Sürat Kargo Şube kargom

Yaklaşık 1 yıldır Sürat Kargo ile gelen gönderilerim düzenli olarak Batman’daki Raman Acente şubesine teslim edilirken, Trendyol üzerinden verdiğim son siparişimde yaşadığım durum beni mağdur etti. 10091741988 numaralı kargom Raman Acente şubesine gelmesine rağmen, “Bölgeniz bize bağlı değil” denile...

Sürat Kargo Gaziler Şubesi’ne gelecek olan bir hediye kargomu yaklaşık 6 gündür bekliyorum. Buna rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve şubeye telefonla ulaşarak bilgi almak istediğimde de yaklaşık 7 saattir hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Hem teslimatın gecikmesi hem de şubeye iletiş...

29.12.2025 tarihinde İzmir Buca Adatepe Sürat Kargo şubesine bir kargo göndermek için gittim. Görevli bayan, paketin içinde ne olduğunu sordu; pul biber baharat olduğunu söyledim. Bunun üzerine baharatın kargo ile gönderilemeyeceğini ifade etti. Diğer kargo firmalarının bu ürünleri aldığını, ayrıca ...

31.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında bir kargo iadesi için Beylikdüzü Beykent Sürat Kargo şubesine gittim. Kapı açıktı ve içeride masada işlemi devam eden bir müşteri vardı, ben de sıramı bekledim. Sıram gelince iadem olduğunu söyledim. Bayan çalışan sert bir ses tonuyla “Kapalıyız” dedi. Ertes...

25 Aralık 2025 günü İzmir Manavkuyu acente Sürat Kargo şubesine bir ürün teslim ettim. 30 Aralık 2025 tarihinde kargomu kontrol ettiğimde hâlâ acentede görünüyor olarak gözüküyordu. Tekrar acenteye müracaat ettiğimde gönderimin aktarma merkezinde olduğu söylendi. Daha sonra aktarma merkezinde ürünü ...

Sürat Kargo Denizköşkler Şubesi’nde bugün yaşadığım olaylar, açıkça kurumsal disiplinsizlik ve görev ihmalidir. 12758471727211 takip numaralı, bebeğim için son derece önemli olan gönderim sabah saatlerinde dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, gün boyunca şubeye hiçbir şekilde ulaşılamamıştır. Defala...

31.12.2025 günü saat 13.30 civarında Sürat Kargo Şemdinli şubesinden teslimatı yapılacak birden fazla kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Şubede yaşı büyük bir beyefendinin kaba, sinirli ve ilgisiz tavırları nedeniyle teslimat süreci oldukça sıkıntılı geçti. Kargolarımın başka bir adrese bırak...

Denizli ili Pamukkale ilçesinde, Sürat Kargo Sümer Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken 98159951801592 takip numaralı gönderim iki gündür “adreste olmadığım” gerekçesiyle teslim edilmemektedir. Oysa kargo için vermiş olduğum adres, haftanın 7 günü saat 19:00’a kadar açık olan iş yeri ad...

Sayın Yetkili, Sürat Kargo Mardin şubesi firması tarafından tarafıma 2 gün önce kargomun şubeye ulaştığı ve dağıtım yapılmadığı için "şubeden gelip alabileceğim" yönünde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Bu bilgi üzerine, zaman ve emek harcayarak ilgili şubeye gittim saat 14.10 civarı. Ancak şu...

29 Aralık’tan beri Sürat Kargo’dan kozmetik ürünlerime ait 58851281524723 takip numaralı kargom için sürekli “bugün teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum; ancak her akşam “teslim edilememiştir” mesajı geliyor. Bugün de “gün içerisinde şubeden teslim almazsanız iade edilecektir” şeklinde bir me...

Sürat Kargo Yaşamkent şubesi ile kısa süre içinde ikinci kez ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. İkidir teslimat bana yapılmadığı halde sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen kargolarım başkalarına bırakılıyor. İlk olayda kargom bambaşka birinin kapısının önüne bırakılmıştı. Son yaşadığım olayda ...

