to read complaints and reviews, or file yours.
25–26 Mayıs tarihleri arasında Trendyol üzerinden satın aldığım, yaklaşık 1.500 TL ödediğim tişörtü beğenmediğim için ia...de etmek amacıyla Sürat Kargo Çeliktepe Şubesi’ne teslim ettim. İade kodum 7270032911380427’dir. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde şubeye teslim etmeme rağmen, bugün yaptığım ko
Ordu Fatsa’da Sürat Kargo ile yaklaşık 1 senedir aynı sorunu yaşıyorum. Sürat Kargo ile gelen hiçbir kargom eve teslim e...dilmiyor, her seferinde yakınımdaki fırına bırakılıyor. Buna rağmen ne arama yapılıyor ne de kargonun oraya bırakıldığına dair herhangi bir bilgi veriliyor. Son gönderimde de yine
03.03.2026 tarihinde Gaziantep ilinden İzmir’e, Sürat Kargo ile tarafımıza 20 kg salça gönderimi yapıldı. 24510024024310... takip numaralı kargomuz İzmir Aliağa şubesine ulaştığında, taşıma esnasında patladığı ve zarar gördüğü bilgisi tarafımıza iletildi. Şubeye gelerek zarar tespiti yapmamız ve gerekl
31 Ocak’ta Polo’dan aldığım ürünü iade etmek için oluşturduğum 2EC2DB249 iade koduyla, şubat ayının başında ürünü Sürat ...Kargo Diyarbakır Mevlana Şubesi’ne teslim ettim. Kargomun içinde fuşya renkli triko bir kazak vardı ve 855 TL’lik iade almam gerekiyordu. Daha sonra kargonun İstanbul Esenyurt’ta k
18 Mayıs 2026 sabahı saat 09.26 civarında Mersin Mezitli Sürat Kargo şubesine iade kargo göndermek için gittim. Şubeye g...irdiğimde girişte oturan şube sorumlusu ve yanında çalışan bir kişi vardı. Ürünü iade etmek için getirdiğim kutuya yerleştirdim ancak kutuya sığmadı, bunun üzerine şube sorumlusuna
22 Mayıs’ta vermiş olduğum sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 25 Mayıs’ta adresime gelmiş ancak o gün evde ...bulunamadığım için teslim alamadım. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak kargomun tekrar adrese getirilmesi için talepte bulundum ve çözüm süreci başlatılacağı söylendi. Ancak 2
Sürat Kargo Marmaraereğlisi şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 23 Mayıs Cumarte...si günü saat 09.47’de Marmaraereğlisi şubesine indirilen kargom, cumartesi dağıtım yapılmadığı, pazar günü de tatil olduğu için teslim edilmedi. Pazartesi sabah şubeyi aradığımda k
25.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Edirne Keşan şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 22502606914519 takip numaralı kar...gom için, adreste olmama rağmen “alıcı kabul etmedi, kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Ne kapım çalındı ne de tarafıma herhangi bir şekilde telefon
Bingöl Solhan Yeni Mahalle PTT Caddesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken Sürat Kargo gönderim için bugün saat 12.0...0 civarında “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak ne herhangi bir şekilde telefonla arandım ne de kargo bana teslim edildi, bina veya kapıma da bırakılmadı. Kargonun nereye, kime tes
Sürat Kargo ile gönderimini yaptığım metal bir ürün, alıcı müşterime deforme olmuş şekilde teslim edilmiş. Müşterim karg...oyu teslim aldığında ürünün hasarlı olduğunu görüp bana iletti. Ürün, tarafımdan kargoya verilirken sağlamdı; hasarın taşıma sırasında oluştuğunu düşünüyorum. Kargo 25.05.2026 tari
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 13010943181231 takip numaralı kargomu Erzurum Karay...azı hastane yolu üzerindeki Asaf Veteriner’e gelmesi için göndermiş olmama rağmen, kargom Hınıs’ta bekletiliyor ve adresime ulaştırılmıyor. İki gündür kargom Hınıs’ta bekliyor ve
"Dün arayıp sorduk ve kargomuzun bulunduğunu söylediler Neyse ki başka bir sıkıntı olmadan elime ulaştı"
1 hafta önce Trendyol Milla'dan sipariş verdiğim kargom Sürat Kargo yüzünden kayboldu. Cumartesi almaya gittiğimde kargo...mu bulamadıklarını söyleyip daha sonra gelmemizi istediler pazartesi tekrar gittiğimizde bizi orada 1 saat bekletip kargomuzun kaybolduğunu söylediler ve bayramdan sonra tekrar gel
