Kapıya Teslimat Yapılmaması Ve Personelin Saygısız Tutumu

Sürat Kargo’ya ait 24714918211913 numaralı gönderimle ilgili bugün yaşadığım olayı belirtmek istiyorum. Kargom adrese, kapıya teslim edilmesi gerekirken, görevli kişi kapıya teslimat yapılmayacağını, ya Mina Market’ten almam gerektiğini ya da şubeye gitmem gerektiğini söyledi.

Teslimatın açıkça kapıya yapılmaması ve bu üslup beni rahatsız etti. Adrese teslim hizmeti aldığım halde bu hizmet yerine getirilmedi. Bu durumun incelenmesini ve özellikle ilgili personel hakkında gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.