinde İzmir’den Bodrum’a gönderilen ve takip numarası 727003383...9800486 olan kargolarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderilerimden birinin hasarlı olduğu şube tarafından tarafıma söylendi, diğer gönderim ise aradan bunca zaman geç
02.07.2026 tarihinde Eskişehir İvoksan acenteden verilen ve 18024714419048 takip numaralı kargom, bugün 08.07.2026 olmas...ına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Normal teslimat süresini fazlasıyla aşmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini arayarak müşteri hizmetleri üzerinden
Sürat Kargo Köseköy şubesine ait 22019152241636 numaralı gönderim için sistemde kargom sürekli “dağıtımda” görünüyor anc...ak adresime teslimat yapılmıyor. Aynı şubeyle bu sorunu daha önce de en az 4–5 kez yaşadım ve her seferinde dağıtımda gözükmesine rağmen kargo tarafıma getirilmiyor. Şubeden ya da
8 Temmuz 2026 sabah 10.30’da Sürat Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Gün içinde İzmir Güzelyalı şubesini... üç kez aradım ve her seferinde kargomun dağıtımda olduğu, gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen akşam 18.30’a kadar beklememe karşın kargom teslim edilmedi. Sürat Kar
