Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.057 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.386 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.057 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürat Kargo Karesi Şubesinde Kargo Teslim Edilemiyor Ve Takip Durdu

profile
Nadir
03 Ocak 15:30
99

Sürat Kargo Bolu Şubesinde Kargo Bekletilmesi Ve Teslim Edilmemesi

profile
Gül
03 Ocak 14:50
192
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Keyfi Desi Girişi Ve Aşırı Kargo Kesintisi Satıcıyı Mağdur Etti

profile
Hilal
03 Ocak 14:50
106
keyfi-desi-girisi-ve-asiri-kargo-kesintisi-saticiyi-magdur-etti-2.jpg

Sürat Kargo Bina Girişine Bırakması Onaysız Ve Güvensiz

profile
Hatice
03 Ocak 14:41
68

Sürat Kargo’da Bugünkü Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Ümran
03 Ocak 14:21
88

Kargonun Tekrar Dağıtıma Çıkmaması Ve Şubenin Yanıtsız Kalması

profile
Damla
03 Ocak 14:09
96

Sürat Kargo Moda Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Telefonlar

profile
Esra
03 Ocak 14:09
105

Ortaköy Sürat Kargo Şubesinde Personelin Saygısız Ve Ayrımcı Davranışı

profile
Samet
03 Ocak 13:46
94

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şubeden Alım Zorlaması

profile
Gökhan
03 Ocak 13:25
114

Kedi Kumu Tesliminde Bina Kapısına Bırakılması Ve Personel Uyarısı Talebi

profile
Ezgi
03 Ocak 13:25
111

Sürat Kargo Takip Numaralı Gönderi Teslim Edilmedi Ve Sürekli Erteleniyor

profile
Mert
03 Ocak 13:25
119

Sürat Kargo Gecikmesi Ve Şube İletişimsizliği

profile
Fatma
03 Ocak 13:14
80

Telefonla Uzun Bekleme Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
Çiler
03 Ocak 13:02
116

Kargo Takibinde Belirsizlik Ve Yanıltıcı SMS Bildirimi

profile
Çağatay
03 Ocak 13:02
170
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da 26 Aralık Teslimatı Gecikiyor Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Buket
03 Ocak 13:02
132
surat-kargoda-26-aralik-teslimati-gecikiyor-ve-iletisim-saglanamiyor-1.jpg

Hasandağı Şubesinde Kargo Teslim Edilmiyor Ve Telefon Yanıtı Yok

profile
Dilara
03 Ocak 12:52
235

Personel Eksikliği Nedeniyle Kargolar Şubede Günlerce Bekliyor

profile
Aleynanur
03 Ocak 12:52
92

Teslim Edildiği Görünen Kargo Kayboldu, Acil Araştırma Ve Tazminat Talebi

profile
Gürkan
03 Ocak 12:52
172

Sürat Kargo Gecikmesi Ve Teslim Sorunu

profile
Bora
03 Ocak 12:52
90

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.