to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Talaytepe Sürat Kargo şubesinin dağıtım görevlisinden şikayetçiyim. Uzun süredir Trendyol ve Hepsiburada üzer...inden verdiğim siparişler, adresim ev olmasına rağmen sürekli esnafa teslim ediliyor, eve hiç getirilmeden teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Dağıtım görevlisini aradığımda da her s
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken gönderim, 04.03.2026 Çarşamba günü için telefonuma... “teslim edildi” mesajı olarak yansıtılmasına rağmen, kargom hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Takip numaram 13518722619018’dir. Sistemde teslim görünüp fiilen teslim edilmemesi
Sürat Kargo Güzelyurt şubesinin dağıtıma çıkarttığı, Gardrops üzerinden aldığım, 38114021332817 takip numaralı kargomla ...ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 02.03.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak o gün ne evime gelen oldu ne de herhangi bir şekilde telefonla arandım.
4 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo Sabiha Gökçen şubesinden Hepsiburada üzerinden aldığım vitamin (Supplement) içerikli g...önderim için saat 10:24’te “dağıtıma çıkarılmıştır”, 12:48’de ise “teslim edilmiştir” mesajı aldım. Ancak teslim edildiği belirtilen saatte evdeydim ve kesinlikle herhangi bir karg
Tarafıma gönderilen kargo gönderisinin, benim bilgim ve onayım olmadan aynı bina içerisinde farklı bir daireye teslim ed...ildiği tarafıma bildirilmiştir. Ancak söz konusu kişiyi tanımıyorum ve kargomun teslim edildiği belirtilen daire ile herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır. Gönderimin takip numar
"Ana müşteri hizmetleri telefon numarasını arayıp 2. Ye kayıt oluşturduğumda ürünü tekrar dağıtıma çıkararak tarafıma ulaştırdılar teşekkürler"
Tüm gün evde bulunmama rağmen Sürat Kargo Tunca şubesinde dağıtıma çıkan gönderim bana teslim edilmedi. Ve bir mesajla b...ile bilgilendirilmedim; kendim öğrenmek için aradığımda şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Kendileri yetiştiremeyip getirmediği kargoyu ben aradığımda bu şekilde bilgi verip
Sürat Kargo Manisa Yunusemre Spil DDM şubesine ait 43248115890421 takip numaralı kargom, 16 gün geçmesine rağmen bir tür...lü teslimata çıkarılmadı. Üstelik benim adresimin dağıtım alanına bakan şube yerine, dağıtım alanı dışında kalan başka bir şubeye yönlendirmişler. Yani tamamen kendi hatalarından k
28.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım, sp09596871130 numaralı siparişimin gönderimi Sürat Kargo ile ya...pıldı. Ürün adrese gelmeden önce herhangi bir iade talebi oluşturmadım, sadece ürünü teslim almak istemiyordum. Kargo yaklaşık yarım saat sonra adrese geldi, ürünü özellikle tesli
23.02.2026 tarihinde Manisa’daki Sürat Kargo şubesine ait 18423321324324 takip numaralı kargom başka bir kişiye teslim e...dilmiş. Kargonun içinde farklı gramajlarda a4 kağıtlar bulunuyordu. Şu anda benim kargom başkasına gitmiş durumda ve aynı zamanda bende de başka birine ait kargo bulunuyor. Üzerind
Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 5 gündür kargom için sürekli “kar...gonuz dağıtıma çıkarıldı” ve ardından “dağıtıma çıkarılamadı” şeklinde art arda mesajlar alıyorum. Gün içinde defalarca bu şekilde mesaj atıldıktan sonra, hiçbir şekilde adrese get
Sürat Kargo Ankara Saraycık şubesi üzerinden gönderilen, 29157224214832 takip numaralı kargomun 04.03.2026 teslim tarihl...i olmasına rağmen, sabah saatlerinden itibaren teslimat şubesinde beklediğini gördüm. Gün boyu herhangi bir teslimat yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım ve akşam saat 17.30 ci
Sürat Kargo Muratlı şubesinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir gönderiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Kargom yaklaşık 2 gün önce Muratlı şubesine gelmesine rağmen bilerek bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Teslimat tarihi sistemde bugün görünmesine rağmen şubeyle görüştüğümde bana