Sürat Kargo Söğüt Şubesi ile ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 gün önce teslim edilmesi gereken bir kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Daha sonra sipariş verdiğim firmadan kargonun, bana sözde ulaşamadıkları gerekçesiyle iade edil...

29.12.2025 tarihinde sabah 08.20’de Sürat Kargo’dan Osmaniye Merkez Şubesi üzerinden “kargonuzu şubeden teslim alın” şeklinde mesaj aldım. Şubeyi aradığımda mesaja itibar etmemem, bölgeye teslimat olduğu ve ürünün adresime getirileceği söylendi. O gün ne adresime bir teslimat yapıldı ne de tekrar bi...

Turhal’daki Sürat Kargo şubesine teslim edilen ve Instagram üzerinden aldığım kıyafet siparişime ait 14814922019850 takip numaralı kargom, 3-4 gündür sistemde teslimat şubesinde görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Günlerdir şubeyi defalarca arıyorum fakat hiçbir şekilde telefona cevap ...

25 Aralık tarihli 12722815245219 numaralı kargom için Sürat Kargo Antalya Kumluca şubesi beni arayıp, kargonuz şubede, gelip almanız gerekiyor şeklinde bilgi veriyor ve gönderiyi alıcı ihbarnameli girerek adrese getirmek yerine şubeden almamı bekliyor. Evime getirmeyeceklerse zaten kargo ücreti ödem...

Sürat Kargo Tekirdağ Çorlu Cemaliye Şubesi ile yaşadığım sorumsuzluk ve ciddiyetsizlik nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce içinde 700 TL değerinde resimli anahtarlık olan kargom kayboldu. Kargonun kaybolmasının ardından gönderici firmadan yenisi gönderildi, o paket de bugün şubeye ulaştı...

Sürat Kargo Eryaman şubesi üzerinden 26 Aralık tarihinde kargoya verilen ve 24710125399108 takip numaralı gönderim 5 gündür hâlâ çıkış şubesinde bekliyor, hiçbir hareket gözükmüyor. Bu nedenle ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Konu ile ilgili olarak ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bi...

24 Aralık tarihinde kargoya verilen ürünüm 25 Aralık tarihinde acenteye ulaşmış olup, yine 25 Aralık tarihinde teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak 30 Aralık tarihi itibariyle acenteyi aradığımda ürünün teslim edilemeyeceğini ve acenteye gidip almam gerektiği bilgisini yedinci a...

Trendyol üzerinden siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 26 Aralık Cuma günü kargom Bolu’da İzzet Baysal şubesine indirilip dağıtım şubesi olarak sisteme işlendi. Kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, çalışanlar gönderinin yanlış şubeye indirildiğini, benim adresime Köroğlu şubesinin...

Sürat Kargo ile 21009142244302 takip numaralı gönderimin en geç 5 gün önce teslim edilmesi gerekirken adresime hiçbir şekilde getirilmedi. Teslimat yapılmayınca kargomu mecburen İstanbul Bahçeşehir şubesine giderek kendim teslim almak zorunda kaldım. Bu süreçte kargo şirketini defalarca aramama rağ...

Sürat Kargo şirketi hayatımda gördüğüm en kötü şirketlerden birisi. 10 gündür kargom şubede bekliyor hiçbir şekilde ulaşamıyorum kargo nerede onu dahi bilmiyorlar. Ben bu kadar kötü bir kargo şirketi daha önce görmedim.

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle şikayetçiyim. Dün İstanbul’dan Bursa’ya çıkan ve web sipariş numarası KSUR18827265UCX1 olan kargom için, daha paket kuryeleriniz tarafından bile alınmadan, yanlış şubeye yönlendirildiğini ve bana çok yakın başka bir şubenizin bulunduğunu özellikle b...