Sürat Kargo Teslim şubeleri

Sürat Kargo Başaran Şubesi, evde olmadığım için kargoyu teslim edemediklerini söylüyor ve ertesi iş günü getireceklerine dair mesaj atıyorlar. Ancak aradığımda kargoyu getirmeyeceklerini belirtiyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır. Üstelik bu, ilk yaşadığım sorun değil; genel olarak memnun değilim.

Sürat Kargo Horasan şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5321********41 takip numaralı kargomu Pasinler ilçesindeki Pasinler Kırtasiye adresine teslim edilmesi için gönderdim ve kargo detaylarında da bu adres açıkça belirtilmişti. Ancak kargomun Demirdöven Mahallesi’ne verildiğ...

Sürat Kargo üzerinden 11510012197215 takip numaralı gönderim Gaziantep Şahinbey ilçesindeki şehir merkezinde bulunan adresime teslim edilmiyor. Daha önce de aynı sorunla karşılaşmıştım ve her seferinde “dağıtım alanı dışında” olduğu gerekçesiyle kargom şubede bekletiliyor. Oysa adresim şehir merkezi...

Sürat Kargo Muğla Milas şubesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Son birkaç gündür, birden fazla gönderimde kargo bana hiç ulaşmadan iade talebi oluşturuluyor ve ürünlerim geri gönderiliyor. Teslimat adresimde veya iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen, kargolarım tarafıma ...

Sürat Kargo 10635903681 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiç gelinmeden "adreste bulunamadı" denilerek teslim edilmedi. Kargo çalışanı ile iletişime geçtiğimde, geçen hafta adrese geldiğinde Z**** ismimi göremediğini ve telefonu açmadığım için gelmediğini söyledi. Tel...

Sürat Kargo GATEM şubesi üzerinden 10322423623450 takip numaralı kıyafet siparişim, 25 Ekim Cuma günü sipariş vermeme rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargomun GATEM şubesinde olduğu söylendi. Kapıda ödeme seçeneğiyle, 2304,56 TL ürün bedeli ve 100 TL kargo ücretiyle alışveriş yaptım. Ancak ne...

Sürat Kargo’nun Görükle şubesinden Hasanağa Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken 15982241062271 takip numaralı kargom, dağıtıma çıkarıldığı söylenmesine rağmen mesai saati bitene kadar teslim edilmedi. Kargomun geleceği belirtilince bütün gün evde beklemek zorunda kaldım, ancak teslimat yapılmadı. ...

30 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken tek kişilik yatak kargom, Sürat Kargo Gebze Orkide Şubesi tarafından adresime getirilmesine rağmen teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni arayarak aşağıya inmemi söyledi. İki küçük çocuğum olduğu için ve tek başıma taşıyamayacağımı belirterek bir kat yuk...

Sürat Kargo Rize Merkez Şubesi'nden bugün teslim edilen kargom (takip numarası: 49921211611848) bina girişine bırakıldı ve çalışanlar tarafından kapı teslimatı yapılmadı. Kargomu almak için aşağı indiğimde, çalışanlar kapı teslim gibi bir hizmetlerinin olmadığını ve gelip kendim almam gerektiğini te...

Bugün Eskişehir Baksan şubesinden, 18132177831691 takip numaralı kargomun teslimatı için evime gelen Sürat Kargo personeli, kapıda en fazla 30 saniye beklemiş olmasına rağmen beni yaklaşık 10 dakika beklettiğini iddia ederek, "Bizim de işimiz var" şeklinde ters bir tavırla konuştu ve kargoyu fırlata...

27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 23114210412441 takip numarası ile gönderildi. Ürünüm, Işıkkent Acente’den çıkış yaparak İçerenköy Acente’ye ulaştı ve Ataşehir/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, planlanan teslim tarihi olan 30.10.2025’i ...

Sürat Kargo Mesir şubesiyle sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım mağazam açık olmasına rağmen adresime getirilmeden şubede bekletiliyor ve bana sadece “gelip alın” deniyor. Özellikle son gönderimde de, adresime hiç gelinmeden telefonla aranıp ürünü şubeden almam istendi. Bu durum daha ön...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte, teslimat adresim Derbent ilçesi olarak açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, Sürat Kargo gönderimi kabul etti ve sonrasında “adres dağıtım dışındadır” şeklinde bir mesaj göndererek ürünümü Beyşehir şubesine yönlendirdi. Ürünü kendi adresime teslim almak yeri...

22167166792511 takip numaralı gönderim, 30.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Bafra şubesinden teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen şubeye bildirdim fakat üzgün olduklarını, konuyla ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler. Sonrasında müşteri iletişim mer...

31 Ekim Cuma günü saat 09:59’da teslim edilmesi gereken Trendyol’dan aldığım 746 TL tutarındaki kargom (takip numarası: 46435514720918), Sürat Kargo Mersin/Anamur şubesi tarafından adresime ulaştırılamadı. Kargo dağıtım personeli beni arayarak adres tarifimi istedi, açıkça tarif etmeme rağmen yanlış...

24 Ekim tarihinde Bursa’dan İstanbul’a gönderilmek üzere Sürat Kargo ile gönderilen, 4822168591731 takip numaralı kargom halen teslim edilmedi ve hâlâ aktarmada görünüyor. Kargomun nerede olduğu konusunda kargo şubesi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadı...

Bahçelievler Akasya Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Dolap uygulaması üzerinden 1 ay önce aldığım ürün, hâlâ Esenyurt Aktarma’da görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Bahçelievler Akas...

17918202110114 numaralı Sürat Kargo gönderim, 4 gündür adresime teslim edilmedi ve hâlâ şubede bekletiliyor. Teslimat adresim Ağrı Merkez’de bulunuyor. Kargo takip sisteminden kontrol ettiğimde de herhangi bir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir g...

Osmaniye merkezde fakıuşağı mahallesinde ikamet etmeme rağmen, Sürat Kargo gönderilerim 6 aydır adrese teslim edilmiyor. Şube yetkilileri her seferinde adresimin kapsama alanı dışında olduğunu belirterek teslimat yapmıyorlar. Bu durum her gönderimde tekrarlanıyor ve sürekli zaman kaybı yaşıyorum. D...

Yaklaşık 1 senedir Sürat Kargo Çanakkale Truva Şubesi ile sürekli olarak sorun yaşıyorum. Şube çalışanları ve müdür ilgisiz ve alakasız davranıyor, kargolarım hiçbir zaman adresime teslim edilmiyor. Her seferinde şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum. Konu ile ...

Merhabalar, İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa mahallesinde ikamet ediyorum. Dolap uygulamasından 29 Ekimde giymek için aldığım bir ürün 22 Ekimde kargo tarafından alındı ve yola çıktı. 24 Ekim'de önce gün içinde dağıtılacağına dair mesaj aldım. Sonra da evde olmama rağmen ve ürün kesinlikle gelmemes...

24 Eylül’de 16661507215877 takip numaralı gönderimin siparişini verdim. Yaklaşık bir hafta sonra ürün Yaşamkent Sürat Kargo şubesine ulaştı, ancak ürünüm kayboldu. Firma ürünü tekrar gönderdi fakat bu sefer de şubede bekletiliyor. Her aradığımda “bugün gönderilecek” denilerek sürekli oyalanıyorum. S...