Sürat Kargo Şube kargom

Ankara Beypazarı Sürat Kargo şubesine bağlı dağıtımı yapan kurye Hakkı Bey ile ilgili ciddi bir sorunumuz var. Kendisi müşterilerimizi arayarak paketlerinde kırık ürün olduğunu, bu yüzden teslimat yapmayacağını ve ürünleri geri göndereceğini söylüyor, fakat paketleri hiçbir şekilde teslim etmiyor ve...

2 kere kayıt oluşturmama rağmen, Sürat Kargo, kargo alımı için adresime gelmedi. Madem gelmeyeceksin, geleceğim deme. Öyle bir hizmetimiz yok de delikanlı gibi. Gebze GOSB şube, böyle bir talepten haberin var mı acaba. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturdum diyor, iki gün sonra, öyle bir kayıt bulamadı...

Trendyol üzerinden verdiğim, ürün tipi tablo olan 10811884128 numaralı siparişim için teslimat tarihi başta 26.12.2025 Cuma günü olarak görünmekteydi. Ancak Sürat Kargo Edirne Merkez Tunca Şubesi, kargomu teslim tarihinden önce şubeye getirip 25.12.2025 Perşembe günü için dağıtım planlamış. 25.12.2...

Sürat Kargo Çotanak şubesi aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 3 gündür teslimat şubesinde bekletiliyor. Adresim Ordu Üniversitesi civarında olmasına rağmen kargo hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgeme sadece salı günleri teslimat y...

24 Aralık Çarşamba günü Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşıma yıldönümümüz için Spotify kişiye özel plak hediyesi aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve kargomun cumartesi günü saat 13:00’te İzmir Ata Sanayi şubesine ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Aynı gün saat 15:50’de kargomu teslim al...

Sürat Kargo İzmir Bayraklı ddm Altınyol şubesi üzerinden ayakkabı siparişim için oluşturulan shd48378995 numaralı kargom 24.12.2025 tarihinden beri bir türlü teslim edilmiyor. Dört gündür evde olmama rağmen her gün “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, aynı saniye içinde de “adreste bulunamadığınız için ...

26.12.2025'te saat 14:00 civarında Sürat Kargo İzmir Karşıyaka Kordelya Şubesi’ni, adresimden kargo alımı konusunda bilgi almak için aradım. Telefona çıkan kadın personelin üslubu ve tavrı son derece lakayıttı ve saygısızdı. Adresimden teslim alınmasını istediğim kargo ile ilgili bilgi almak isterk...

Sürat Kargo Kordelya şubesi günlerdir kargomu şubede bekletiyor, hiçbir şekilde telefonları açmıyor ve süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmıyor. 22 Aralık’ta verilen ve hediye olarak göndermem gereken, belirli bir tarihe yetişmesi gereken kargom 13053790425425 numarasıyla hâlâ elime ulaşm...

Sürat Kargo Aksaray Merkez Hasandağı şubesine ait kargom 23.12.2026 tarihinde İstanbul’dan çıkış yaptı ve 24.12.2026’da Aksaray merkeze ulaştı. Ancak 27.12.2026 Cumartesi olmasına rağmen kargom hâlâ adresime teslim edilmedi. Sistemden baktığımda kargomun her gün “dağıtıma çıktı, indirildi, tekrar yü...

Sürat Kargo Silivri Karanfil Şubesi üzerinden gönderilen bir hediye kargom, sistemde cumartesi teslim edilecek olarak görünmesine rağmen dağıtım alanı dışı denilerek pazartesi gününe ertelendi. Bugün itibarıyla üzerinden üç gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte şube veya yetki...

Sürat Kargo Etlik şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Etlik Ticaret Merkezi içindeki iş yerimden gönderilmesi gereken koli şeklindeki kargom, 24 Aralık’tan beri çağrı merkezini aramama rağmen bir türlü alınmadı. Bu süre içinde iki kez çağrı merkezi ile görüştüm ve her seferinde kar...

Sürat Kargo İzmir Buca Yenigün şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 24 Aralık tarihinde kargom dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, aynı gün için “teslim edilemedi” notu düşülmüş. Ertesi gün için tekrar dağıtıma çıkarılacak bilgisi yer almasına rağmen 25 Aralık Per...

Sürat Kargo İspartakule şubesi, çoklu gönderilerin tüm parçalarının 30 kg/desi altında olması durumunda kata teslimatı gerçekleştirir. Demeye göre, iki parça ürün 30 kilo diye yukarı çıkarmadılar. Tekli ürün 30 kiloyu (buzdolabı, çamaşır makinesi vb.) geçerse iş güvenliği açısından dedikleri doğru, ...

17 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo’nun Kocaeli İzmit Karabaş Mahallesi’nde bulunan Cengiz Topel şubesine, İstanbul Şişli Esentepe Mahallesi’ne gidecek şehirler arası bir kargo göndermek için gittim. Göndereceğim paket yaklaşık 2 desilikti ve iki adres arası mesafe 200 km’nin altındaydı. Şubedeki ...

Sürat Kargo 10072356262 teslimat numaralı kargom, Aksaray Hasan Dağı acente şubesinde görünmesine rağmen dağıtıma verilmedi. Kargomun dün dağıtıma çıkıp teslim edilmesini bekliyordum ancak hiçbir hareket olmadı ve teslim edilmedi. İçeriği benim için önemli olan bu kargonun en geç yarın mutlaka elim...

Trendyol üzerinden 12.12.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim 16.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi’ne ulaştı. Sistemde tahmini teslim tarihi 19.12.2025 olarak görünüyordu ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine şubeyi arayarak kargomun ne zaman dağıtıma çı...

Sürat Kargo Nazilli Sanayi Şubesi ile uzun süredir sürekli olarak problem yaşıyorum. Sadece ben değil, arkadaşlarım da aynı şube ile benzer sorunlarla karşılaştı. Kargolarımız ya geç geliyor, ya dağıtıma çıkmadan iade ediliyor, çalışanların yaklaşımı problemli olabiliyor ve hatta kayıp durumları bil...

Sürat Kargo Bağlarbaşı Şubesi Maltepe ile yaşadığım süreçte hem kargo teslim süreci hem de personel davranışı açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bir haftadır teslim edilmeyen kargom için 24 Aralık günü şubeyi aradım ve 18025424623315 takip numaralı gönderimin şubede olduğunu, ancak tekrar dağıt...

27 Ekim’de Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilen valizlerim, Sefaköy şubesi üzerinden gönderilmişti ve teslim aldığımda ikisi de hasarlı durumdaydı. Ailem kargoya verirken biri büyük biri küçük olmak üzere iki valiz için yaklaşık 3–4 bin tl civarında ücret ödemişti. 5 Ekim’de Şikayetvar ü...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki ciddiyetsizlikten dolayı şikayetçiyim. 24 Aralık 2025 günü Ankara Rüzgar Acente’den dört adet lastik kargoya veriliyor. Bu lastiklerden sadece ikisi Çorum Hitit Şubesi’ne ulaşıyor, diğer iki lastik ise hâlâ “Ankara aktarma” olarak görünüyor ve Çorum’a gö...

Sürat Kargo’nun Ankara Pursaklar şubesine gelen 14 kiloluk bebek arabası kargom, 25 Aralık günü saat 12.30’dan sonra şubeye gittiğimde, 30 kilonun altında olmasına rağmen eve çıkarılması reddedildi. Kargonun normal şartlarda daireme teslim edilmesi gerektiğini düşünürken, hem beni hem de göndericiyi...