to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Samandıra şubesi üzerinden gelen kargolarım, kurye tarafından daire kapısına teslim edilmek yerine apartman ...girişine bırakılmaktadır. Her seferinde bu durumu dile getirdiğimde “çok yoğun olduğu” söyleniyor. Elbette işlerinin zor ve yoğun olabileceğini anlayabiliyorum. Ancak benim de göz
8 Ocak 2026 tarihinde saat 10:45 civarında ilk kez gittiğim Sürat Kargo Samandıra Şubesi’nde son derece saygısız bir tav...ırla karşılaştım. Şubenin ortamı ve çalışanların üslubu adeta bir iş yerinden çok kıraathane havasındaydı ve bu durum hiç güven vermedi. Trendyol iademi göndermek için işlemler sı
Sürat Kargo Samandıra şubesi, 8 gündür kargomu getirmedi. İki kere dağıtıma çıktı olarak görünüyor, sonra yine şubede gö...züküyor ve ben adresteyim, kargoyu görmem mümkün değil. 7/24 güvenliği açık olan bir yere kargo teslimi yapamadılar. Bugün de dağıtıma çıktı, yine geri şubeye götürdüler ve şubeye
Sürat Kargo Samandıra şubesi 21.05.2025 tarihine teslim olması gereken kargom için şubeyi arıyorum. Telefona çıkan lakay...ıt personel, 'Ne zaman teslim ederim bilmiyorum' diye bir cevap veriyor. Zaten sinirim tepemde, 'Telefonu kapatıyorum' deyip kapattı. Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, bu kadar
Sürat Kargo Samandıra şubesi teslimatları eve yapmak yerine kafasına göre bırakıp gidiyor. Üstelik bundan haberimiz bile... olmuyor. Bıraktıkları alan evinde olmayanlar için tahsis edilmiş bir yer. Aslında çocukların okullarına giderken servis beklemeleri için düşünülmüş bir alan. Ama bu kargocu arkada
Başakşehir'deki bir oto paspasçıdan paspas yaptırdım. Sürat Kargo'yla anlaşmaları varmış. Kargomun 05.12.2024 tarihinde ...dağıtıma çıktığı yazıyordu. Samandıra şubesini aradım, barkodun kaybolduğunu ve benim aramamı beklediklerini söylediler. Nasıl yani? Neyse, tamam dedim. Ertesi gün adresime göndere
Trendyol dan ürün aldım. Sürat Kargo'ya verildi. Aradan bugün itibariyle 3 gün oldu. Niye diyeceksiniz ürün Ümraniye den... verildi. Samandıra ya gelecekti. Bugün öğrendim ki ürün hala Ümraniye kargodan Sürat Kargo millet şube. Defalarca telefon ettim ve de Bölge temsilcelerini Genel müdürlüğünü ( Süra
14 Kasım da gönderilen 78512918613602 numaralı kargomuz Samandıra Sürat Kargo'ya gelmiş görünüyor. 18 Kasım teslimat tar...ihi belirtilmiş. 0 kasım oldu. Kargo hala gelmedi. Önceden kargomuz kaybolduğu için yine tedirgin olduk. Acilen bu konuda geri dönüşlerinizi bekliyoruz. Telefon ile arıyoruz kimse
30412012801213 GK ürünüm 7'sinden beri Samandıra şubede, 2 gündür de dağıtımda. Çağrı merkezi, adreste yokmuşsunuz diyor.... 3 gündür bir masanın gelmesini bekliyorum. Acil bana ürünümü bugün getirin. Şubeden ben onu alamam, şube telefonlara da bakmıyor. Her bulduğum yere şikayet yağdırmaya devam edece
Sürat Kargo İki Kutu Kargonun Birini Bıraktı ve Teslimat Günü Geçti. 21 Ağustos teslim edilmesi gerekirken bugün öğlen g...eldiler. Bu konuda sorun yok bir şey demedim. Ancak 1 parçayı bıraktı gitti. Yolun karşısında duruyordu diğerini getirir dedim getirmedi. Ne kod sordu ne bir şey. Nerede diğer kutu
Hayatımda böyle bir kargo firması görmedim. 9 Ağustos'ta siparişim çıktı ama hala gelecek. Bugün 17 Ağustos oldu. Arıyor...um, açmıyorlar. Ne yaparsam yapayım olmuyor. Tüketici Hakları'na ve CİMER'e başvurdum. En kısa sürede sonuçlanmasını bekliyorum. Bugün aradım, en sonunda ilk defa açtılar. Dağıtılı
