Sürat Kargo Şube şehitlik

20.05.2026 tarihinde saat 17.48 civarında Ankara Mamak Şehitlik şubesine kargo göndermek için gittim. Kartonumu teslim etmek isterken şubede çalışan kadın personel, ben bilgilerimi vermeye çalışırken daha en başta gönderiyi almak istemedi, fırsat bile vermeden sesini yükselterek suçlayıcı bir şekild...

Sürat Kargo’nun Kars Şehitler Mahallesi şubesinde sürekli aynı problemi yaşıyorum. Kargo ücreti ödediğim halde gönderilerim adresime hiç getirilmeden şubede bekletiliyor. 4 Mayıs 2026 tarihinde, takip numarası 22223223019712 olan kargomda da yine aynı sorunla karşılaştım, kargo kapıma gelmedi. Duru...

14.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Şehitlik (Mamak) şubesinden Dolap uygulaması üzerinden sp09491618533 numaralı gönderimi yaptım. Gönderdiğim paket 11X17X28 cm ölçülerinde olup, hem matematiksel olarak hem de Dolap uygulamasının hesaplamasına göre 1,7 desi gelmesine rağmen, şube çalışanı tarafından s...

Gebze Şehit M***** K***** Caddesi Orkide Şubesi Sürat Kargo çalışanlarının davranış şekli ve üsluplarıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 13 Şubat günü saat 15.00 suları civarında kargo vermek için söz konusu şubeye gittiğimde içeride bir erkek çalışan olmasına rağmen kapı kilitliydi. Defalarc...

20.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara Mamak Şehitlik Sürat Kargo şubesine kargo teslim etmeye gittim. Şube cumartesi günleri normalde 16.00’da kapanmasına rağmen, 15.00’ten sonra kargo almadıklarını, geç geldiğimi ve bıraksam bile kargonun sisteme ancak pazartesi günü yansıyacağını söyled...

10 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 25213542182831 olan kargomuz, aynı şehirde bulunan başka bir firmaya (Mazman Özel Güvenlik, Şehit Pamir Cad. Kurtuluş Mah. Prof. Uğur Şahin Sok., Delhis Apt., No: 31/B, 31300 İskenderun/Hatay) yanlışlıkla teslim edilmiştir. Kargo ...

16 Eylül’den beri 1841786531 takip numaralı kargom Ankara Şehitlik Şubesi tarafından 3 gündür dağıtıma çıkarılıyor fakat bana teslim edilmiyor. Her gün sonunda “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geliyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Konu ile ilgili Sürat Kargo mü...

Kargomu şubeden teslim alacağımı belirttim. Şubede göründüğü için Şehitlik Şubesi'ne gittim fakat kargom yoktu. 'Gelecek, biraz bekleyin' denilerek 30 dakika bekletildim fakat hâlâ kargom gelmedi. Şube personelinin üslupsuz ve saygısız tavırlarına maruz kaldım ve kargoma ulaşamadım.

Bu kadar kötü kargo olabilir mi? Bugün getireceğiz diyorlar, ama bugün yok. Yarın getireceğiz diyorlar, ama yarın da yok. Araya araya, zorla getirdik. Sürekli yalanlar söylüyorlar ve benim gelip almamı istiyorlar. Ondan sonra Ankara Şehitlik şubesi Sürat Kargo'ya bu kadar kötü kargocu olabilir mi? K...

Sürat Kargo'da Kaybolan kargom 5 gündür ortada yok ve hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Kaç kez Şehitlik şubeyi aradım asla cevap alamadım. Müşteri hizmetlerini iki gündür arıyorum anlıyoruz şikayetinizi bildirdik diyorlar ama çözüm yine yok 6 sında elimde olması gereken kargom ortada yok mağduriyet...

Sürat Kargo Şehitlik Şubesi'ne telefonla 40 dakikadır ulaşamıyorum. İnternet sayfalarına girip şikayet formu doldurdum, "Talebiniz alınamadı" uyarısı geliyor. Canlı destekten faydalanayım dedim, "Şu an canlı destek hizmeti verilemiyor" uyarısı geldi. Sürat Kargo diye bir kargo firması var mı diye me...

