9 Aylık Kayıp Kargo İçin Çözüm Bekleniyor

Sürat Kargo Çiğiltepe Şubesi aracılığıyla gönderdiğimiz bir kargomuz yaklaşık 9 aydır kayıp durumdadır ve tarafımıza herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Ürünümüz teslim edilmediği gibi nerede olduğuna dair de net bir bilgi alamadık.

Bu süreçte hem Çiğiltepe şubesiyle hem de genel müdürlükle defalarca görüştük, konuyla ilgilenecekleri söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve mağduriyetimiz giderilmedi.

Kayıp olan ürünümüzün bedelinin tarafımıza ödenmesini ve yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.