Sürat Kargo Osmangazi ddm şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 10713115610101 takip numaralı kargomun 3 Mart tarihind...e teslim edilmesi gerekirken halen teslim edilmedi. Teslim günü kargoyu aradığımda ertesi gün teslim edileceği söylendi, ancak yine teslimat yapılmadı. Bu kez gün içinde şubeyi ara
Sürat Kargo Osmaniye Merkez şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde yaklaşık 900 TL değerinde trench bulunan ve ...18082307011719 takip numaralı kargom kaybedildi. Kargomla ilgili ne bir teslimat mesajı, ne de “evde bulamadık, şubeye yönlendirildi” gibi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bu
24812919912910 takip numaralı kargom 26 Şubat’ta Kocaeli’nden kargoya verildi, bugün 4 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim ...edilmedi. 28 Şubat’ta Muğla Milas şubesine ulaşmasına rağmen günlerdir hiçbir şekilde adresime teslimat yapılmadı. Milas şubesini aradığımda kargomun şubede olduğunu, adrese bakıl
Sürat Kargo Likya Fethiye şubesine 25.02.2026 tarihinde ulaşan 23101822497122 numaralı internet alışverişi kargom, arada...n bir hafta geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Arayıp iletişime geçtiğimde ise baştan savma bir konuşma yapıldı. Hatalarının kendinde olduklarının
Iğdır merkezde ikamet ediyorum ve evim ile Iğdır Sürat Kargo şubesi arasında 3 kilometre bile olmamasına rağmen, adrese ...teslim olarak gönderilen kargolarım yaklaşık 2 aydır kesinlikle adresime getirilmiyor. Şubeyi aradığımda her seferinde “O bölgeye teslimat yapmıyoruz, gelip şubeden alın” denilerek
Sürat Kargo 15637133242141 numaralı gönderim için 03 Salı günü Antalya Kepez bölgesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Kargom “dağıtımda” görünüp tarafıma mesaj gelmesine rağmen, adrese hiç gelinmeden şubeden almam için tekrar mesaj gönderiliyor. Kargonun dağıtıma çıkmış gibi gösterilip adrese geti
03.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Alibeyköy şubesine teslim edilen ürünüm, sabah saatlerinde şubeye ulaşmasına rağmen bug...ün itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Diğer kargo firmaları ürünler şubeye ulaştığı gün dağıtıma çıkarıp teslim ederken, Sürat Kargo Alibeyköy şubesinde kargoların günlerce bekl
Kocaeli Karamürsel Sürat Kargo şubesiyle kısa süre içinde ikinci kez ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. 2 Ocak tarihinde T...rendyol’dan verdiğim bebek bezi siparişim sistemde bana teslim edildi olarak görünmesine rağmen o tarihte hiç teslimat yapılmadı, kapıma gelinmedi, telefonla da aranmadım. Yaptığım
Aydınlı Giyim üzerinden Pierre Cardin markalı ürün için 21341102391292 takip numaralı siparişimi verdim. Kargom 02.03.20...26 tarihinden beri Sürat Kargo Karadeniz Ereğli Erdemir şubesinde bekletiliyor ve iki gündür hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün ise bana teslimatı bizzat şubeden alabileceğime d
Gardolapstan üzerinden perde siparişi verdim, kargo firması olarak Sürat Kargo tercih edilmiş. İş yoğunluğumdan dolayı k...argoyu düzenli takip edemedim. Bulunduğum adrese Sürat Kargo teslimat yapmadığı için aslında şubeden almam gerekiyordu; ancak ben ürünü hiç teslim almadım. Gönderen firmayla ileti
Şanlıurfa Harran’da ikamet ediyorum. Ne hikmetse kargo firmaları ısrarla evime teslimat yapmıyor. Kolay bir yol bulmuşla...r; tüm kargoları mahalledeki kırtasiyeye indiriyorlar. Bugün yine aynı durum yaşandı. 0542*****47. Numaradan arandım, arayan kişi Sürat Kargo görevlisiydi. Adresim sistemde açık ve
Sürat Kargo Ağrı Patnos şubesinin bugün dağıtıma çıkardığı 41021667694998 numaralı kargom, 3 Mart 2026 tarihinde sistemd...e “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde gelmedi. Dağıtım yapan kişilerle konuştuğumda adrese hiç gitmediklerini ve ürünü nereye teslim ettiklerini bilme
