Sürat Kargo Gecikmesi Nedeniyle Meyve Ağaçları Teslim Edilmedi

10 Haziran’da Trendyol üzerinden birkaç adet meyve ağacı siparişi verdim. Ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi ancak 11 Haziran’dan bu yana Balıkesir Bandırma şubesinde olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.

Defalarca Sürat Kargo’yu aradım, müşteri hizmetleri üzerinden şikayet kaydı da oluşturdum fakat buna rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, kargom hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 10571923364’tür.

Canlı ürün olduğu için meyve ağaçlarının uzun süre beklemesinden dolayı zarar görmesinden ciddi endişe duyuyorum. Kargonun acilen teslim edilmesini, ürünlerde herhangi bir hasar veya bozulma meydana geldiyse de ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.