Sürat Kargo Samandıra şubesi 10 günden fazla kargo bir türlü getiremiyor. Bu süre içinde sadece 1 defa telefona baktılar... geçen cuma günü, ve cuma teslim edeceklerini belirttiler. O günden beri ulaşılamıyor! 18 Temmuz da gönderilen kargo Samandıra şubesine yerleşti
Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo ile gönderilmiş maalesef, ama sorun satıcıda değil sorun Sürat Kargo Samandıra şub...esinde çünkü ürün elime ulaşmadan geri gitmiş bir de üstelik evde yoktunuz diye yalan konuşuyorlar. Arama zahmetinde bulunsalardı ürün geri gitmeden şubeden alırdım. İnsanlara hizm
Karşı taraftan sipariş ettiğim ürünler Sürat Kargo'ya verilmiş. 10.06.2024 tarihinde kargo Avrupa yakasından Anadolu yak...asına gelecek. Sadece 13.06.2024 tarihinde bana mesaj geliyor: 'Teslim edilmek üzere yola çıkmıştır' diye, ama gelen giden kimse yok. 15.06.2024 tarihinde müşteri temsilcilerini ar
12.06.2014 tarihinde sabah 8-9 civarında gelen kargomu ertesi gün teslim ettiler. Sebebini sorduğumda yoğunluk dediler. ...Külliyen yalan! Ben bilmiyorum sanki 1 saat çalışıp 3 saat yattıklarını. Ne zaman teslim edilir diye soruyorum, dalga geçer gibi ağzını yaya yaya yarın ya da ertesi günü diyor. Şub
1 Nisan 2024 tarihinde Gardrops Firması üzerinden 1400 TL lik bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ürünleri kendi tarafımdan... hiçbir boşluk olmayacak şekilde özenle pat pat ve benzeri şeylerle doldurdum ve İstanbul Sürat Kargo Samandıra şube den kargoladım. Ürünleri kargolarken kargodaki personel bana "
"Sorunum çözülmüş gibi duruyor. Ben almamış olsam da daire numarasına dikkat edilmiş olsa gerek eşimin kargosu evime kadar geldi. Neticede biz ya da başkası fark etmez. Kişi evdeyken kargo bırakılıp gidilmez. Umarım tekrar sorun yaşamayız. Beni arayan, ilgilenen beyefendiye, şubeye uyarıda bulunan her kim varsa onlara teşekkür ederim."
Sancaktepe Samandıra şubesi çalışanı E*** Bey'in işe alınmadan önce bir kadınla nasıl konuşulması gerektiği ve üslup ile... hakaret içermeyen bir tarzda nasıl konuşulmaması gerektiğinin öğretilmesi gerekmektedir. Kargom için aradığımda 'geleceğiz' demelerine rağmen gelmiyorlar. Üstelik 'yoğunuz, geleme
30 Ağustos 2023 tarihinde dolap üzerinden satış yaptım 1 Eylül 2023 tarihinde de Sürat Kargo ile Samandıra şubesinden ka...rgoladım. Ama kargoladığım ürünü ne hikmetse Maltepe aktarma şubesinde kaybettiler. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde ürünün aktarım aşamasında olduğunu söylediler Sama
20959166132801 ilgili kargo Sürat Kargo Samandıra şubesine ulaşmış ancak te...slimatı sağlanmıyor. Teslimat için destek bekliyorum. Trendyol da satıcıyım
Sürat Kargo Samandıra şubesinde üçüncü kez yaşadığım sıkıntı nedeniyle karşı ödemeli gönderilen kargolar tarafıma getiri...lmiyor. Aramadan gelmeden geri gönderiyorlar. Şubeyi aradığımda 'aradık' diyorlar fakat bu doğru değil. Teslimat adresim iş yerim; sabah 09:00'dan akşam 19:00'a kadar açık olmasına
Kargom Samandıra şubesinde adeta rehin kalmış durumda, 10 gündür kargom ulaşmadı. Üç kez dağıtıma çıktığına dair mesaj a...ldım ancak ne gelen var ne giden. Acil bir kargoydu ve maalesef muhatap bulamıyorum. Samandıra şubesi telefonlara da yanıt vermiyor, ürünüm mevcut değil.
Sürat Kargo Samandıra şubesi, Kayseri'den iki günde gelen kargoyu Samandıra'dan 5 günde getiremedi. Günlerdir kargom şub...ede dağıtıma çıkmıyor ve şubeyi arayıp ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştım, teknik bir aksaklık olduğunu söylüyorlar. Ağır diye getirmek istemiyorlar mı, anlayamadım.
"Beni arayan 2 müşteri temsilcisine de teşekkür ederim 5 yıldız onlar için."
