to read complaints and reviews, or file yours.Şubede Görünmesine Rağmen Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Sürat Kargo Ankara Kolej şubesi aracılığıyla gönderilen 16122919111715 takip numaralı kargom 9 Haziran’dan beri şubede görünmesine rağmen bir haftadır adrese teslim edilmiyor. Kargonun şubede beklemesine rağmen hiçbir hareket olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte ne şube ne de herhangi bir yetkili tarafından arandım, tarafıma gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye ve ilgili birimlere telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonların açılmaması sebebiyle hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne kargom teslim ediliyor ne de süreçle ilgili açıklama yapılıyor.
Kargomun bir an önce adrese teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Adamlar cevap vereyim, arayayım gibi bir derde bile düşmemişler. Ürünü direkt iade etmişler. Rezalet ötesi... Kolej şubesine bir çeki düzen veremeyen genel merkezlerini de ayrıca tebrik ediyorum.
