Antakya Sürat Kargo Elemanının Tehlikeli Sürüşü Ve Kaba Davranışı

20 Temmuz saat 13.20 civarında Sürat Kargo Antakya bölgesinde, Gülderen Kavşağı Katar 2 konteyner kent tarafında gelen kargo görevlisinin tavrından dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Genç bir kargo elemanıydı ve hem üslubu hem de araç kullanma şekli son derece saygısız ve sorumsuzdu.

Görevli, asfalt ana yol ile taşlı yol arasında bir noktada durdu ve aracıyla öyle patinaj çekti ki, tozu dumana kattı, etrafa taşlar sıçradı. O taşlardan biri araca ya da orada bulunan birine denk gelse ciddi şekilde yaralanmalara sebep olabilirdi. Bu davranışın hem insan güvenliğini hem de çevredeki araçları tehlikeye attığını özellikle belirtmek istiyorum.

Kargoyu teslim ederken de son derece kaba bir üslup kullanarak, bağırarak teslim kodunu söylememi istedi. Bu şekilde tersleyen, saygısız bir konuşma tarzıyla muhatap olmak zorunda bırakıldım. Bir müşteri olarak bu tavrı kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.

Olay sonrasında şubeyi aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi. Ne bir geri dönüş aldım ne de yaşanan durumla ilgili bir açıklama yapıldı. Hem çalışanınızın tutumu hem de ulaşılabilir olmaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Sürat Kargo’nun, Antakya bölgesinde görev yapan bu personel hakkında gerekli disiplin süreçlerini başlatmasını, personelin müşteriyle iletişim ve trafik güvenliği konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve bu tarz davranışların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.