26 Mayıs’ta Sürat Kargo Tema şubesinden dağıtıma çıkan 18814022225171 numaralı Dolap gönderim, bugün sistemde kendi adre...sime teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Kargomun kime teslim edildiği belli değildir. Dağıtımı yapan S*** isimli kurye beni hiç aramadan, kargo ko
Sürat Kargo Van şubesine her seferinde gelen kargolarımda sorun yaşıyorum. Beyaz eşya tamircisiyim ve bugün de içinde el...ektronik kartlar bulunan, yaklaşık 4.800 TL değerindeki kargomun çalındığını veya kaybolduğunu öğrendim. Sürekli benzer sorunlar yaşadığım için işim aksıyor ve müşterilerime karşı
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış sonrası ürünü 450 TL bedelle İstanbul Zeytinburnu Sürat Kargo şubesinden gönde...rdim, ancak kargom kayboldu ve 7 Ekim 2025 tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Ürünün bedeli tarafıma ödenmedi. Süreç boyunca hem Dolap hem de Sürat Kargo ile görüştüğüm hald
Sürat Kargo Talaytepe şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 21.05.2026 tarihinden beri şub...ede bekleyen 66173281492018 takip numaralı, içinde sinek öldürücü elektronik cihaz bulunan kargom günlerdir yerinden kıpırdamıyor, hiçbir işlem yapılmıyor ve tarafıma tek bir bilgi
Sürat Kargo Ören şubesi üzerinden Hepsiburada’dan aldığım ve bayramdan önce teslim edileceği bilgisi verilen 27238190247...107 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26.05.2026 tarihinde kargom için “dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecek” bilgisi verildi ve tüm gün evde kar
18 Mayıs’ta Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, 20 Mayıs’ta Sürat Kargo ile kargolandı. Ancak kargom 5 gündür tra...nsfer merkezinde hareketsiz şekilde bekliyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Teslimat adresim Manisa Turgutlu olmasına rağmen kargo hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip nu
26.05 tarihinde, arefe günü İzmir Manavkuyu Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. D...ün şubedeki çalışanla telefonla görüştüğümde, özellikle arefe günü çalışma saatlerini sordum ve ısrarla “Yarın arefe, emin misiniz, kaça kadar açık olacaksınız? ” diye tekrar teyit
26.05.2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Yakacık Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken, içinde yaklaşık 5.0...00 TL değerinde giysi bulunan ve 11567171382522 takip numaralı kargomla ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Saat 10.58’de kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Saat 12
Bayram için çocuklarıma kıyafet siparişi verdim ve kargom Sürat Kargo ile gönderildi. Çınarcık’ta ikamet ediyorum, bulun...duğum ilçede Sürat Kargo’nun şubesi olmadığı için Yalova merkez şubesine yönlendirildim. Kargom 6 Mayıs Çarşamba gününden beri teslim edilmedi ve bir haftadan fazladır bekliyoruz.
22 Mayıs tarihinde Sürat Kargo Yalova Çiçekçiler şubesine ulaşan 6436445689395 takip numaralı kargom, aradan geçen sürey...e rağmen binbir bahane ile tarafıma bir türlü adrese teslim edilmedi. Araya giren bayram tatili de eklenince gecikme süresi 9 günü buldu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini
Sürat Kargo Muş şubesine ait 22820719310224 takip numaralı kargom için bugün sabah 08.49’da “kargonuz dağıtıma çıkmıştır...” şeklinde mesaj aldım. Ancak gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı ve şubeyle yaptığımız görüşmelerde kargomun kaybolduğunu, şu an ellerinde bulunamadığını öğrendik. Kargo i
Trendyol üzerinden vermiş olduğum halı siparişi Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi. Fethiye Likya Ddm Şubesine... gelen siparişim 25 Mayıs Pazartesi günü teslim edilmesi gerekiyorken teslim edilmedi ve 26 Mayıs’ta da dağıtıma dahi çıkarılmadı. İki gündür teslimat yapılmıyor şubede bekletiliyo