22114011418911 numaralı kargom 12.09.2024 tarihinde dağıtıma çıktı olarak gözüküyor. 16.09.2024 ve hala gelmedi. Aldığım ürün çok önemli ve ihtiyacım olan bir üründü fakat ne gelen var ne giden. Sabahtan beri arıyorum, telefonları açmıyorlar. Sürat Kargo Şehitlik Şubesi, bu nasıl sorumsuzluktur.

4054625482565 numaralı kargom tam bir haftadır gelmedi. Aradığımda Keçiören ile Mamak Şehitlik arasında kargomun dolaştığı belirtiliyor fakat adresime ulaşmıyor. Ürünlerim gıda olduğu için bozulma riski mevcut. Bu durumda sorumluluğu kim üstlenecek? Derhal bilgi almak istiyorum. Ne arayan ne de sora...

09159152231722 no lu kargom 23 Mart'ta Ankara'ya aktarmalı geldi. 25 martta teslim edilmeyince araman sonucunda Şehitlik şubesi yerine Keçiören şubesine bırakılmış orada da hiçbir işlem yapılmamış şubede bekletilmiş. Ben arayınca Şehitlik şubesine transfer yapıldı. Hâlâ kargom teslim edilmedi. Hiçbi...

Sürat Kargo geç teslimat yapıyor. 13'ünde kargoya verildi ve 3 saatlik yoldan 3 günde kargo geliyor. Başka kargo şirketleri aylardır bütün kargolarımı 24 saat dolmadan getiriyor; ancak Sürat Kargo her zaman aynı şeyi yapıyor. Bilerek 3 gün öncesinden sipariş verdim ki 14 Şubat'a yetişsin diye. Kargo...

Sipariş verdiğim ürünün kargo şirketine gelmesini talep ettim. Ankara Şehitlik Mamak şubesi Sürat Kargo'dan 'Kargonuz şubeye gelmiştir.' şeklinde mesaj aldım. Ancak şubeye gittiğimde şubenin kapalı olduğunu, levhaların söküldüğünü, herhangi bir yazı veya bilgilendirmenin yapılmadığını ve muhatap bul...

Size artık söyleyecek sözüm kalmadı Ankara Şehitlik şubeye Modamizbir uygulamasından aldığım ürünü iade ettim fakat ne giriş yapıldı ne de kargo hareketi var ürün ortada yok Allah'a havale ettim sizi şubeye de gidemiyorum telefonları da açmıyorlar. Nasıl bir şube nasıl çalışanlarsınız iş yeri kurall...

22 eylülde sipariş verilen 28 eylülde çıkış şubesi olan Şehitlik şubesine gönderilen ürünümün tahmini geliş tarihi 29 ve 2 Ekim gösterildiği halde ürünüm neredeyse 1 aydır elime ulaşmadı yaptığınız iş doğru değil. Şikayet kaydı oluşturmaktan başka bir iş yapmıyorsunuz. Sizin çalıştığınız şubelere de...

E-ticaret gönderilerimi Sürat Kargo ile gönderiyorum. Sürat Kargo Şehitlik şubesine verdiğim ürünleri zamanında sisteme girmiyorlar ve sistemin bozuk olduğunu söylüyorlar. Birkaç tanede ürünümü kaybettiler. Kendilerine durumu anlatan bir mesaj attım, en sonunda şube müdürü beni arayarak 'Bize kargo ...

Kargom geldi. Dağıtıma çıkmadı Şehitlik Şubesini arıyorum açmıyor telefonunu madem açmayacak sınız telefonu neden var? Başka şubeyi arıyorum Şehitlik şubesi sorunludur genel olarak kargoları göndermez geç gönderir diyor bu nasıl bir şey böyle kendi şubeleriniz bile ulaşamıyor size şikayetçiyim. Soru...

Sürat Kargo dağıtım elemanı akşam 7 de geliyor evde bulamıyor, geri dağıtım şubesi mikro şubeye teslim etmesi gerekirken, başka bir şube olan Şehitlik şubeye gönderiyor. Şehitlik şubeye telefonla ulaşmak mümkün değil. Telefonu açmıyorlar, şubeye gidiyorum kargonuz gelmedi diyorlar. Mikro da gözükmüy...